中小汽车企业经销商电子商务管理系统的设计摘要:本文研究的对象是基于中小汽车企业的经销商电子商务管理系统。针对中小型汽车制造企业现有的销售中存在的诸多问题，经过反复的调研实践，通过切实合理的销售流程分析,为中小型汽车制造企业的经销商设计并开发了经销商管理系统。该系统主要完善并改进了汽车销售中的内部管理，旨在提高销售过程中的经销商内部业务管理水平的能力,在中小型汽车制造企业和经销商之间构建一个有效的共同渠道，打破了企业与经销商之间信息交互的屏障,提高企业的效率，促进销售的增长，增强中小汽车企业的市场竞争能力。Abstract:Theobjectofthispaperisthee-commercebusinessmanagementsysemsdesignedforsmallandmediumautoenterprise,seinetherearemanyproblemsforsmallandmediumsizedenterprisesinthesaleofautomotive,withrepeatedresearchpractice,andreasonableanalysisonthesalesprocess,wedesignedanddevelopeddealermanagementsystemforsmallandmediumcarmanufacturers・Thesystemmainlyimprovedautomobileinternalmanagement’andbuildaneffectivechannelbetweenthecarmanufacturersanddistributours,breakingupthebarriersofinformationexchangebetweencompaniesanddistributors,andimprovingtheefficiencyofenterprisesandintothesalesgrowth,enhancingthemarketcompetitivenessofsmallandmediumcarenterprises.关键词:渠道;共享;订单;数据库Keywords:channel;share;order;database中图分类号:TP3文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)23-0148-021经销商业务需求分析目前我国的中小型汽车企业已经基本建立起遍布全国的销售体系，为销售提供了稳定的渠道。然而，整个渠道的沟通依然以传统的媒体,如电话，传真等,通讯为主。这种传统信息交流手段导致的信息流通不畅，造成了很多的问题，主要包括以下方面:①很多汽车经销商以及供应商(制造厂)的销售业务管理仍旧是采用人工化的管理方式，存在管理不规范、管理水平低下以及出错率高等问题。②信息化程度低，信息处理困难、数据共享不方便由于各种条件限制,大部分汽车制造厂和经销商之间很难建立起信息化管理体系，现时大部分工作都是手工作业方式，尽管可以应付现在的工作，但随着经销商的不断增加和企业对经销商销售信息共享的要求提高，已有些力不从心了，并且显现出人员众多、效率不高、信息处理困难等不足。比如要查询某经销商在某个时间购买某种车型的价格信息，要花很多时间去翻找许多以前的单据。③不同企业之间的管理方式差异较大,管理水平参差不齐。由于制造企业没有为经销商提供统一的管理规范，各经销商只能按自身条件或参照其他经销商的管理方式来进行业务管理。有的采用4s店管理，有的就纯粹是家庭作坊式管理。因此,建立新系统的前提是要为汽车制造厂和经销商提供统一的销售管理规范。④经销商与制造企业之间的信息沟通不通畅。很多中小汽车制造企业与他们的销售中心之间的联系方式落后，主要靠电话和传真。当经销商想向企业订购车辆时，只能通过传真方式或电话进行沟通，发错车辆的情况时有发生，并且经销商无法知道所申请的车辆目前的处理状况，还存在与经销商无法共享或共享不及时的情况。基于上述问题，本文为中小型汽车制造企业的经销商设计并开发了一套经销商管理系统，旨在提高销售过程中的经销商内部业务管理水平的能力，完善并改进汽车销售中的内部管理,并在中小型汽车制造企业和经销商之间构建一个有效的共同渠道,打破企业与经销商之间信息交互的屏障，提高企业的效率，促进销售的增长，从而增强中小汽车企业的市场竞争能力。2系统功能需求基于中小汽车企业的经销商电子商务管理系统，也称为经销商管理系统,是架构在电子商务平台之上的一个用于库存、销售等管理功能的系统，它和设计、制造等多个系统一起构成网络化制造平台，经销商管理系统和其他各个系统存在数据接口。通过数据进行本系统和平台之间的交互。经销商管理系统主要针对车辆完成在电子商务平台上的订单管理、库存管理，销售管理以及数据传送等功能。2.1经销商管理系统的总体设计经销商管理系统包含四大功能，分...