对河南乡村旅游市场营销的思考［提要］本文在阐述河南乡村旅游发展优势的基础上，从政府扶持力度、旅游配套建设、乡村旅游品牌塑造力、人才管理水平等方面，分析河南乡村旅游存在的问题，进而从观念、人才、品牌等方面提出相应的策略。关键词：河南；乡村旅游；科学管理；创新：F59文献标识码：A收录日期：2014年6月30日目前，中国学术届还未对乡村旅游的概念形成统一认识。依据西班牙学者GilbertandTung认为，乡村旅游就是游客前往具有典型乡村环境的地方，从事各种休闲娱乐活动，且当地农户可为其提供食宿等基本生活需求。而英国的BramwellandLane则认为：乡村旅游不仅是基于典型农村环境的农业休闲娱乐，而是一个复合型的旅游项目。他还可以拥有兴趣爱好自然游、运动探险健康游、文化传统教育游、民风民俗生活游等旅游活动。国内有关乡村旅游的定义较多，何景明和李立华认为狭义的乡村旅游是指在乡村地区，以具有乡村性的自然和人文客体为旅游吸引物的旅游活动。一、河南乡村旅游市场特征分析河南省位于中国中东部,连南贯北、承东启西，是中国内陆交通运输的重要枢纽。拥有人口9，406万，GDP排名全国第五。便利的交通设施、经济实力的日渐雄厚，再加上基础人口数量比重，这都使得河南乡村旅游拥有巨大的潜力。目前，河南省乡村旅游市场最稳定的客源是受教育程度较高、经济条件较好的城市中等收入人群。这些人群选择乡村旅游的深层需求归纳起来主要有体验、养生、求知三种。据统计，目前参加河南乡村旅游的人大多数年龄在25～45岁之间，因此青年市场和学生市场是河南乡村旅游的支柱市场，且在河南乡村旅游市场所占的比例正逐年升高；男性和女性游客比重基本相等，大量游客选择乡村旅游仍是着眼于较低的支出费用，对于深层次体验的需求并不强烈。河南乡村旅游者主要以家庭、亲朋好友自助游的方式为主，以单位组织、旅行社组团等团队集体出游方式为辅。现阶段以短线旅游为主，平均出游时间较短，一般为1～2天。不过近年来，游客在旅游地逗留的时间正在逐渐延长。旅游者选择乡村旅游的主要动机包括：体验乡村生活、欣赏田园风光、了解人文历史、调剂假日生活等。其中，几小时式观光客逐渐减少，度假、休闲、考察、体验类游客的比例正在逐年提高。二、河南乡村旅游市场营销存在的问题（一）政府扶持力度不够，旅游配套建设落后。河南省虽然先后出台多项政策扶持乡村旅游，但是由于未设立用于宣传和促销的专项资金，大部分乡村旅游基地都是针对河南省境内旅游人群进行服务。而目前河南乡村旅游大多是以家庭为单位开展经营活动，所以在宣传资金上的投入有一定难度，政府专项资金的短缺严重制约了开拓省外市场的力度。目前，乡村旅游还未成为全国主流旅游形式，加之河南省名胜古迹繁多，政府资金投入有限。在古迹名城的光辉下，乡村旅游自然暗淡许多。由于政府资金投入的不足，一些乡村的交通设施和旅游配套都远远无法满足现今人们对旅游的需求。以中国传统村落河南郏县张店村为例，村里很难找到一个设施齐全、干净卫生的公共厕所。在游玩的途中不时还能看见污水长流，垃圾成堆。每逢旅游旺季，停车管理较为混乱，一旦出了问题互相推卸责任，整个旅游行程让人感到没有安全保障。同时，村民对于文物保护的意识较为淡薄，这也在某种程度上加剧了村落历史、生态、人文环境的破坏。加强乡村旅游基地的配套服务设施建设、合理维护原生态环境势在必行。（二）旅游层次较低、管理人才匮乏。河南乡村旅游多数还处于初级状态，以“农家乐”---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---形式出现为主，游玩模式为自种自摘、喝茶打牌、嬉水钓鱼、农家茶饭等，其缺少了在乡村旅游特色、文化和民俗上的深层次挖掘。河南省各地乡村旅游多如牛毛，但有特色能让人流连忘返的基地却没几个。旅游项目的开发和规划，旅游设施的建设与管理都需要大量专业人才，而河南乡村旅游项目多数以本地村民自我管理为主，缺少专业的管理人才，综合开发和管理能力严重不足，已经成为制约乡村旅游快速发展的一个弊端。其结果就是未掌握乡村旅游之精髓，使游客乘兴而来、扫兴而归。...