卓越职业化与领导力训练【课程目标】作为企业管理者因为肩负着企业经营发展的重要使命，需要掌握更多的管理技能以便更好的为企业发展服务，领导力是个综合性概念，既有个人魅力因素，也有组织因素，领导力的提升应该从相应的管理技能入手，在实践中历练，最终才能成为卓越的领导者。【课程对象】企业骨干及中高层管理者【课程时间】1天（上午9：00--12：00，下午1：30—4：30）【课程方式】案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动【课程大纲】第一部分：如何对待工作与企业1.你在为谁工作？2.对工作负责就是对自我人生负责3.要保持工作的激情与活力4.职业化卓越习惯塑造5.如何对待企业企业是我们的客户对企业要有服务的心态对企业要心怀感恩之心懂得接受并尊重你的领导忠于公司就是忠于自己要赢得企业的信任第二部分：从“我”到“我们”——培养团队精神1、团队的距离：你最信任的三个人是谁？互动：爱心传递——学会欣赏、赞美同事。分享：如何做到高效沟通？2、团队冲突处理的五种方式什么情况采用竞争方式什么情况采用回避方式什么情况采用迁就方式---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---什么情况采用妥协方式什么情况采用合作方式3、情境练习：团队领导方式的选择——美丽风光思考以下问题作为团队中的一分子，你处于哪个位置？团队的其它成员处于哪个位置？你所在的团队是一个什么样的团队？是否团队中有一些角色没有？在团队中，如何取他人之长补已之短？4、培养团队精神流行换位思考从“我”到“我们”处处体现“双赢”策略信息、知识、经验的共享思考：我能够为团队的成功做些什么？第三部分：我们何去何从——成为高绩效的团队1、抱团打天下！`2、建立统一的行动（工作）标准明确团队成员该做什么？——先僵化/再优化/再固化明确如何做？——简单化/专业化标准化明确要做到什么程度——人人会做明确该达到怎样的目的——不折不扣3、实践计划你悟到什么?经过今天的培训，您将在自己的工作（生活）中改变如下……4、如何应用与行动找“短板”制定目标改进要点：行动计划5、应用与行动的关键点自主推动---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---公司支持老师协助6、总结：我们何去何从？停止做/继续做/开始做改变的简单法则是要由自觉开始先处理心情，在处理事情第四部分：塑造卓越领导力1、时间管理的能力效率与效能目标管理有限矩阵思维导图提升工作效率2、如何成为上司的得力助手工作时的形象要求（形象礼仪）与上司达成默契发现你自己的好习惯自我情绪控制与压力管理胸怀感恩心3、制定目标与工作计划定期回顾人生目标制定工作管理计划制定你的梦想清单---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---