Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;notforcommercialuse第一节、工程质量目标一、质量方针和质量目标1、工程质量方针：选择一流的队伍，一流的管理，原汁原味体现设计思想，达到一流档次。2、工程质量目标分项工程100%达到合格，100%按图施工，100%执行合同条款，100%做好竣工后的服务，确保达到一次性验收合格工程。为了达到该质量总目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用ISO9001国标质量标准为手段，开展质量管理工作，将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工程的分目标，各质量分目标落实到具体人头上，并实行经济承包，实行关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。二、质量要求工程质量包括产品质量和工作质量两部分。（1）产品质量:产品质量包含以下六个方面:a.适用性：要求装饰效果良好，使用方便；b.可靠性：要求结构安全可靠，强度、稳定、抗震等性能符合有关技术标准的规定；耐久性：在物理、化学作用下可安全使用到规定年限；c.d.经济性：工程造价低、建造周期短、使用维修费低等；e.美观：装饰造型先进合理、美观、新颖、大方，并与建筑环境协调；f.安全性：主要指施工方便和使用安全；（2）工作质量：管理包括以下两个方面：a.生产过程中的工作质量：指设计、施工过程中的技术业务及后勤管理等工作质量；b.服务质量:指工程交工后的质量回访和维修服务等。第二节、质量保证措施一、质量控制制度1、施工前的质量控制施工开始前质量控制的主要工作有：（1）对所有合同文件和技术文件、报告进行详细审阅。如图纸是否完整、有无漏项、各文件之间有无矛盾、技术标准是否齐全、合同条件的细节等。尽早熟悉合同文件是十分重要的。应重点审核的技术文件除合同外。（2）配备检测试验手段、设备和仪器，审查合同及关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。（3）审阅进度计划和施工方案。（4）对施工中将要采用的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和试验报告。（5）对材料、工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合合同的规定。对到场的材料和设备要及时检验。）为施工放线准备资料，如参考点．线等。6（．（7）协助完善质量保证体系。（8）对工地各方面负责人和主要施工机械作进一步的审核。（9）认真听取设计人员所作设计交底，以明确工程的设计意图和各部位的质量要求。（10）准备好全部监理表格和质量管理表格，并对表格的作用和用法交底。（11）检查业主对工地的占有情况和工地环境。（12）开好第一次工地会议，全面检查开工条件。2、施工过程中的质量控制,主要包括施工操作质量和施工技术管理工作质量。（1）工序质量控制：包括工序活动条件和效果两方面的质量控制。1）主动控制工序活动条件,主要指影响工序质量的因素。诸如：操作工人材料与构件、施工机具、设备、施工顺序和方法等；2）及时检验工序质量，并对实测数据进行分析判断，提出后续工作的要求与措施；3）设置工序质量控制点。（2）设置质量控制点：对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节设置技术和监理的重点，对操作人员、材料、设备施工工艺参数和方法均可重点控制。针对质量通病或质量不稳定，易出现不合格品的工序，事先提出控制措施。对新材料、新技术、新工艺、特殊结构，给予重点技术支持与控制。（3）工程质量的预控（4）质量检查：包括操作者自检，班组内互检,各工序之间的交接检,施工员或质检员的巡视检查以及业主、监理、设计及政府质量监督部门的检查等。具体做法包括：1）装饰材料、半成品、构件和设备质量检查，并检验合格证、质量保证书及试验报告，对质量有怀疑时，应抽样复查；2）分项工程施工前预检。诸如：基础尺寸、构件或墙体轴线、各层50㎝水平线等；3）施工操作质量检查，确认班组自检或交接检查的质量；4）隐蔽工程检查验收；5）分项工程检查验收；6）单位工程检查验收；7）成品保护质量检查；（5）成品保护1）合理安排施工顺序、防止后续工作损坏已完成产品；2）采用适当...