中国消费者的口腔护理用品消费习蒋玮摘要:结合详细数据资料，介绍了当前消费者口腔健康及需求情况，对消费者口腔护理用品的购买习惯、场所、考虑因素进行了描述，对消费者关于口腔护理用品的使用习惯、对牙膏产品的功能看法、使用频次与时机等进行了分析和描述。通过对消费者对于口腔护理用品主要是牙膏用品购买习惯和使用习惯的研究，可以更好地把握消费者的口腔保健趋势，为相关科研及生产提供针对性的方向，以便更好满足消费者的口腔保健需求。关键词:口腔护理用品消费习惯购买习惯随着人们生活水平的不断提高，口腔健康越来越受到重视，一些口腔保健尤其是有关牙齿敏感问题的预防与保健，成为越来越多的消费者关注的重点。针对性的研究和了解消费者对口腔护理的意识与需求，深刻洞察消费者口腔保健消费习惯，对于提高国人整体口腔保健意识及质量，具有重要意义为此，我们特结合多年市场研究及国际权威调查机构数据，对中国消费者口腔护理用品消费习惯及趋势做一总结，期望能为提升国人整体口腔保健质量贡献力量。1．1消费者常见的口腔问题蛀牙、牙龈出血、口腔溃疡、口腔有异味、牙齿敏感成为消费者最为常见的口腔问题，见图1。图1常见的口腔问题1.2消费者常见并在意的口腔问题消费者在意的牙膏主要功能有防蛀、止血、清新口气、美白、牙齿敏感，这些牙膏功能既显示消费者口气清新、美白等对社交功能的需求，也充分表现出消费者对牙膏满足自身生理及身体健康需求的期望，1消费者口腔保健整体需求情况随着年龄的增长，口腔问题越来越多，蛀牙、牙龈出血是消费者最突出的两大口腔问题。口气不清新、牙齿发黄、口腔溃疡也是消费者不可忽视的口腔问题。①原始数值是逐个录入，避免了在叠加录入时的人为错误。②除了能够进行简单的百分比统计外，还能一次性地把平均值、最大值、最小值、中位数标准差等关键数据输出。③图表的输出更加多样化、形象化、美观化且易于操作。④可以快速地进行均值比较、回归分析、相关分析等显著性差异分析，使相关数据更加具有数理统计意义。⑤能够快速、准确地进行正交试验设计及结果输出，节省很多的时间和精力。本研究只是简要叙述了SPSS统计软件在牙膏行业运用，但是，把SPSS统计软件引入到牙膏行业中，会使得研发、生产监控、质量管理以及市场推广等环节更加科学化，特别是在中药提取以及市场调研方面，SPSS软件具有更加明显的实际运用效果，值得我们去推广运用。参考文献［1］陈平雁主编．SPSS13．0统计软件应用教程［M］．第一版．人民卫生出版社，2005．［2］金霞芳，盛赛虹．中国牙膏市场现状及发展［J］．中国口腔护理用品工业．2011，21(6):52－54．［3］徐春生．全球牙膏工业盘点［J］．日用化学品科学．2012，35(7):1－5(收稿日期:2013年1月23---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---蒋玮:中国消费者的口腔护理用品消费习惯482013年第1期尤其是对牙齿敏感的关注，显现出消费者对牙齿不敏感，能够畅享美食全面营养身体，有了新的要求和重视。同时，因为区域的不同，沿海地方的消费者更在意防蛀、保护牙齿和坚固牙齿的功能;内陆的消费者更在意止血、清新口气和美白的功能。清洁牙齿的习惯是消费者刷牙最主要原因;另外，青少年比成人更注重除口腔异味、抗敏感性和美白牙齿，习惯性的清洁牙齿是最根本最关键的。满足消费者的牙膏，首先是一支高品质、安全清洁牙齿的牙膏，只有在高品质的牙膏的基础上，特定功效(如抗过敏、防蛀、治疗出血等)才有依附和被重视，并得到消费者的青睐，见图4。图2消费者在意的牙膏功能2消费者在购买口腔护理用品时主要考虑的因素图4消费者在乎的产品功能消费者对口腔护理产品功能的看法3.2绝大多数成人或是青少年都认为功能是决定购买一款牙膏的重要因素。接近一半的人认为，一款牙膏有2～3个功能是最合适的。如果功能太多，消费者会对功效效果产生怀疑;而功能太少，消费者又认为难以满足口腔整体、全面的保健。相对来说，青少年更在意功效，觉得牙膏的功能越多越好。无论成人还是...