反恐防暴应急预案1.0目的近期国内恐怖袭击事件屡有发生，恐怖分子活动日益加剧，恐怖袭击事件是特大的恶性事件，对国家、人民群众造成严重不可估量的后果。为了有效预防和控制事件的发生，最大限度的减小园区财产损失和人员伤亡，特制定兴业银行上海业务营运中心反恐防暴应急预案。2.0风险辨识反恐防暴存在的主要风险包括：暴力袭击、自焚、爆炸、火灾事件等。3.0应急行动组织机构及职责应急行动总指挥：（电话：）应急行动副总指挥：（电话：）应急行动现场指挥：（电话：）设应急行动小组如下：3.1现场警戒组组长：保安部主管（电话：）组员：保安部主管班组职责：划分警戒区、警戒线、利用防暴盾进行分隔、封闭现场、防止破坏、控制人员出入、同时协助救援和疏散。3.2疏散组组长：保安部主管（电话：）组员：保安部主管班组职责：根据指令和现场需要，组织引导人员疏散，保持疏散秩序，防止拥挤伤人和踩踏恶性事件，清楚障碍物，保证人员顺利通行，搜救未及时撤离的人员。3.3抢先救援组组长：秩序主管、工程主管、消防主管（电话：）组员：保安部主管班组、工程部全体人员职责：携带反恐防暴器材到达现场进行处置和救援，协助公安部门的专业防暴队工作，协助公安消防队扑救火灾，抢救伤亡人员，检查现场有无可疑物品和残火，排除险情。3.4后勤保障组组长：客服主管组员：客服员工职责：保障应急行动所需物资，组织对伤员的护理与抢救工作。配合医疗部门进行伤员转移和救治工作。4.0预警和预防4.1事故预警针对我园区可能发生的事故风险，成立应急领导组织机构，发现苗头的第一人立即向部门领导或安保部报告，若有特殊情况可越级直接向应急领导报告。4.2事故预防4.2.1安全措施4.2.1.1落实责任、建立责任制，重点工作落实到各部门每一个岗位。确保大楼与周围广场治安秩序良好，有效预防各类突发事件，坚决防止暴力恐怖事件，确保现场安全、稳定。4.2.1.2全面开展巡逻、防控工作。采取人防、物防、技防相结合的方式，充分发挥各种防控方式的综合能力，确保各项安全工作措施的落实，排查并消除各类安全隐患，坚决防止发生重大安全事故，切实提高安全保障水平。人防：秩序部人员巡逻防控要保证24小时运转。发现安全隐患，或收集到重大信息要及时通报，确保万无一失。技防：充分利用现有的设备对要害部位巡逻检查、监控巡视。以点带面，形成立体防控。物防：对人员聚集部位、水、电、油等重点部位要加强巡逻死看死守。发现可疑人员、可疑事件要及时汇报并报警；4.2.1.1建立安全保卫工作例会制度。由部门主管领导每季度召开一次安全保卫反恐会议，定期分析项目部安全保卫工作形势，总结经验教训，制定相应对策和措施，布置工作任务，确保工作组织落实、制度落实、责任落实、措施到位。4.2.1.1群防群治，充分利用其它部门的工作特点，增强员工安全防范意识。保洁部应参加安全保卫工作，在打扫卫生时可以检查各楼层隐蔽角落，各种安全隐患，可以物品，最大限度防止保障恐怖事件发生。4.2.2工作要求4.2.2.1提高认识，加强领导，及时传达，积极动员，精心部署，如实提高领导干部，员工的紧迫感、责任感，克服盲目乐观、松懈麻痹思想，确保安全保卫工作顺利开展。4.2.2.2全体人员要提高敏感性，以高度的责任心和全局观念，发挥主动性，全面细致地开展工作，全力以赴的完成任务。4.2.2.3要服从命令，听从指挥，遇到特殊情况及时汇报，团结协作，讲究技巧，注意方法，耐心细致做好工作。4.2.2.4严肃工作纪律，工作人员保证24小时通讯畅通，保证随叫随到。5.0应急响应5.1事故报告当大楼内部或广场发生暴力袭击、自焚、爆炸、火灾等紧急情况时，在场发现人员要立即向安保部报告，并立即向“119”、“110”、“120”部门电话报警。5.1.1火灾报警5.1.1.1发现报警后，最先发现人应迅速利用联络工具的安保部报警。5.1.1.2安保部追踪火情，向灭火应急行动，组织人员进行初期火灾扑救，同时向公安消防队报警。5.1.2防暴报警5.1.2.1接到各岗位有暴力恐怖袭击、爆炸或听到有关信息时，立即向安保部报告，留下报警电话和姓名。5.1.2.1由公司领导或安保部向当地公安机关报告，留下双方电话和姓名。5.2应急疏...