第1页共12页技工院校电子商务专业“四双一多”人才培养模式探讨[摘要]电子商务在我国发展迅猛，特别是随着O2O、移动电商、跨境电商的发展，电子商务已经进入了全球化的发展时代，企业纷纷进军电子商务市场，由此也引发了对电商人才的需求量剧增。但是，当前各大院校的电子商务人才培养模式却无法满足企业发展的需求，企业需要的电商人才是具有“商务”和“技术”知识，具备“专业”和“核心”能力，能够与时俱进，具有“创业”和“创新”的精神，并且能够适应多种电商模式的复合型人才。为此，各地学校应当以此为契机，建立电商专业“四双一多”的人才培养模式，以适应时代发展的需求。[关键词]电子商务；培养模式；“四双一多”[DOI]1013939/jcnkizgsc2016231431电子商务专业“四双一多”人才培养的背景第2页共12页“电子商务”英文为“ElectronicCommerce”，简写为EC，指的是利用现代先进的电子技术从事各种商业活动。当前，电子商务已经成为一种在全球广泛应用的商业贸易活动，特别是在互联网、4G网络、移动WiFi的支持下，用户可以在电脑、互联网电视、移动手机等终端上，实现随时随地、线上线下的购物与交易。[1]2015年，据调查，中国电子商务交易额达到208万亿元，年均增长超过35%；其中网络零售额达到4万亿元，年均增长超过50%；而单单在2015年“双十一”当天，仅天猫的销售额度就达到912亿元。因此，可以预见，在未来几年电商还将迎来更大的机遇。一方面，电子商务的大规模应用大大地降低了企业的生产、经营成本，促进了商品、技术、服务、资金在全球范围内的流动，推动了经济的全球化发展；另一方面，在技术与商务并重的电商领域，电子商务人才的紧缺却制约着电子商务的进一步发展。一般而言，电子商务毕业生就业时不可能脱离企业具体职能部门，不能游离于具体岗位之外。[2]对于企业而言，他们需要的是能够适应技术、商第3页共12页务、产品、销售、市场推广、网络营销、客服等不同电商岗位需求的专业人才；同时企业还要求求职者能够适应B2B、B2C、B2Q、B2B2B、B2B2C、移动电商、跨境电商等运营模式。这无疑对培养学生的学校提出了更高的要求，因此，目前各个大中院校都制定了自身的电商人才培养目标和培养模式，以求就业学生达到企业与社会的需求。2“四双一多”电子商务人才培养模式的内涵与架构当前，各个大中院校制定的电子商务人才培养方式、内容不尽相同，但总的来说可以分为两大模式，一是注重培养学生的综合知识和技能；二是注重校企合作培养学生的动手能力和适应能力。这两种模式各有利弊，而随着时代的发展，单一的培养模式已经不足以适应企业和社会对于电商人才的需求，因此，需要构建一种全新的电子商务人才培养架构，以适应时代的发展。电子商务专业“四双一多”人才培养模式是一种基于校企合作的人才培养模式，其主要概念是“双元主体”“双创引领”“双向第4页共12页培养”“双能驱动”及“多模并进”。“四双一多”电子商务人才培养模式的结构图如图1所示。2.1双元主体“双元主体”是“四双一多”电子商务人才培养模式的基础，其中“双元”指的是在校企合作基础上的“学校”和“企业”两个“元”。2.2双向培养“双向培养”是指在“双元主体”的基础上，在对学生进行专业课程的培养中，既要注重学生理论课程的学习，同时要构建“理论+技术”的一体化实践课程体系，开发出“工学相结合”“以项目为导向”的学习情境，创新学生培养方式，使学生在学习理论的同时学到技术。2.3双能驱动“双能驱动”是指学生通过“双向培养”后，已具备初步的“商务”和“技术”知识，再通过“双能”培养，使学生具备专业第5页共12页能力和核心能力。其中专业能力是指学生通过学习、实践所收获的本专业最基础的各种知识、技能及相关的经验。核心能力则是电子商务专业要求学生所具备的专业基础能力之上的各种应用级能力，如团队协作能力、活动策划能力、经营管理能力、编辑制作能力、商务应用能力等。2.4双创引领“双创引领”是指学生在具备“双向”“双能”的基础上，着重培养学生的创业能力和创新能力，培养“双创型”人才。2.5多模并进在对学生进行“四双”培养后，使学生具备...