院前急救护理管理中PDCA循环的应用研宄张济梅(四川省成都市第三人民医院四川成都610031)【摘要】目的：探析PDCA循环运用在院前急救护理管理中的价值。方法:随机将急诊患者60例分为两组，其中对照组行常规急救护理，而观察组则运用PDCA循环法，比较两组疗效。结果：两组护理质量、护理满意度以及急救时间比较差异显著(P<0.05)o结论：临床上将PDCA循环运用在院前急救护理管理中效果显著。【关键词】院前急救；PDCA；护理管理【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231(2016)07-0121-02【Abstract】ObjectiveToanalysisPDCAcirculationusevalueinpre-hospitalemergencycaremanagement.Methods60casesofemergencypatientsrandomlydividedintotwogroups,controlgrouproutineemergencycare,whiletheobservationgroupusingPDCAcirculationmethod,comparingtwogroupsofcurativeeffect.ResultsTwogroupsofnursingquality,nursingsatisfactionaswellastheemergencytimeissignificantdifference(P<0.05).ConclusionClinicaladmiralPDCAcirculationuseinpre-hospitalemergencycaremanagementeffectisremarkable.【Keywords］Pre-hospitalfirstaid;PDCA;Nursingsupervision院前急救通常指的是对危及生命的各种疾病如中毒、创伤以及急症等进行紧急救护的一项工作，护理作为其中的一个组成部分，其工作质量在一定程度上与急救效果的提高有着密不可分的联系［1］。因此，木文对PDCA循环运用在院前急救护理管理中的价值进行了探讨，如下报道。1.资料和方法1.1一般资料选择急诊患者60例作为研究对象，35例为男性、25例为女性，年龄35〜70岁，平均年龄为（52.1&plUsmn;15.6）岁，其中30例为急性心肌梗死、10例为心力衰竭、15例为脑梗塞、5例为高血压脑出血，随机分为两组，每组30例。两组的疾病类型、年龄等对比无明显差异（P〉0.05）。1.2方法1.2.1对照组对照组行常规急救护理，即在急诊急救工作中，按照相关程序，开展护理工作。1.2.2观察组1.2.2.1计划阶段（P）根据科室的实际情况，定期组织护理人员参与学和培训，掌握PDCA循环管理模式的相关知识和内容，并ii由专科护士、护理组长以及护士长组成护理小组，小组长由护士长扪任，负责监督和管理小组成员的日常工作。同时，小组在开展护理工作前，应该正确评估各自分辖管理项0的护理质量和护理现状，并且将评估结果作为基本依据，制定合理、科学的工作步骤、内容、目标以及方法。1.2.2.2实施阶段（D）实施阶段包括以下几点：①在院前急救中，严格的组织管理、过硬的护理技术以及高度的急救意识是确保抢救成功的一个关键环节。在日常的护理工作中，要增强护理人员的急救意识，坚持“吋间就是生命”的基本原则，尤其要掌握相应的急救技术，包括气管插管、心电监护、电击除颤、心肺复苏以及人工呼吸等，提高实践操作技能，从而确保急救护理的顺利进行；②准备急救物品。接到急救电话后，护理人员要将患者的实际情况作为基本依据，准备好抢救的器械和药品，并且对急救物品进行检查，确保完整。同时，每次出诊后，要及吋对物品进行补充，给供氧器供氧、给仪器充电等，并且救护车上的器械和药品尽量做到专人保管、固定基数、定期消毒火菌、固定位置以及定期检查维修等，确保能够正常使用；③管理急救病案。接到呼救信息后，迅速为患者建立个人信息档案，对患者的年龄、姓名、病情、性别以及地址等一般资料进行准确记录，完整填写后，交给院前急救人员，在抢救现场，及吋记录患者病情、护理以及治疗措施等，为入院治疗提供有效依据［2】。1.2.2.3检查阶段（C）小组长不定期或者定期监督和检查出诊前、中、后的急救护理工作，每个月定期组织一次会议，全体护理人员均要参与，将护理期间发现的问题提出来，讨论解决方案，评价综合质量，并且在每个月护理质量反馈内容中纳入评价结果，逐级上报审批，督促护理人员改进，从而使护理质量提高。1.2.2.4应用阶段（A）不断改进护理期间发现的问题，建立一套完善的护理质量监督管理体系，并iL应用在急救护理工作中。1.3观察指标分别观察记录两组的患者满意度、护理质量评分以及急救吋间（包括院前反应吋...