谋杀收银员撕开马云无人商店的套路与真相智东西（公众号：zhidxcom）文|Lina在共享单车体量超重、共享经济鱼龙混杂的环境下，市场仿佛一只烦闷的巨兽，百无聊赖地躺在炎炎的夏日阳光下昏昏欲睡，厌烦地等待着“下一个风口”。而就在2022年6月底，一那么有关阿里“无人商店”的预热消息开头在网络悄然传播，紧接着，F5未来商城获创新工场3000万元人民币A+轮投资、缤果盒子获得纪源资才干投的超1亿人民币A轮融资、TakeGo深兰科技与娃哈哈签下了三年10万台无人智能零售店协议。三针鸡血下去，市场猛地复苏过来，将铜铃般的大眼睛瞪准了“无人商店”，摩拳擦掌，跃跃欲试，一向到7月8日——阿里“造物节”正式开幕，其“淘咖啡”无人超市也终究第一次正式对公众开放，舆论关注马上如潮水般铺天盖地涌来……其实，涉足无人商店的远不只我们熟谙的AmazonGo、阿里淘咖啡、缤果盒子等最近获得融资的企业，智东西整理了12家推出无人商店整店解决方案的工程，里面既有7-11便利店这种我们耳熟能详老牌便利店，也有较少曝光的EATBOX、24爱购等。家家打出的都是“无人商店”的招牌，每家的玩法却都不一样。从刷码进门、刷脸进门、刷手掌静脉进门；到所谓的扫码支付、IC标签+RFID(无线射频识别)支付、用户行为分析支付等……他们到底有什么不同呢？一、此“无人”并非彼“无人”虽说都可以叫做无人商店，但“无人”与“无人”不同。为了更直观地表现出他们的差异，我们可以用以下两个衡量指标：单人/多人，半自动/全自动。其中单人/多人指的是商店正常运作处境下能同时容纳的顾客数量，半自动/全自动那么指购物结果是否需要用户主动实施结算行为，即是否可以“拿了就走(JustGo)”。从图中可以看到，根据这两个指标我们可以将无人商店分为四大类：1）全自动＋多人：亚马逊AmazonGo、阿里淘咖啡此象限中的两个玩家都是花重金打造了整套落地的解决方案，不仅能够实现“无需支付，拿了就走”的全自动化支付流程，而且能在店内容纳多名消费者同时购物。二者都是靠绑定账号举行刷码进门（以现在人脸识别技术的兴隆程度来说，做成“刷脸进门”也不是难事），扣费也都是靠金融账户绑定网站账户扣费，但各自的支付识别方案有所不同。其中亚马逊AmazonGo的支付解决方案为摄像头＋光幕/红外传感器＋压力/红外传感器，计算出用户行为及商品的状态和位置，并利用这些数据举行深度学习，建立商品—动作—人的判别模型。这一套系统能够真正做到对用户“拿”、“放”行为的感知认知，分外的“黑科技”。不过从另一个角度来说，这套系统不仅对算法才能要求分外高，本金也不菲，并且当店内人数超过20人时，便轻易因计算量过大而失灵。而阿里淘咖啡的支付解决方案为现在普遍使用的“IC标签＋RFID(无线射频识别)”方案，每样商品上都配备了一个IC标签，用户拿了货物之后走过一个RFIC无线射频识别隧道后，系统就能自动识别扣款。根据工程师透露，淘咖啡也有应用摄像头、压力传感器等多传感器融合技术，以及用户行为模型分析，但是并没有用在淘咖啡的结算过程中目前一枚IC电子标签的本金约为人民币0.5-1元不等，虽然零售业是个毛利敏感型行业，但是跟亚马逊“估计一个茶叶蛋要买100美元才能收回本金”相比还是低廉好多的……2）半自动＋多人：缤果盒子、EATBOX、罗森便利店、7-11便利店、小e微店、北京某便利店……这一象限可谓是近几个月来最为风起云涌的一个阵营了，其中又以缤果盒子的超亿元融资最为引人关注。这一阵营中的商店也能在店内容纳多名消费者同时购物，但并不能做到第一象限的“无需支付，拿了就走”，结算时还是需要用户主动举行支付流程的。刷码进门或者刷脸进门的进门方式大同小异，此处就不做赘述了。这些店铺的装修与普遍便利店好像，在消费者扫码进门，挑拣产品后，举行主动支付的方式有两种：一类从原理上与阿里淘咖啡类似，使用的“IC标签＋RFID(无线射频识别)”方案，但用户需要将商品摆放在制定的商品识别区举行识别结算，再由用户举行扫码支付。另一类商店采用的那么是：用户拿起每件商品后，主动扫描机身条码或者标牌二维码举行支付。这一类支付方式已经与我们日常习惯的零售支付分外类似了，...