舒肤佳营销策划书科学治理系：物流4班：赢销五人组一、前言舒肤佳是宝洁旗下的产品品牌。1963年舒肤佳除菌香皂首次在美国上市。1992年舒肤佳进入中国市场，在短短几年内，凭借其高质量和准确的市场定位，取得了极大的成功，成为中国个人清洁产品市场的主导品牌。回首品牌走过的历程，舒肤佳始终坚持与中国的卫生和健康事业同行，为中国人提供有效的卫生保障。同时，舒肤佳还大力推进个人卫生普及教育，与国家卫生部、教育部、红十字会、中国儿童基金会和中华医学会等权威机构紧密合作，举办各种卫生科普教育活动，致力于为中国建设一道健康长城。旧版的舒肤佳：有效除菌护全家，它含有抑菌成份“迪保肤”，有效去除和抑制可能引起皮肤感染和汗臭的细菌。舒肤佳含有抑菌成分“迪保肤”，有效去除99％皮肤接触的细菌，同时迪保肤能附着在细菌的表面，破坏细菌的新陈代谢。以上是往常舒肤佳的战略反向——“除菌”，然而，舒肤佳在“滋润”这一块一直都无法攻占“力士”的地位，而流失了30%的占有率市场。这促使了我们对新产品的研发。此刻，我们舒肤佳系列将推出我们的新产品——中药成分的肥皂。目的是：减少化学物质对我们皮肤感染。我们这种新产品，在原始肥皂杀菌的基础上，我们将减少化学物品杀死细菌，采纳的纯中药杀菌方法，以确保我们的产品可不能对人体产生危害。目录一、前言二、市场分析：1、舒肤佳的市场份额2、市场的评估及目标市场3、目标市场策略三、产品介绍：1、产品简介2、包装四、市场定位：1、定位分析2、消费者人群定位3、产品定位五、营销设计：1、营销目标2、营销推广策略及销售渠道3、定价策略六、服务建立（客户支持服务）1、美化销售环境2、服务回馈3、上门服务4、设立顾客回馈点七、广告：1、非媒体2、媒体3、广告预算八、风险预测九.总结二、市场分析：1、舒肤佳的市场份额：1992年3月，“舒肤佳”进入中国市场，而早在1986年就进入中国市场的“力士”差不多牢牢占住香皂市场。后生“舒肤佳”却在短短几年时刻里，硬生生地把“力士”从香皂霸主的宝座上拉了下来，据一份调查报告表明，“舒肤佳”市场占有率达41．95％，比位居亚军的“力士”高出14个百分点，有36．80％的消费者把“舒肤佳”作为消费首选品牌。1992年，舒肤佳进入中国，通过16年的进展，舒肤佳成为中国家庭洗沐产品第一品牌。舒肤佳香皂占中国香皂市场份额第一。舒肤佳沐浴露销量列中国沐浴露市场前二位。2009年第一季度洗涤用品市场综合占有率排名：汰渍、立白、舒肤佳、海飞丝分不拔得头筹。据国家统计局统计显示，2009年第一季度，外资品牌依旧保持着其在洗涤用品市场的竞争优势。在香皂市场方面，2009年第一季度，香皂产品市场综合占有率排在前三位的品牌分不为舒肤佳、力士和玉兰油。作为中国家庭洗沐产品第一品牌的舒肤佳，其市场综合占有率一直遥遥领先。近五年，联合利华旗下力士的市场综合占有率也一直排在前三。玉兰油于2005年取代了夏士莲，排进了前三，宝洁在香皂市场的优势更加明显。据一项日用香皂的市场调查显示,目前国产香皂品牌的市场占有率尚不到10％,而“舒肤佳”和“力士”两个品牌就占了将近70％的市场份额。据分析,香皂附加成本增高和国外品牌占主导地位的现状,直接导致了香皂普遍售价高昂这一结果。由于国外香皂品牌注重包装、设计、广告投入、整体策划,另加关税缴纳支出,使得香皂生产的附加成本增高,其上市产品的价格一开始就专门高。但其高价定位未阻碍其在我国市场。因此，这也是我们定价的一个重要因素。2、市场的评估及目标市场：“舒肤佳”和“力士”两个品牌就占了将近70％的市场份额。“舒肤佳”市场占有率达41．95％，比位居亚军的“力士”高出14个百分点。讲明，“力士”是“舒肤佳”的要紧竞争对手。为抢夺更多的市场份额，我们就要在确保本身的市场份额的基础上，在“力士”的优势方面让“舒肤佳”能够“插一脚”，以为两个品牌的各自定位在与“除菌”和“滋润”，为了，能让我们的“舒肤佳”能够抢夺“力士”在“滋润”方面对消费者的战领。能够开发本次的新产品，要紧宣传“滋润”。舒肤佳实施的是多品牌战略，实施多品牌战略能够最大限度地占有市...