“iReader读书走进大学殿堂”创新营销活动分析摘要：随着网络技术和数字技术的发展，数字出版物大量涌现，越来越多的人倾向于方便、环保的电子阅读方式。在手机阅读兴起之际，“iReader读书走进大学殿堂”对掌阅iReader进行了一系列包括微博营销、社交网络营销、视频营销的线上及DM直投等线下的创新营销活动。该文将对其营销活动的方案设计和实施过程进行简介，同时从市场营销理论角度详细分析两个环节的优点和不足。最后结合此次营销经验，对手机阅读软件今后的营销活动提出建议，以期完善其营销策略，并展望手机阅读软件今后的发展趋势。关键词：电子阅读器iReader目标顾客营销环境中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1674-098X（2015）04（c）-0033-022014年第34次中国互联网络发展状况统计报告显示，中国手机网民使用人数最多的前10大应用中，网络文学排第七位，人数达2.22亿[1]。而各种网络文学读物都可以通过手机阅读器下载获取，用户只需支付较少的流量即可。调查显示，2008年以来，人均手机阅读时长不断提高，2013年人均手机阅读时长为21.70分钟，比2012年增长31.36%，在接触过数字化阅读方式的用户中，2013年有38.7%的读者表示能够接受付费下载阅读[2]。说明现今手机阅读器正在被大众接受，且已有一定用户基础。目前中国移动、中国联通、中国电信均已推出手机阅读业务，并制定了详细的发展战略，必将进一步推动手机阅读的发展。在此趋势下，若对手机阅读软件做进一步有效的营销宣传活动，使其产品特点广为人知，在更广泛的市场上树立并巩固产品形象，必定能赢得更多用户的青睐。该课题来源于邮储银行杯第七届大学生网商大赛中，课题“iReader读书走进大学殿堂”对掌阅iReader的营销活动。通过对此次线上和线下营销活动的总结和反思，找到优点和不足，从而对手机阅读软件的今后营销活动提供借鉴。1iReader营销前期工作的简介及分析1.1营销前期工作简介此次营销的目的为宣传推广掌阅iReader软件，提高其在高校学生群体中的知名度，增加掌阅iReader的用户数量，同时收集大学生群体对电子阅读的需求，建立起掌阅iReader在大学生群体中的品牌口碑。1.1.1营销环境的分析和市场调查营销小组首先对该软件在市场环境、企业形象、产品特点、竞争情况和消费者五个方面进行了营销环境分析，对产品本身做了SWOT分析，并着重进行了市场调研。此次的营销的目标市场定位在大学生市场。在设计营销方案之前，前期以河北大学在校生为调查对象，采用分层抽样和随机抽样相结合的抽样方法，对大一到大四各年级的文、理科生各抽取12名进行问卷调查。实际获得有效问卷80份。通过调研得知（表1），在使用电子阅读的大学生中，使用手机电子阅读器的人数最多，约为56.79%，其中使用iReader阅读器的占约31.43%，居首位，但其他阅读器所占比例也较高。1.1.2营销方案的制定在对竞争环境和产品本身有了大致了解后，营销小组制定了新浪微博营销、社交网络营销、视频营销等线上营销方式和校园DM直投、校园活动赞助的线下营销方式。新浪微博营销主要任务是上传iReader的热门小说，创建新颖话题，赠送阅饼，设置广告，与知名微博互相链接。微信营销主要任务是及时推送最新信息，提供软件的下载地址，制作微信周刊。视频营销主要任务是放置贴片广告，在高校内部播放视频广告，进行娱乐化视频营销，在视频网站上传iReader宣传片。线下营销主要任务是制作DM单和监控报告单，筛选人员并培训，开展相关主题宣传活动，对校园活动进行赞助以提高iReader的知名度。1.2分析（1）优点。优点主要表现在以下几个方面。第一，前期进行市场细分，有效选取目标市场。所谓市场细分，即依据消费者的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若消费者的市场分类过程。依据人口的年龄和受教育状况，把学生群体分为大学生群体和其他学生群体。由于大学生有相对充裕的时间、对新事物有较高的兴趣和较强的接受能力、受教育程度较高和较强的阅读需求，且目前尚未被充分挖掘，故把目标市场定位于大学生群体市场。明确的市场定位，有利于集中人力和物力开展营销工作，扩大iReader在手机电子阅读器的...