中国海洋大学-限选课之企业管理哲学--期末考试-问题及答案详解

中国海洋大学ouc限选课之企业管理哲学期末考试问题及答案详解1、联系企业管理中实例,谈一谈你对新中道哲学方法的理解。答:新中道哲学方法注重反向的平衡、结构化、本质还原、改善主义,重视解决悖论与两难的问题。反向的平衡强调反向与正向的结合,避免单向度、极端化的偏执,注重反向思考。针对这一点,企业在实际管理中,制定目标需要在企业的当前需要和未来需要之间、长期需要与短期需要之间进行平衡。而且,越少特长突出的企业也要注意纠偏。结构化要注意性质与结构的对应和平衡,比如都江堰的分水以及教育的产业化。结构化需要解决实际问题,比如,企业家与职业经理人是一种合作关系,他们的关系中包含着可能冲突的因素,假如要处理好相互之间的关系,就需要把各自的特性弄明白,同时把合作的步骤以及如何处理冲突都弄明白,这也就是说结构化需要确定性,而不是一般的辩证关系。本质还原是指在结构化、细分化之后,对本质的把握。比如,当企业家面对元老问题时,他必须做出优先性的选择:究竟是要优先考虑友情,还是优先考虑企业利益最大化,并为企业的未来奠定新的文化基础,这是企业家必须要考虑的问题。改善主义是在明晰本质之后,对局部或整体进行改善,有建设性的态度,立新破旧。企业管理中面临着许多创新,传统的破新立旧的方法容易造成文化的真空,因此,在破旧之前,必须要先立新,从而实现可持续性发展,例如,在企业更新产品时,同时需要做好旧产品的服务工作,否则就会失去老客户。2、几种管理的基本思维方法是结构化的应用,在实践中交互作用、相互补充,举例分析你最感兴趣的一种思维方法。答:反向和启迪式思维——我最感兴趣的一种思维方法。这种思维方法是打破常规的思维是对常规思维的补充。更是中国哲学最具特色的方法。启迪式思维是激发或者打开思考的通道,本身并不是具体的思维方法,反向思维则是具体的思维方法。反向思维站在区别于正向思维的角度,特别是在论证决策的可行性时的一种特殊的方法。启迪式思维告诉我们不要试图建立统一的标准与规则,比如“齐物,齐不齐以为齐”的道理。应用举例:在处理人事关系时,如果过于直截了当,往往会把问题搞僵,因此“曲则全”往往会是最好的方法。战略性思维——我最感兴趣的一种思维方法。它包括了:重视未来、着眼未来的价值观;整体性地思考问题;前瞻性的眼光或问题。在这种思维模式下,要注重培养前瞻性的眼光或能力。就需要我们经常对未来的方向、环境、格局进行思考;要善于进行趋势分析;多一些预测的实践并善于总结规律;要善于反思企业正在做的方向是否可持续。3、联系企业管理中具体实例,分析解决冲突的新中道、重视优先性的新中道、改善主义等实践方法的运用。答:①解决冲突的新中道——企业中的“元老问题”包括元老的理念在企业文化变革中不能与时俱进,元老与新人之间存在利益冲突,元老不能适应成长的企业对其能力的要求,元老不认可甚至反对企业的战略调整。通过本质还原,我们可以发现“元老问题”本质上不是创业的问题,它实际上是利益分配和文化方面的问题。它不是要求折中的平衡,而是力图减少冲突和保持企业的可持续发展。企业需要运用结构化的方法解决“元老问题”,首先,完善治理结构与制度化建设,在企业实际管理中要靠法治而非人治;其次是要保障元老的合法利益,在企业实际管理中要注意“老人老办法,新人新办法”,也可借鉴联想的“股权或期权”,也可把企业元老作为企业的顾问或智囊,用来发挥余热。②重视优先性的新中道——企业规模效益的重要性,做强与做大,孰轻孰重的问题。通过本质还原的方法,即按照一定的程序和方法来重新认识和把握事物的本质,我们发现企业应该首先追求的是做强,而非做大,最求规模不是目的。要把做强放在第一位,把做大放在第二位。③改善主义的方法——通过理论分析为实践奠定基础,并通过对实践的系统化的改进,实现企业经营管理水平的改进和提升,对实践涉及的全过程要有通盘的把握,以整体为基础构架来做局部的改进和完善,无论是局部还是整体,在改善的过程中都要留出进一步调整的空间。4、试分析企业经营中追求“企业整体价值最大化”...

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