2022年关于实施网点转型岗位优化调整的意见

关于实施网点转型岗位优化调整的意见各支行:为有效支持效劳全行零售业务和网点转型,优化网点岗位设置和人员配置,提升网点外拓营销能力和人均效能,根据省行?关于网点转型岗位优化调整的实施意见?〔农银黑办发〔2022〕12022号〕,结合我行实际,现就全行网点转型相关的岗位管理政策提出如下要求,请遵照执行。一、总体思路和根本原那么〔一〕总体思路。围绕“线上—线下—远程三轮驱动、运用互联网思维和金融科技再造一个农业银行〞的战略设想,全行网点转型岗位优化调整的总体思路是:贯彻落实全行零售业务和网点转型的总目标和总要求,坚持效劳战略、问题导向、分类施策,聚焦精简岗位设置、强化营销能力、拓展晋升空间等主要问题,分类建立网点岗位指引,合理授权,引导基层行有效优化网点人员配备,提升营销人员数量,为网点转型提供坚强有效的人力资源支持保障。〔二〕根本原那么。1.效劳战略,分类指导。顺应网点转型,坚持人才队伍建设与转型开展相匹配,按照新的网点类型,分类制定岗位设置指引,指导分支行灵活选择岗位设置方案,精简高效配备人员。2.优化结构,提升效能。根据网点转型规划,有效压降高柜柜台数量,有序安排柜面经理转岗,加强转型培训,确保网点营销人员数量和占比显著提高,外拓营销能力切实增强,网点点均、人均效能有效提升。3.合理授权,激发活力。充分授权基层行,结合实际设置岗位,配备人员,合理提高高等级柜面经理比例,坚持工资本钱可承受、员工开展可持续,加强员工职业开展规划引导,激发基层员工干事创业的积极性和主动性。二、完善网点岗位设置,合理优化岗位职责根据网点业务流程要求,按照“宽泛化、综合化、差异化〞的原那么,坚持“放管服〞,区分网点不同类型制定岗位配置指引,根据本行业务经营、风险管控、人员状况、内部管理等实际设置岗位〔见附件1〕,网点各岗位职责按照省行?转发〈中国农业银行营业网点内勤行长管理方法〉等三项制度的通知?〔农银黑办发〔2022〕63号〕执行。〔一〕取消运营主管岗位,设立“内勤行长/主任〞岗位。新设“内勤行长/主任〞岗位,重点承当临柜业务---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---监督、网点营业场所现场管理职责,协助网点负责人做好“三线一网格〞管理和风险防控工作。内勤行长/主任是正式党员的,可兼任纪检委员,协助履行全面从严治党的监督责任;非党员或预备党员的,可配合网点负责人落实网点监察相关工作。内勤行长/主任归属管理类,纳入网点管理团队或领导班子,按网点负责人的管理方式进行选拔管理,岗位等级按照所在网点行长/主任降低2个等级设定。调整后,网点管理岗位一般应设置网点行长/主任、内勤行长/主任岗位。根据网点转型需要及管理实际,核心网点及骨干网点设置营销副行长/主任等岗位,可由网点原大堂经理/副主任岗位人员转任〔见附件2〕。〔二〕网点不再单设财富参谋、理财参谋岗位,其职责并入客户经理岗位。顺应岗位职责融合趋势,不再在模板中统一设置财富参谋、理财参谋岗位,职责并入客户经理岗位,并按照总省行相关规定对财富参谋、理财参谋实行专业资质管理,相关资质可用于名片、销售资质公示、个人理财工作室设立等。同时,在市行个人金融部、支行客户部门完善财富参谋岗位设置,承当对营业网点私人银行产品、营销方案等效劳支持职责,岗位等级比照同层级个人客户经理确定。〔三〕丰富客户经理岗位职责,提升综合营销能力。针对网点到客率下降的实际,积极提高客户经理数量和素质,持续强化市场拓展能力。网点一般设置综合客户经理岗位,统筹对公、零售〔含私人银行〕等业务。对业务量较大、职责饱和的网点,各支行可结合实际,细化分工或分设个人、对公等条线客户经理岗位。〔四〕拓展大堂经理序列层级。取消转型前承当网点副职职责的大堂经理管理模式,大堂经理改为专业序列一般员工岗位。进一步畅通网点厅堂效劳营销人才开展通道,转型后,大堂经理承当引导、效劳、营销、操作等“四位一体〞职责。同时参照其他营销类专业岗位,在高级专员层级补设高级大堂经理岗位,等级区间比照高级客户经理岗...

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