关于加强员工职业发展工作的意见为适应我公司改革发展对员工队伍建设的新要求，扩展员工职业发展空间，凝聚建设国际一流现代化金融企业的整体合力，根据《关于加强和改进新形势下员工工作的意见》要求，现就进一步加强员工职业发展工作提出如下意见。一、加强员工职业发展工作的重要意义、指导思想和主要任务（一）加强员工职业发展工作的重要意义。健全的员工职业发展体系，既是员工追求成长进步，实现自身价值的主要途径，也是企业应对挑战、谋求发展的重要保障。作为促进企业和员工共同成长的基本纽带，员工职业发展工作在现代企业经营管理中发挥着重要作用。对于员工而言，括宽纵向晋升和横向流动通道，实现多向发展，有利于提升综合素质和能力。对于企业而言，加强员工职业发展工作，已经日益成为增强员工归属感和敬业度，不断提升人力资源配置效率，赢得竞争主动权的重要手段。当前，随着我国经济社会变革的不断深化，全公司面临的经营发展环境更趋复杂，员工的价值观念和职业发展需求也更加多元化。这些新的形势和变化迫切要求全公司深入推进职业发展体系建设，进一步凝聚经营发展的内生动力，为现代金融企业建设注入新的活力。近年来，全公司员工职业发展工作不断加强，特别是人力资源管理提升项目实施以来，员工发展体系建设取得明显成效，推动了各项工作的深入开展。但与全公司改革发展面临的形势和员工的需求相比，员工职业发展工作任然存在一些亟待提高和完善的方面。主要变现在：部分员工职业发展空间需要持续括展；员工晋升、流动的常态化机制需要进一步完善；员工职业规划辅导的系统性和针对性有待提高，员工的素质能力需要全面提高等。针对这些问题，进一步加强员工职业发展工作，既是推动员工全面实现自身价值的客观要求，更是深入推进发展方式转变，加快建设国际一流现代金融企业的丰富内涵。（二）加强员工职业发展工作的指导思想。紧紧围绕全公司发展战略和中心工作，遵循员工成长成才的基本规律，着眼于员工的全面发展和价值实现，以完善岗位职级体系为基础，以健全晋升交流机制为重点，以加强教育培训工作为保障，不断括展员工职业发展空间，促进人尽其才，才尽其用，努力形成广大员工与公司同步进步、共发展的良好局面。（三）加强员工职业发展工作的主要任务。形成岗位分类明晰、职级分布合理、认证体系健全的岗位职级体系，构建考核评价科学、竞争择优公正、多向发展顺畅的晋升流动机制，健全教育培训和实践锻炼并重互补、相互促进的能力开发平台，营造各负其责、协同配合的员工职业发展良好环境，提升全公司人力资源管理和开发水平，为全公司改革发展提供人才保障。一、深化岗位职级体系建设，健全员工职业发展的基础平台（一）完善岗位类别和序列设置。按照科学分类、精细管理的原则，将直接为客户提供产品或服务的岗位进一步细分，以员工岗位和集约化中心人工坐席为主体新设“客服类”岗位，形成管理、专业、销售、客服和运行五大类的新岗位职级体系。客服类设柜员和服务两个序列，岗位等级区间分布1到12级，岗位价值贡献主要体现为客户满意度、客户识别数量、业务处理的数量与质量等。各机构要按照总公司的有关要求，深入细致地做好政策宣传工作，扎实推进客服类员工转聘及等级调整，确保岗位序列调整平稳有序。对于由运行类岗位划转为客服类员工的人员，各机构可在原岗位工资等级的基础上，根据本机构实际适当调整其岗位等级或工资档次，进一步体现岗位价值，激励客服人员不断提高服务质量和效率。（二）优化业务类岗位等级分布和职数配置。结合发展战略和经营形式，根据各类别岗位相对价值的变化，总公司将适时对部分业务类岗位等级区间予以调整。各机构要防止岗位等级设置简单以管理类为标杆的倾向，同一机构内业务类职务层级、岗位等级和工资档次可高于管理类，进一步体现业务类岗位在员工职业发展中的重要作用。在综合考虑各级机构人员总数、内部等级和人均效益的基础上，合理确定各层级、各机构的业务类岗位职数，防止简单按机构层级逐级分---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---解、逐级配置的...