发展电子商务时代的物流配送胡子燕（广东唯美陶瓷有限公司厂东东莞523281）摘要;随着中国加入WTO,信息技术的高速发展和网络的普及，电子商务在我国经济中的发展明显加快，在某种程度上电子商务的发展代表了未来经济的发展趋势.本文在分析电子商务和物流配送内涵,特点的基础上，阐述了屯子商务时代我国物流配送发展的现状及其存在的问题，并提出了在电子商务时代发展我国物流配送的对策建议.关键词:电子商务物流配送理性思考中图分类号:F416.6文献标识码;A文章编号:44-1618/F（2007）12一0019-05电子商务与物流配送（一）电子商务的内涵电子商务是个新生宠儿，是”新经济”条件下的产物，其产生的历史很短，故此至今还没有一个确切的定义，从字面上理解应该是指在INTERNET网上进行的商务活动•许多学者也提出了自己的观点,美国学者瑞维?卡拉科塔和安德鲁?B?惠斯顿在他们的专着《电子商务的前沿》中指出的:”电子商务是通过计算机网络将买方和卖方的信息，产品和服务联系起来，提高买卖双方商务活动的效率”其主要功能包括网上的广告，订货，付款，客户服务和货物递交等・销售，售前和售后服务，以及市场调查分析，财务核计及生产安排等多项利用INTERNET开发的商业活动.电子商务的一个重要技术特征是利用WEB技术來传输和处理商业信息，进行买卖活动•但笔者认为电子商务不仅仅是买卖，也不仅仅是软硬件的信息，而是基于INTERNET,企业内部网(INTRANET)和企业外部网(EXTRANET)传播商品信息，使其传播超出地域，文化，时间，空间和其它工具传播速度的限制而变得更为迅速,以挖掘更加广泛的客户群体，并通过电子现金，软件线包,智能卡，信用卡等手段实现货款付讫,最后按照客户的要求，在确切的时间将确切数量的物品送到确切地点.(二)屯子商务时代物流配送的特点1•运作的网络化运作的网络化有两层含义一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络，另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信,借助于增殖网(VAN)上的电子定货系统(EOS)和电子数据交换技术(EDI)作者简介:胡子燕，广东唯美陶瓷有限公司市场部,研究方向为财税理论，市场策划.2007〜+掌J2粤港澳市场与价格19来自动实现;二是组织的网络化，即所谓的企业内部网(INTRANET).比如，台湾的电脑业在90年代创造了”全球运筹式产销模式”,采取外包的形式将一台电脑的所有零部件外包给世界各地的制造商,然后通过全球的物流网络将这些零部件发往同一个物流配送中心进行组装，再由该中心将组装的电脑迅速发给订户•2•作业的自动化作业自动化的外在表现是无人化，自动化的核心是机电一体化,JtL〜,b还可以扩大物流作业能力,提高劳动生产率，减少物流作业差错率等.物流自动化的设施非常多,如条码，语音自动识别系统，自动分拣系统,自动存取系统，自动导向车系统等•这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中，而在我国的普及可能还需要较长的时间.3•管理的个性化个性化是以顾客为中心的，但要真正做到个性化，没有配套的个性化物流系统是不可能达到的.20世纪90年代，国际生产领域纷纷推出弹性制造系统(FMS),计算机集成制造系统(cIMs),制造资源系统(MRP),企业资源计划(ERP)以及供应链管理的概念和技术,这些概念和技术的实质是要将牛产，流通进行集成，根据需求进行牛产，安排物流活动.4.系统的智能化这是物流自动化，信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定，运输(搬运)路径的选择，自动导向车的运行轨迹和作业控制，自动分拣机的运行，物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量先进的知识才能解决.在物流自动化的进程中,物流智能化是不可回避的技术难题.二,我国物流配送发展的现状及其存在的问题(物流配送在我国的发展现状1•正处起步阶段，整体发展较落后20粤港澳市场与价格2007〜?期各级地方政府没有正确引导物流企业布局和建设物流中心，这大大降低了物流速度和物流效率,同时一些基础设施还处于垄断经营状态•这就需要用现代化的知识来加强物流慕础设施建设，提高物流速度和效率，从而带动物流配送的发展•进入90年代以來,随着社会...