浙江地税发票开票软件常见问题汇总发布时间：2009.03.17一.重装系统对本开票软件的影响？如果开票系统是安装在C盘以外的其他盘符，那么系统重装或格式化C盘都不会受影响。但是用户会发现桌面上的快捷方式消失了，我们只需要找到软件的安装目录ZJDSFPKP，找到这个文件夹里的BIN，将其中的开票软件图标发送到桌面快捷方式即可。二.重装本开票软件或手动升级软件版本需做的工作？重装开票软件会导致原有的开票数据一同丢失，因此在重装之前需要做好如下准备工作：1.以超级用户身份登陆开票软件，在“系统管理”中选择“数据备份”，进行备份。2.下载最新的开票软件版本（www.zjds.gov.cn各类下载或www.hik12366.com/下载中心），进行安装。3.以超级用户身份登陆开票软件，在“系统管理”中选择“数据恢复”，双击最新的备份日期文件进行恢复，恢复完成后再重新进行打印位置的调试工作。三.建筑业发票(自开)打印中出现"是"和"否"位置不正确的解决办法由于新版的建筑业发票票面比较大,而有些打印机相对小巧,因此出现"是"、“否”位置不正确的现象。现给出如下解决办法：1.到www.hik12366.com/bbs“软件相关下载”中下载建筑业发票(自开)20243.xml模板。2.将下载到的20243.xml复制粘贴到ZJDSFPKP文件夹内的TEMPLATES根目录下以及kpfiles里。3.将打印机档板移动到最左边。4.进入开票软件，在打印设置中将左边距设置为-20左右并保存设置。四.打印位置的调整鉴于各类打印机的种类型号不同,用户可能需要对打印位置进行手动的调整.具体操作如下：1、进入开票软件选择“系统管理”中的“打印设置”。2、选择自己所需的发票种类，靠着左边挡板放入‘白纸’后，点击“打印测试”。3、把所打印出的白纸与发票左上角对齐，透光观察打出来的字体是否在发票的框架内，如不齐！！！4、先在打印基本设置“打印原点”进行设置，‘左’可以左右调试，向左变小、向右变大（‘上’同理）。保存！！！再进行打印测试...5、在打印高级设置中，可以选中想调整的内容框，鼠标左击点中进行上下左右的拖动，但必须在整体调整完毕的情况下。（如：整体位置没问题，个别项目有不整齐的现象，比如“开票人”有点不齐，选中“开票人”的框进行调整）保存！！！再进行打印测试...切记进行打印测试前，必须保存自己所调整过的位置！！！五.用户在进行新增开票企业或发票发售信息导入时，系统提示“该企业没有用票核定信息”出现此类问题的原因可能是该企业没签订一户通协议，请开通协议后将协议提交税务部门进行登记。六.新用户在进行新增开票企业时，系统提示“索引或关键字重复”等提示出现此类问题一般原因是在地税局里登记的缴户银行有重复或者是发票种类有重复。七.若用户在开票时感觉发票票面清晰度不够，可按以下步骤操作提高清晰度1.下载清晰的发票模板（www.hik12366.com/bbs/浙江地税发票开票软件专区/软件相关下载）。2.解压缩下载到的发票模板，打开文件夹，复制所有。3.找到开票软件桌面快捷方式，鼠标右键，选择属性--查找目标-找到向上翻的键跳到上一层目录—找到“images”文件夹,并打开它，在空白处将第2步中复制的粘贴进去。八.如何利用发票接口将外部发票导入到浙江地税发票开票软件？目前只提供文化体育业发票、广告业发票、服务统一发票接口格式。支持开票软件1.05版本及以上，提供外部发票导入功能，照着接口规定及范例文件（可去www.hik12366.com/bbs/浙江地税发票开票软件专区/软件相关下载里下载），整出接口文件，由超级用户在数据管理下的发票接口将文件导入后，主界面中就会出现开票信息，然后由普通用户进行连续打印即可。我们提供发票接口的规定及范本文件，由用户自己按照规定整理出接口文件。如下：1付款户名付款方式收款人明细条数(项目、单位、数量、单价作为一个整体称作一条明细)原发票号码(非红字票填0)发票标志(0正常3红字）项目及摘要1单位1（可以为空，但必须保留前后的两个TAB）数量1（两位小数，不能为空，不填请写0）单价1（两位小数，不能为空，不填请写0）金额1（两位小数，不能为空，不填请写0）项目及摘要2单位2（可以为空，但必须保留前后的两个TAB）数量2（两位小数，...