淘宝组要搜索规则介绍淘宝主要搜索规则(一)人气排序规则人气——相关性——人气分宝贝受欢迎程度=人气分人气分影响因素交易量、转化率、收藏量、回头率、服务、诚信（权重大）、发货速度、旺旺在线时间、宝贝浏览量、其他交易量店铺和宝贝的受欢迎程度销量总量和交易笔数(店铺UV转化率，IPVUV转化率)人气分数会参考最近30天的数量（爆款、各类活动、各类推广）除聚划算等特殊活动之外的交易量转化率店铺转化率=购买UV|店铺UV商品转化率=购买UV|IPV_UV转化率按章宝贝所在的行业内进行比较（宝贝描述、店铺装修、评价、价格、店铺活动）收藏量（从侧面反映了宝贝的受欢迎程度）商品描述：描述体现商品特性、喊出卖点、吸引买家活动效果：活动的预告可以达到吸引买家关注的效果收藏有礼等活动也可以帮助增加收藏量客服引导：客服主动引导，提示买家收藏的作用，如：活动、关注等。回头率指重复购买的客户回头客比例越高，越反映宝贝质量好，店铺服务好。回头率高的商品，系统会给与更多的新客户，通过转化，形成正循环。1.店铺活动持续上升：不断有新的活动推出，可以保持买家的关注度，提升回头率。2.售后维护刺激回头：包裹、好评之后、店铺VIP、会员维护、推荐购买等活动。3.提升形象力：提升自身影响力、增强客户粘度。诚信、服务获得更多的流量——SEO搜索引擎优化（过度的SEO优化就是作弊——降权）提高访问商品的成交转化率——违规扣分程度，纠纷率，投诉成立的笔数，发货速度，旺旺响应速度，买家评估分数等。新商家、新商品怎么办？——有默认的人气分，变现好则可以保持，变现不好就会下降人气排序优化建议确保类目、属性正确（搜对手大卖家的类目）保证你的宝贝没有违规不要分散人气分优化具体关键词提升客户的转化率适当的做一些推广多使用支付宝交易(二)所有宝贝排序规则建议上架时间选择为7天，分批上架。相关性+人气分+下架时间(三)Tmall淘宝商城规则文本相关性：宝贝标题、属性、spu标题里含有搜索词的宝贝才被展示类目相关性：与搜索关键词比较相关的类目对应的宝贝优先展示价格模型：（30%）用户最容易接受的价格区间对应的宝贝会被优先展示人气模式：客户认可的宝贝会被优先展示，人气主要包括成交转换率、成交量、服务质量等因素服务模型：对人工介入纠纷退款率和投诉成功率高的店铺进行降权阿基米德算法：对服务好的卖家加权、服务差的卖家降权，主要考虑的参数为IPV转化率纠纷退款率、投诉率、30天销量等100多个服务参数。店铺搜索排序文本相关性：店铺标题、nick、授权品牌、宝贝tag里含有搜索词的宝贝才被展示人气模型：人气指宝贝的受欢迎程度，人气主要包括转化率、交易量、回头客等因素。(四)搜索降权搜索降权如何体现人气排序和所有宝贝排序，商品排名靠后（1、把宝贝标题全部copy输入到搜索框中，无法找到宝贝；2、商品排在搜索结果中的最后一页。）按价格、信用和销量排序、商品默认被隐藏，在搜索结果下方提示用户。（“为了方便您找到满意的宝贝，淘宝已省略部分不规范或不相关宝贝查看全部宝贝“）搜索屏蔽——滞销品（半年前发布的，而且最近3个月没有卖出过任何意见的商品。——建议修改一下标题或者价格重新发布）八大搜索作弊行为的降权虚假交易，包括炒作信用和炒作销量换宝贝重复铺货（降权至少五天，建议去掉重复商品）广告商品（招聘、低价）错放类目和属性标题滥用关键词商品邮费、价格严重不符标题、图片、描述等不一致FAQ疑问解答人气分与直通车没有关系