浅谈妇产科护理的安全隐患及防范措施

浅谈妇产科护理的安全隐患及防范措施李琴(新疆牛产建设兵团农十师一八三团医院新疆阿勒泰836004)【摘要】目的分析护理安全的诸多隐患因素及防范措施。方法加强护士职业道德教育和安全教育,健全和完善各项护理安全质量监控管理,规范工作流程,加强规范化培训。结果提高护士自身素质培养,及时发现护理过程中的安全隐患并排除隐患。结论护理过程中安全隐患及时被发现,并采取相应的防范措施加以防范,使护理安全管理制度化•标准化•规范化,切实为患者提供安全•方便.满意的优质护理服务。【关键词】妇产科护理安全隐患措施【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)10-0237-01妇产科是临床医学中十分重要的一科,妇产科护理的安全隐患也不容忽视。护理安全是旨在实施护理的全过程中,患者不发牛法律和规章制度允许范围以外的心理.机体结构或功能上的损害.障碍.缺陷或死亡。⑴新的《医疗事故处理条例》的实施,有利于维护患者和医护人员及医疗机构的合法权益,但护理工作仍有安全隐患存在,因此护理管理者必须认真查找护理过程中的安全隐患,及时排除,为患者提供更好更人性化的优质护理服务。1护理安全隐患1.1护理人员缺乏法律意识和自我保护意识:护上在工作中只重视病人的健康,忽视潜在的法律问题,缺乏自我保护意识。目前患者的自我保护意识和法律意识不断增强,对护理人员的服务要求越来越高,而患者对自己要承担一定的风险意识认识不够,同时由于部分年资低的护士经验不足,法律意识淡薄,自我防护意识不强,风险观念较差,理论知识、专业技术、文化修养以及职业道德等综合素质短时无法得到提高,而妇产科护理乂要顺应社会的发展,满足人们的需求,在职能和服务领域不断拓展,此时护士极易产生体力和心理上的疲劳,成为产生护理风险的潜在的因素。1.2管理因素:制度的落实是护理安全管理的重中之重。部分护理人员由于对制定的各项规章制度、技术规范、护理预案等重要性认识不足,执行的力度不够或不能落实到位,加之随着医疗改革的不断深入和规章制度的健全完善,尤其是医院新技术、新项目的不断开展,造成了护理工作量逐渐增大,而由于临床护理人员普遍紧缺、护士的素质偏低、流动性较大及实习护士的倍增,使护理人员的技术水平不可能在短时间内有所提高,所以增加了护理管理的难度,造成了护理风险的存在,并有可能直接导致护理缺陷和护理差错的发生。1.3护理人员自身因素:护士责任心不强.疏忽大意.不认真履行职责,不认真执行管理规章制度和护理常规,擅离职守,技术操作熟练度差,经验不足,协作精神不强等,都可能对患者的健康造成威胁。人员安排不当,造成护理工作不到位,人为的简化护理程序,不能按护理常规完成工作,尤其节假日、中午班、晚班及抢救治疗活动多时的高危时段,易发生护理风险。[2]1.4医、护、患沟通的风险因素:医护人员之间沟通不良,在面对病人相同的问题时,却给岀了不同的答案,使病人无所适从,此吋很容易发生护理纠纷。护理人员只重视完成专业技术操作,而忽视与患者及家属的交流和沟通,在执行操作吋,也不注意病人和家属的心理感受,更未严格履行告知程序,致使病人及家属对护理人员的服务态度和服务质量产生不满意,容易发生护理纠纷。这是护患发生冲突的主要原因之一。[3]1.5患者因素:护理工作的正常开展需要患者积极配合和支持,如果病人心理承受能力差,产生焦虑•恐惧等心理现象,从而比相信医生,怀疑医生误诊等,极易造成护理隐患。2护理安全隐患防范措施2.1服务理念的转变,加强护理人员培训工作,提升护理人员的服务水平,严格要求护理人员的工作态度,加强对护理工作中的细节工作。加强医护沟通,确保病人安全,因护理工作具有连续性、直接性和具体性,所以良好的医护沟通是提高医疗护理质量,促进病人早日康复的重要保证。微笑面对患者,懂得如何与患者沟通交流,在适当的时候鼓励患者,帮助患者了解病况,减轻患者精神、心理压力,耐心辅导患者需要注意的事项,并帮助患者解决问题。2.2加强法律知识的学习,提高自我保护意识。护理人员应学习法律知识,提高自我保护意识。医院应加强法制教育,引导护理...

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