GBT9001是质量管理体系能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。持续改进组织的绩效管理理念。强调应用过程方法，结合PDCA循环、基于风险思维的方法建立和运行质量管理体系;要求组织的质量管理体系考虑组织的内外环境和相关方要求;注重目标管理、风险管理和领导作用，将风险管理贯穿于组织运作的各项活动中;注重实现质量管理体系的预期输出和有效性;弱化了质暈管理体系文件的形式要求，具有灵活性和多样化,更重视体系运行的证据;强调组织提供合格、一致产品和服务的能力及质量绩效;不再强行要求设置质量管理者代表、编制质量手册;将预防措施纳入风险管理;改善和扩大了服务型组织对新版标准的适用性等。新版标准更具有系统性、科学性，它丰富了质量管理的内涵。协会简报政策信息专利信息协会新闻协会公告知识窗信息发布扶贫信息请选择分类▼您现在的位置：四川阀门协会＞新闻中心＞IS09001：2015版提升培训心得ISO9001：2015版提升培训心得作者：管理员发布于：2015・07・1319:37:42文字：【大】【中】【小】川力公司一行五人于2014年10月30H-10月31日在成都红星饭店参加了“IS09001:2015质量管理体系内审员换版捉离培训班”。但因我们对内审员的概念、工作内容以及对老标准完全不熟，所以整个培训对我们來说比较困难，只能就培训期间所听到的以及一些个人感受对此次培训进行总结（建议：内审是一个系统工作，最好由参加过基础培训的人员负责，参加内审培训的最好是企业管理决策层，因为内审需涉及很多决策、执行和奖惩等，这些都是管理决策者才能及时有效的完成的）。此次培训是“IS09001:2015质最管理体系内审员换版提高培训班”，针对的是参加过ISO基础班培训、了解IS09001:2008版标准、在企业从事内审工作的人员，所以在培训过程中，主耍讲解的内容是15版的变化内容。2015版质量管理体系标准的章节体系调整为：范围一规规范性引用文件一术语和定义一组织环境一领导作用一质量管理体系策划一支持一运行一绩效评价一改进，这样的章节安排与1S09001：14000（环境质最管理体系）保持一致，在以后的IS09000认证基本是按照这样的思路，不会有太大变化，以下就部分新增内容及讲课内容谈谈个人看法。一、充分理解PDCA循环，善于运用PDCA思路进行管理PDCA即：Plan（策划）：建立体系及内部各个过程的H标，以及按照顾客的要求和组织的方针交付结果所需的资源；Do（实施）：实施所策划的内容；Check（检查）：根据方针、目标和耍求，件事并（适当时）测量各过程及其通过这些过程所获得的产品服务，并报告其结果；Action（处理）：必耍时，采取措施改进过程的绩效。该循环不仅仅适用于质屋管理体系及管理体系中的所冇过程，同样适用于企业及企业内部各个部门的管理。凡是要有目的有计划，制定计划后要按照计划执行，执行后要进行总结，得到执行结果，针对执行结果要进行处理（改进或维持），只有不断在这个循环中发现问题、解决问题、持续改进，企业才能持续的提高。剧定计划.方聚规则莎Pgn、计划PDCACheckAPCD廉番水平总结计划执於吉星APCDDo计划改『PDCA管理循环促进企业质量升级二、导入战略及风险管理概念在质量管理体系中的战略概念不是很了解，但是这一概念同样适用于企业管理。企业战略是一个口上而下的整体性规划过程，并将其分为公司战略、职能战略、业务战略及产品战略等几个层面的内容，战略的制定是对企业发展的一个规划.是企业最高领导者对企业发展方向的期望。现状丄-二■Kt个釧r关于风险，不外乎于人（资质、能力、意识）、机（设备、工装）、环（工作、环境、外部支持）、法（工艺、文件）、料（材料）、测（验证、测试、测量设备、测量方法、监督监视）等方啲。对于风险的预测可通itSWOT（即Strength（竞争优势）、Weakness（竞争弱势）、Opportunity（外部机会）、Threats（外部威胁））等分析工具进行分析，从而发现风险，制定应对措施并把握机会，因为机会是有时限的。（SWOT分析法如下表所示）内部龍力外部因責Strength)劣勢（We伙new）•作为Bl家机关，拥有公众的僧任・JR客对邮政股务的高度亲近•与竹任•・拥有全田花1■的（几万家邯政局）•具育众...