关于进一步加强政务服务提升行政效能优化政务环境的实施意见

关于进一步加强政务服务提升行政效能优化政务环境的实施意见为进一步加强政务服务,着力提升行政效能,切实优化政务环境,不断提高群众满意度。现结合我区实际,提出如下意见。一、指导思想及总体目标坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步简政放权,深化行政审批制度改革,紧扣全面从严治党要求,以“三树三创”为目标,推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质服务、维护社会公平正义转变,使我区行政审批更公开透明行政权力运行更加规范,行政效能和政务服务水平进一步提升,群众满意度不断提高。二、主要工作任务(一)建立完善事项清单,优化再造审批流程,深化政务公开,推进行政审批公开透明运行1、及时做好行政许可事项、公共服务事项的清理工作,编制事项清单,编定标准化办事指南,实现目录管理,实行动态调整。2、将行政审批流程优化再造作为事项清理工作的重点,一是改革前置审查办法开展行政审批事项前置条件清理,对没有法律法规依据或通过事后、间接管理可以规范的,予以取消。法律法规规定确需其他部门前置审查或提出意见的,由主办单位负责征求,不得将审批机关内部流程外化于当事人办理。前置审查部门要在主办单位限定时间内回复意见,未按时回复---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---的,实行超时默认,责任由前置审查部门承担。二是简化审批环节,压缩审批时限。没有法律法规依据的初审、专家论证、检验检疫、现场勘察、评估认证以及其他申报材料,一律取消;确有法律法规依据的,应当依法设定环节(含前置条件)、流程和时限;对仅需形式审查的,推行“即来即办”;实行一般事项一审一核,复杂事项压缩时限办理;在部门内设股室审批职能集中原则下,确需内设股室会签的,实行部门行政审批股主导的内部并联办理,无实质内容审查和内部会签一律取消。三是清理规范行政审批转外、上报的环节及时限。对法律法规明确规定行政审批需转外、上报审查批准的事项进行清理,实行目录管理;简化本级审批部门转外、上报事项的环节,明确转外上报部门的主体责任,压缩本级审批部门转外、上报的时限。3、加大政府信息公开力度,通过政府门户网站、政务微信、政务微博、政务公开栏等形式向社会公开事项清单审批动态、公共服务、便民服务等信息。加快推进政府信息公开标准化建设,形成各部门各行业信息公开规范运行运转协调的长效机制。4、凡区政府公布的行政许可、公共服务事项(除涉及党和国家秘密、商业秘密或个人隐私外)部门、乡镇(街道)应通过网站、办事指南等多种形式公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、承诺时限、收费依据、收费标准、监管渠道等信息,实时公开---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---办理过程和结果,主动接受群众监督。区级部门、乡镇人民政府(街道办事处)公布的行政审批、公共服务、便民服务事项要和区政府公布的事项名称一致,做到统一规范完整准确。(二)加强网上政务服务大厅标准化建设5、推进网上政务服务大厅标准化建设。依托一个网络、一个平台、三大系统及天府“APP”,承接完善我区“互联网+政务服务”方案,拓展网上政务服务大厅模块功能,开发智能手机政务服务APP,逐步实现政务服务大厅与部门之间、区乡村政务服务机构之间的网络互联互通、信息共享和协同办公,不断推进网上申办、在线审批、适时监察等工作创新科技手段方便企业和群众办事。(三)深化行政审批“三集中,三到位”6、对区级部门行政审批“三集中,三到位”落实情况(以区级部门内设股室行政审批职能集中行政审批事项入驻办理到位情况为重点)开展专项监察,适时监督监察行政审批事项受理办理情况,杜绝体外循环确保区政府公布的行政许可和公共服务事项全部在政务服务中心规范受理和办理。(四)深化行政审批改革,创新政务服务运行机制7、推动行政审批改革。2019年3月,因机构改革原区政务服务中心撤销并成立区行政审批局,文件明确区行政审批局作为区政府工作部门,承担原政务服务中心职责,以及相关部门的行政审批和放管服职责。8、按照精简高效、职...

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