试论如何当好总监理工程师摘要：总监理工程师是监理部的核心和灵魂人物，是监理具体工作的管理者和执行者。那么如何在工作中体现出监理工作“公正、独立、自主”的特点，达到用户满意，实现监理的服务宗旨，完成公司交给的监理任务，是总监必须要研究的课题。本文结合工作实践，提出立足总监岗位要以专业技术为基础、用良好的职业道德做保证，当好总监要学会创造和谐，抓好安全，并为公司当好经营参谋。全文以提出的这四个观点为根本,对具体的工作做法进行论述，就如何当好总监和大家共同讨论。关键词：总监理工程师；专业技术；职业道德；管理；安全；效益中图分类号：TU712文献标识码：A文章编号：1009-8631(2010)03-0050-01一、立足总监岗位要以专业技术为基础，用良好的职业道德做保证1.具有国家注册监理工程师任职资格是必要条件，一专多能是基础保证检查现场工作是总监的主要工作之一，除正常检查外，还经常陪同建设单位及上级部门检查。只有懂技术,对现场问题才有处理的能力，才能在技术、质量、安全等方面向建设单位提出合理建议和要求，取得信任与支持。因总监个人经历、年龄、知识等的差别，各有优势与不足，作为一名总监，应能向个人的技术弱项开刀，特别是要带头学习新规范、新标准，要走在队伍最前面。监理属于高智商的技术服务行业，总监必须懂技术、会管理，才能做好质量、安全控制工作，替建设单位把好质量、安全关，也只有不断学习、完善自我，才能赢得建设单位及上级部门的认可与尊敬。2.先做人，后做事,树立良好的职业道德公司领导多次会议上指出：先做人、后做事，良好的职业道德是做好监理工作的保证。作为总监，要带好监理部这个团队，以身作则尤为重要。对内管理热情，创造和谐,使同志感到亲切，有一种家的感受。对同志的批评，应做到：就事论事、任人唯贤，不搞认人为亲。这样管理才能有说服力、有力度、有效果。一个监理部少则十几个人，多则几十个人，人员素质参差不齐，面对个人素养层面不同、工作水平不同的监理部全员，要做到发挥个人优势，突出综合管理效率，对总监来说是一门必修课，是必须学习且要克服的难题。笔者认为：一个人只有八分热，发挥到九分不可能;但在日常工作中把八分热量全部发挥出来是有可能的，这就需要总监有较高管理水平。要求总监安排工作时，针对每个监理人员，做到各尽所能,要分层次分轻重，不搞一刀切，要用灵活的工作方法发挥好每一个人的作用，这样总监才能“下活一盘棋”。对待年轻人，一要培养，二要压担子。培养的方法包括：利用下雨下雪天等工作空暇，请技术好的专业监理工程师给他们上技术课，学习讲授技术标准与规范，重点讲授如何利用标准规范来开展监理工作，不断提高监理技术水平和工作能力；以'‘老带新、新促老、互相学习、取长补短”的方式,搞活搞好监理部各项工作。压担子是指：对刚来的年轻人让专业监理工程师带一段时间，有了一定基础之后，再慢慢压担子，先安排技术含量小的工作，慢慢胜任后，再安排技术要求高、独立开展的工作。同时，总监应加强对这些监理人员工作质量的巡查力度，帮助解决工作中的技术、安全、管理等方面出现的问题。把监理部营造成一个团结的、向上的、学习的监理部。只有这样，我们的队伍才有希望、有发展、工作才能越搞越好。二、搞好磨合创造和谐，争取建设单位对监理工作的支持建设单位与监理单位、施工单位均为合同关系，监理单位是公正的第三方。在现实工作中，要体现监理工作“公正、独立、自主”的特点并不容易，但也不是绝对做不到的，笔者认为应该从以下两个方面着手。1.以图纸、规范、标准为依据，以理服人进行磨合磨合就是沟通、互相信任,又不失原则。工程建设中，时常存在建设单位不按照规范、标准要求，随意要求施工单位的情况。作为一名总监，面对这些情况，应冷静分析，理解在先，毕竟建设方对技术标准的掌握有限。这就要求总监要耐心与之沟通，共同学习规范标准，消除误解，共同提高。例如,在外输管线试压中，建设单位要求沟上试压，监理就与他们一起学习规范标准，并讲清楚沟上试压的危险性及沟下试压的安全性，达成共识，取得了他们对监理工作的理解与支持。2.争...