岗位名称住店技服所属部门技服部编制人数5直接上级技服主管职务编号2薪资结构基+绩直接下属8:20-8:30上班打卡、换工装、戴工牌整理仪容仪表。8:30-9:00早会9:00-9:10值日生值日9:00-9:10非值日生查看店面是否有未完成的作业，住院的机器是否都解决完毕。5.每日9:00-11:30常规工作，根据绿联完成常规工作，配合销售完成当天销售指标。6.每日11:30-12:30午饭时间7.每日12:30-16:10常规工作8.每日16:10-16:30整理工作台，及工作区域卫生，对当天工作作总结。9.每日16:30-16:40离店10.每日16:40-17:00晚会11.装机器：装新机器1）首先查看配置单和绿联，核对配件与销售单是否一致2）查看主板CPU插槽，针是否完好无损，是否整齐，如有问题立刻和库管更换并说明情况。3）安装CPU风扇/钢扇检查是否扣紧。4）安装主板螺丝时，拧牢固就好，不需要太紧，防止主板变形。5）安装硬盘时，需放平，前后螺丝必须全部宁牢，不能晃动。硬盘申口线尽量选择离电源近的。SATA线尽量链接0或1的插口。6）安装显卡时，要先看好是否独立供电。7）机箱的跳线，要按照主板上标注的正负极插好。8）绑线，要让机箱内部尽量宽敞，绑线需远离电源风扇、CUP风扇、显卡风扇避免刮扇。9）安装系统要根据顾客的需求安装，装完后必须检查驱动是否全部驱好。10）测试上网，调试声音。装―手机器凭绿联到二店库管那去提配件，当场核对配置，回来点亮检查机器风扇是否都转，硬盘接口是否可用所有风扇、显卡、CUP必须活灰，一年以上的机器原有硅胶必须活理干净并重新上好学徒每每每每1.234职务概括作内容和职责工作概述1)2)3)机器故障检测、机器故障维修、新机组装、做系统CPU、5）做样机的机器，不论什么系统，必须加载一键还原。6）做好系统后安装软件安装器。7）必须保证鲁大师压力测试通过。8）时间允许的话安装英雄联盟试运行。9）检车驱动是否正常使用，测试上网，调试声音。12.散客售后：1）在机器上贴好标签，注明客户电话号及机器问题。2）当顾客面核对好机器的配置，并注明，取走时也当顾客面核对好。3）做系统活灰要告知顾客相应的费用，销售有权免除顾客相应费用。4）做系统要问活顾客是否有重要资料，是只做C盘还是全格。5）有关机器配件损坏需要换件的，价格由销售报价，技术员不可以报价13.外出送货需凭绿联方可。工作权限1.对技服工作标准及指标的建议权。2.对技服区域的顾客维护和资产管理权。3.对公司管理制度的建议权。4.对公司销售部的建议及评分权。5.对公司资产的监督权。工作重点考核项目1、业务量：机器服务台数。2、故障率：装机故障率，返修率。3、制度执行：对公司管理制度的执行度4、工作态度工作关系所受监督受技服主管直接管理，受店长间接管理。所施监督二对技服区域物品及机器做管理，发现问题及时处理及汇报。内部关系与本部门领导为直线管理，与其他部门为协作。外部关系与顾客为服务工作。任职资格身体条件年龄16-40周岁性别不限身高不限相貌不限体能身体健康、精神充沛、抗压能力强适应加班。学历要求:初中及以上专业要求电子计算机相关专业经验要求2年以上电脑技服工作经验性格要求性格稳重、细心、热爱沟通、积极正能量、有韧性必备技能电脑硬件熟知、性能熟知、型号特点熟知软件基本办公软件使用语言普通话标准其他无必备资格证无所需培训企业文化、电脑硬件常识、电脑基础知识、计算机故障排除、计算机组装。职业发展可直接晋升的职位技服主管/店长助理可相互转岗的职位销售、库管可迁升岗位无工作条件工作强度较忙，偶尔需加班、申冈、培训，工作压力较大下奏较快工/作环境室内工作，偶尔需要外出收机器，环境z佼好。工作考核工作能力V工作效率V工作纪律V合作精神工作态度V冈位技能V执行能力V品德言行指标敬业精神责任心进取心服务意识