学生案例一：萨莎萨莎是一所规模很大的城市中心小学的二年级学生。在她刚上一年级的时候，上学对她来说是一件非常兴奋和激动的事情。但这一年来的感觉，却并不那么美妙。班上那些入学前就会读书的同学，到学年末被分到了快班；其他同学也都进入了正常班，而萨莎和其他少数几个同学却由于阅读困难而被分到了慢班。现在萨莎上二年级了，在学习上更加落后了，但她对自己被分在慢班仍然很不满。当她在课堂上阅读遇到困难时，其他同学就会嘲笑她，这时她会感到更加沮丧。萨莎的老师也因为她日益消沉的态度，而变得很不耐烦和非常失望。结果，萨莎更加绝望了，不愿意再努力了。老师曾经与萨沙的母亲联系，想让她给萨莎请个家庭教师辅导功课。尽管萨莎得母亲很想这么做，但由于丈夫刚刚去世，她还要抚养其他5个孩子，十分拮据得经济状况让她感到力不从心。虽然老师知道，如果萨莎能得到正常的帮助并愿意学习，她可以学会阅读并表现得很出色，但问题是她不知道下一步该怎么做。如果你是萨沙的老师，你会怎么做？学生案例二：德林德林是一所小城镇中学的初中二年级学生。他10月份才报到，但12月还没结束就退学了。第二年得2月份，他又再次来到学校注册。但他只是偶尔来上课，通常一周只有两三天到学校，老师对他感到十分头疼。尽管德林很聪明，许多科目的成绩都优于一般学生，但由于他经常旷课和不按时完成作业，老师对他得等级评价一直是F。德林最感兴趣的是重金属摇滚乐队。事实上，他对绝大多数重金属摇滚乐队成员的名字，都记得非常清楚，老师对他记忆名字得天赋印象也颇深。他的兴趣与大多数学生不同，他的穿着打扮极富个性，他的处事风格也与众不同，因此，他很少能交到朋友，大部分时间都是一个人独处。老师本来想与德林的父母进行沟通，交流一下教育德林的方法，但德林目前却住在叔叔家里。据他叔叔反映，德林很少在家里过夜，他很难影响到德林的行为。老师知道他有能力取得更好的成绩，但是却对他经常无故旷课和独来独往的行为风格感到束手无策。如果你是德林的老师，你会怎么做？1.想法“老师不喜欢我”4.结果受到惩罚2.感受愤怒、敌对1.想法“老师不喜欢我”拉娜的想法“她以为我是一个小孩，她不相信我能照顾自己”行为据理力争，满腹牢骚、抱怨感受愤怒、仇恨妈妈的反应和想法“她的这种做法是太幼稚了，太没有礼貌了。我决不能让她自己呆在家里。”感受愤怒、仇恨行为据理力争，满腹牢骚、抱怨成人与儿童的心理冲突示意图：图1图3拉娜在和妈妈发生冲突时的思维循环圈图5拉娜打破了思维圈