2021年湖南省郴州市统招专升本管理学自考测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(20题)1.在经营单位组合分析法中，处于不同经营领域的产品在相对竞争地位和业务增长率的表现是不一样的，它们对企业发展的作用也不一样，因此对它们的经营措施也不相同。如果某种产品能为企业中带来大量的利润，但不需要继续投入大量资金扶持发展的产品被称为（）A.瘦狗B.幼童C.明星D.金牛2.关于全面质量管理，说法不正确的是（）A.开始于20世纪50年代B.以保证产品质量和工作质量为中心C.只有企业高管参与的一种质量管理体系D.具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征3.在人才聚集的高新技术企业，采用下列哪种沟通方式更适合（）A.轮式B.Y式C.圆周式D.全通道式4.哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中，提出影响市场竞争最重要的三种力量是三C力量，即顾客（customer）、竞争（competition）和（）A.变革B.环境C.技术D.文化5.组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造的组织变革类型是（）A.结构性变革B.战略性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革6.单向沟通和双向沟通进行比较表明（）A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.发送者比较满意双向沟通C.接收者比较满意单向沟通D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多7.下列选项不属于企业基本价值活动的是（）A.生产作业B.内部后勤C.外部后勤D.人力资源管理8.在管理方格理论中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是（）A.（9，9）型领导方式B.（9，1）型领导方式C.（1，1）型领导方式D.（1，9）型领导方式9.下列适合采用内部提升的方式选聘人员的一项是（）A.环境急剧变化时B.变革企业文化时C.高层人员选聘时D.组织处于快速成长期时10.由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为管理中的管理的是（）A.质量管理B.人力资源管理C.目标管理D.作业管理11.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是（）A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策12.目标管理的前提是（）A.协作B.沟通C.集体D.分权13.赫伯特·A.西蒙在其著作《管理行为》中，针对管理决策提出了（）A.最优原则和渐进决策模式B.有限理性标准和渐进决策模式C.有限理性标准和最优原则D.有限理性标准和满意度原则14.把保护和增进社会福利作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是（）A.工业化初期B.工业化中期C.工业化后期D.后工业化时期15.巴纳德是哪个学派的代表人物（）A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会技术系统学派D.管理过程学派16.以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法（）A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上级领导集中精力于战略管理C.更多的、较为重要的决策可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担17.在决策的影响因素中，组织对环境的应变模式属于（）A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素18.美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次，其由低到高的顺序为（）A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要19.魏文王问名医扁鹊说：你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪—位最好呢?扁鹊答：长兄最好，长兄治病是治病于病情发作之前；仲兄次之，仲兄治病是治病于病情初起时；我最差，我是治病于病情严重之时。根据扁鹊的回答可以看出他认为（）A.前馈控制比较重要B.同期控制比较重要C.反馈控制比较重要D.同样重要20.把诱发企业创新的不同因素归纳成七种不同的创新来源。这位管理学家是（）A.菲德勒B.孔茨C.德鲁克D.大内二、填空题(10题)21.按照组织所处的经营环境状况不同，可以分为主动性变革和____22.有效的管理者应具备三种基本技能，分别为____、技术技能、人际技能23.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是____24.组织精神是指组织经过共同努力奋斗和长期培养所逐步形成的，认识和...