中国一拖新形势下的用户选择---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---1月6日至7日，中国一拖农业装备（中国区）2014商务洽谈会在洛阳隆重召开。会议评选出2013年“十佳”经销单位，“十佳服务站”和优秀[来自wwLw5U]服务先进个人30名，5家经销单位荣获销售开拓奖，5家服务站获得“金牌服务站”称号。中国一拖集团（股份）公司领导为先进单位及先进个人进行了现场颁奖。6日下午，与会经销商到一拖厂区参观。在随后举行的“新产品介绍及品质提升发布会”上，东方红-LF2204、LF904、MK704身披红花，伴着漫天飞舞的彩带，盛装登场，成为与会者关注的焦点。SG系列、SK系列轮式拖拉机及机具产品也受到了广泛关注。7日，东北大区、西北和华南大区、华北大区、华东大区、新疆公司分别召开销售服务分会和业务洽谈会。经销商代表们畅所欲言，为东方红产品的发展献言献策，在做高端引领、加强渠道建设、提升用户品牌忠诚度、关注终端用户等方面达成共识。在国外大品牌和二、三线小品牌参与竞争的情况下，“东方红”如何赢得市场？这成为经销商热议的话题。关注终端提升品牌忠诚度“现在，请LF2204、LF904、MK704隆重登场！”1月7日的新产品发布会上，主持人话音刚落，3台“东方红”身披大红彩头顺次“走”了上来，观众席上一片欢呼。经销商代表纷纷上前，争相登上驾驶室体验。笔者现场采访了一位来自新疆的经销商，他说：“东方红产品在新疆畅销，尤其是200马力以上的大功率拖拉机，这次参会就是奔着LF2204来的。”但他也坦言，该产品价格较高，对农民来说，一次出六七十万元买拖拉机确实有困难，他们正在帮助农民解决资金问题。笔者注意到，如何解决“高品质”与“高价格”的关系成为此次大会讨论最多的话题之一。在这个话题背后，有一个深刻的背景，就是由农机购置补贴政策带来的变革。一个显著特征是，以用户为主导的销售局面已经形成。用户购机的选择成为市场竞争成败的关键。在新的市场形势下，厂家和经销商该何去何从？内蒙古通辽市广联农机有限责任公司总经理王凤荣给出的答案是做高端引领。作为连年获奖的优秀经销商代表，她对“东方红”很有信心。“像‘东方红’这样的大品牌如何跟二、三线产品竞争，这关乎我们对发展方向的决策。唯一出路就是由价格竞争转向品质竞争，做高端引领，以品质赢得未来。”调查显示，新的市场形势下，影响用户决定购买的因素中经销商推荐和老机手推荐分别占30.3%和20.1%，销售人员的服务态度占17.6%。不难看出，品牌和服务的影响力越来越大。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一拖营销中心总经理刘沛在《突破困局变中求胜》的报告中明确指出，在新的市场形势下，突破市场困局要以“变”谋求市场竞争的主动。要实现两个转变，从“只关注项目销售”转变为“关注终端用户”，从“提升用户服务满意度”转变为“提升用户品牌忠诚度”。欢迎光临“东方[来自wwlw5u]红旗舰店”“您好！欢迎光临东方红旗舰店。”展区的一侧，工作人员向来宾问候。走进“旗舰店”，服务台设在正中央，左侧为用户休息区，右侧是产品展示区。工作人员统一着装，对进入店内的用户有问必答。其实，这只是新产品发布会现场的一个模拟旗舰店，把东方红的“终端形象”向经销商代表展示出来，以便在各地推广。刘沛介绍，旗舰店是通过打造专业的购机环境、统一的着装、规范的行为、良好的形象、热情的态度，使用户有被充分尊重的感觉，这种环境能够让用户安心购买、放心购买、高兴购买。许多经销商谈到销售感受时表示，标准的终端形象，能够最大限度地彰显品牌影响力。虽然目前东方红旗舰店和品牌店的建设都处于起步阶段，存在终端形象不够规范的现象，但经销商将和一拖共同努力，做好终端形象建设，以专业化的姿态，满足用户挑剔的眼光。王凤荣表示，2014年，一拖出台延长“三包”服务期、提高服务工时费、缩短服务费用结算周期等，更多有利于经销商和用户的政策，体现了一拖为经销商和用户着想。同时，她希望通过旗舰店和品牌店的建设，和厂家共同探讨未来的营销模式。“如何做，我们才能走得更远。”...