健民·叶开泰文化解读徐胜陈扬刘凯肖飞（健民药业集团股份有限公司，武汉市汉阳区鹦鹉大道484号，邮编430052）摘要健民·叶开泰始创于明崇祯十年（1637年），与同仁堂（创立于1669年）、陈李济（创立于1600年）并称为中医药界的“初清三杰”。再加上后来的胡庆余堂，被称为“中国四大药号”。378年来，健民·叶开泰虽然历经坎坷，但“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，发展势头不减当年，反而更甚。在蓬勃发展的同时，健民·叶开泰也形成了其独特的文化，正是有着这样独特的文化，健民·叶开泰才能在历史长河中彰显其不朽价值。关键词健民；叶开泰；企业文化；中医药；制药AbstractJianminYe-KaitaiwasfoundedinthetenthyearofEmperorChongzhenintheMingDynasty(1637),knownas“thethreeoutstandingpharmaciesoftheearlyQing”inthemedicalprofession,togetherwithTongrentang(foundedin1669),Chenliji(foundedin1600).Later,thesethreepharmacies,plusHuqingyutang,werecalled“China’sfourpharmacybrands”.AprilshowersbringMayflowers!For378years,Jianmin-YeKaitaihasgonethroughupsanddowns,andisstillgainingmomentumtoday.Duringtheboomingyears,Jianmin-YeKaitaihasformeditsuniqueculture.ItisbecauseofthisculturethatJianming-YeKaitaihasdemonstrateditsenduringvalueinhistory.KeywordsJianmin;YeKaitai;corporateculture;traditionalChinesemedicine;pharmacy[中图分类号]G122健民·叶开泰是我国中药行业的著名老字号，始创于明崇祯十年（1637年），至今已有378年的历史。其创始人为湖广名医叶文机，叶开泰乃取“叶家药号开业，只图国泰民安”之义。1953年6月1日，因历史原因由叶氏家族经营了322年的叶开泰药号制药工厂，改名为“私营武汉市健民制药厂”，“叶开泰”第十代传人叶蓉斋出任董事长。1955年10月1日，实施公私合营，改名为“公私合营武汉市健民制药厂”。1987年5月25日，武汉市政府批准健民制药厂恢复“武汉市叶开泰制药厂”的名称，并实行双厂名运作。1993年，随着股份制改造浪潮来临，武汉健民药业集团股份有限公司正式成立，并于2004年在上海证券交易所上市。世事变幻，然而健民·叶开泰一直屹立不倒，虽经历波折，亦是久盛不衰，声名远播。除了得益于健民·叶开泰制药技艺的精湛、炮制方法的独到之外，也跟健民·叶开泰生生不息的企业文化息息相关。健民·叶开泰最早提出了“修合虽无人见，存心自有天知”的说法，这一理念现在成为了全国中医药界的共同信条。此外，健民·叶开泰还提倡“不治已病治未病”，作为以售药为盈利手段的药店，却告诫大家注意防病养生，实属不易，体现了健民·叶开泰济世为怀的大义。不仅如此，健民·叶开泰世世代代都秉承着“遵古宜今、虔诚修合、宁缺毋滥、不好再来”的堂训，从选材到炮制均一丝不苟。这些思想与理念都构成了健民·叶开泰所特有的企业文化体系。从“优质、信誉、求实、创新”“关注民生、健康民众”到“健天下，民为贵”、努力打造“情义健民、精诚精神、福祉健民”，致力于成为受人信赖的以儿童、妇女、老人健康管理为己任的国医药资资源整合平台。无论古今，健民·叶开泰的企业文化都一脉相承，决不可割裂而论。正因为它有着独特的魅力，才能一直延续至今，因为他传承的、承载的、倡导的都健民·叶开泰对社会的责任。1追求品质是健民·叶开泰的立足之本品质是药的灵魂。品质优良，能药到病除；品质低劣，轻则久服无用，重则毒害病患。好的品质不仅使顾客受益，也能增强顾客对企业的信任，这对企业的长远发展可谓是必不可少的要素。健民·叶开泰从创立之初就非常注重品质，体现在制药的每一个环节上：1.1选材健民·叶开泰甄选原材料时十分讲究。例如，选用鹿茸时，只挑东北梅花鹿的关茸；酿制虎骨追风酒时，其虎骨一定要选购前有凤眼后有帮骨的腿骨来炖制虎胶，并要配以高度汾酒；制造参桂鹿茸丸时，要选购一等石柱参、正安桂和马铌茸，辅以高丽参；制造八宝光明散时，所用麝香必须选购杜盛兴的，冰片则一定要选百草堂的……诸如此类，不一而足，可见健民·叶开泰对原材料质量的重视。1.2炮制炮制过...