澳大利亚《国家图书馆规划》解析摘要澳大利亚国家图书馆制定了2015-2019年规划，主要包括战略优先、愿景、环境、行动策略、能力、风险监督与管理等方面。2015-2019年规划指出：国家图书馆促进、参与知识的创新，提出了三个战略优先，包括：建立国家的记忆；促成获取；领导、合作、连接和超越，并在此基础上制定了系列的行动策略以保证规划的顺利实施。澳大利亚《国家图书馆的2015-2019年规划》可供国内图书馆借鉴。关键词澳大利亚国家图书馆图书馆规划知识创新分类号G259.611.0DOI10.16810/j.cnki.1672-514X.2017.01.019AnalysisoftheAustralianNationalLibrarysCorporatePlan2015-2019YanYunmeiAbstractAustralianNationalLibraryformulatedandissuedCorporatePlan2015-2019.Theplanmainlyincludesstrategicpriorities，aspiration，environment，actionstrategy，capability，riskcontrolandmanagement，etc.Theplanindicatesthatthelibrarywillencourageandparticipantinthecreationofknowledge，andputsforwardthreestrategicprioritiesincludingbuildingthenationsmemory；ensuringaccess；leading，cooperating，connectingandexceeding.Onthisbasis，itsetsupaseriesofactionstrategiesinordertoensuretheimplementationoftheplan.TheCorporatePlan2015-2019providesreferencefordomesticlibraries.KeywordsAustralianNationalLibrary.Librarysplan.Creationofknowledge.图书馆战略规划是图书馆人为建设一个更理想、更符合用户需求的图书馆而制定的改革与发展的纲领。从1960年开始，国外图书馆就已经有了战略规划，并形成3至5年更新一次的惯例，与业务流程紧密结合，而且影响了图书馆管理理念和图书馆管理方式的变革[1]。澳大利亚继《国家图书馆2012—2014年战略方向声明》[2]之后制定了《国家图书馆2015—2019年规划》[3]。该规划比较完善与成熟，对图书馆五年内的各项工作做了远景规划，反映出了最新的发展动向与变革趋势，对于我国图书馆界来说具有重要的理论参考价值与实际借鉴意义。本文将结合《国家图书馆2012—2014年战略方向声明》，对澳大利亚《国家图书馆2015—2019年规划》的体例及文本中所列的环境、愿景、行动、能力、风险监督与管理、评估实施等内容做一一解析。1规划体例澳大利亚国家图书馆的规划与其业务流程紧密结合，对图书馆管理理念和管理方式的變革具有积极意义。《国家图书馆2015—2019年规划》由澳大利亚国家图书馆责任部门——国家图书馆理事会根据澳大利亚的《公共治理》、《绩效问责法案》（2013）、《绩效问责原则》（2015）制定。规划内容主要包括：介绍（Introduction）、目的（Purpose）、战略优先（StrategicPriority）、愿景（Aspiration）、行动策略（Action）、环境（Environment）、能力（Capability）、风险监督与管理（RiskOversightandManagement）等几个部分[3]。不同的规划体例框架都不同，已有同行对国外图书馆最新战略规划体例做了专门的研究[4]。在澳大利亚《国家图书馆2015—2019年规划》具体文本中，战略优先、愿景、环境、行动策略是规划的核心内容。2规划中的国家图书馆定位澳大利亚国家图书馆认为，图书馆促使和参与知识的创造，国家图书馆不仅仅发展、提供和保持丰富的、多元的馆藏，同时激励、教育、愉悦澳大利亚人[3]。国家图书馆的馆藏和服务有助于与社区建立连接，并支撑国家图书馆的领导地位。促使与参与知识的创造是国家图书馆制定规划的目的，也是国家图书馆对自身的基本定位，2015—2019年规划中国家图书馆的职责目标不仅是收藏资源并促使获取，同时强调了图书馆“促使和参与知识创造”[3]的角色。这一定位表明图书馆需要面对数字环境范式下的挑战，以适应云计算、物联网，大数据时代的用户需求的变化和发展。3环境变化分析在提出了战略优先目标和愿景之后，规划文本阐述了国家图书馆所面临的环境变化，即制定战略优先目标和愿景的现实依据。这部分内容包括4个方面：社区、馆藏、合作伙伴、政府框架，阐明图书馆所面临的环境变化对图书馆必将产生影响，也将使图书馆遇到前所未有的挑战和机遇。3.1社区及用户需求...