第21卷第4期2003年4月情报科学信息管理与知识管理的比较研究陈晰明(太原理工大学图书馆，太原030024)摘要本文通过信息与知识,信息管理与知识管理Z间概念的比较和辨析，从产生的背景，内涵和管理关键词信息知识信息管理知识管理比较研究中图分类号G351文献标识码A文章编号100727634(2003)0420381204方式等方面论述了信息管理与知识管理的联系，明确了它们之间的区别，对理论研究和实践具有指导意义.TheComparativeStudyonInformationManagementandKnowledgeManagementChenXiingm(LibraryofTaiyuanUniversityofTechnology,Taiyuan030024)AbstractAccordingtothecomparisonandanalysisbetweentheconceptionofinformationandknowledge,andinformationmanagementandknowledgemanagement,thearticleillustratestherelationofinformationmanagementandknowledgemanagementinthewayoftheirownbackground,connotationandwayofmanaging,thenmaketheirdifferencesclear,andhavegreatinstructionalmeaningonthetheorystudyandthepractice.KeywordsInformaionKnowlegeInformationmanagementKnowlegemanagementComparativestudy在理论研究和应用实践领域，信息管理和知识管理已为文本和读者以及记录和用户之间的交互行为相关的，是与读者大脑中的认知结构相对应的东西.在通信及信息科学领域，中国学者钟义信对信息进行了精彩的论述，他认为信息是事物运动的状态与方式，是物质的一种屈性•信息不同于知识，知识是认知主体所表述的信息，是序化的信息，而并非所冇的信息都是知识.这一定义具冇普遍性，不仅能涵盖所有其他的信息定义，而口通过引入约束条件，还可以转换为其他的信息定义•尽管这-•概念具有普遍性，但在不同的领域对信息及其相关概念的认识不是对等的，就是说，我们在应用不同的理论时，应该弄清冇关概念并予以区别对待.(2)知识的概念.人们所熟知，有关信息管理的论述很多，而近几年来对知识知识管理研究的论文就冇350余篇.人们Z所以对知识管理管理的研究不断升温，从1998年到2001年8刀，国内有关如此关注，正是因为知识作为社会重要的生产力要素，在社会经济发展小所起的作用日益突出，弄清楚信息管理与知识管理之间的联系与区别，冇助于我们了解其基本理论，发展现状和相关技术及应用，对实践具有重要的指导意义.1信息与知识的比较研究(1)信息的概念.知识是人们通过实践对客观事物及其运动过程和规律对于信息的概念，不同的领域有着不同的解释•在图书的认识，是被人们理解和认识并经过大脑思维重新组织和序列化的那部分信息，是经验，技能的总结•知识属认知范畴,在实践和认识的过程中，人的人脑通过相关概念的判断，组合和推理，形成对事物本质的认识，存在于人脑中，即成为主观知识，或称隐性知识(TacitKnowledge).人们把产生于人脑中的知识通过符号和编码记录在各种载体上表达出来，就成为客观知识,或称显性知识(ExplicitKnowledge),显性知识是由隐性知识转化而形成的.使非编码化的知识编码化，把以人脑为"载体"的隐性知识转化为普通载体记录的显性知识，有利于知识的共享和使用，从而产生新的知识.(3)信息与知识的关系.情报领域，近年来对信息定义研究的兴趣有增无减，美国学者巴克兰徳(M1Buckland)认为信息可以定义为事物信息.巴克兰德的信息定义具有实际意义，但它未区别信息与信息载体以及信息与信息源.美国学者萨可利夫从信息服务的角度对信息进行了界定，认为信息是依赖于人类的概念化和理解能力的无形的东西，对于记录而言它所包含的有形的文字与图片是绝缘？所包含的信息对于用户来说则是相对的.信息是用户通过阅读或其他认知方法处理记录所理解的东西，它不能脱离外在的事物或用户而独立存在，它是与收稿日期:2002-10-28(thing)或记录(record),信息系统是围绕记录，文本，数据等事物而运行的，只要环境条件许可，任何事物都可以是要弄清知识与信息的关系，首先了解信息的构成要素.ol21,NolVAlpril,20034382情报科学21卷本身以及相关资源如人力，设备，资金和技术等展开的•徳国学者施特勒特曼认为：信息管理是对信息资源与相关信息过程进行规划，组织和控制的理论.信...