≤孽巍策略的自驾游业务发展策略／＼、ｊ壤李勇江西科技师范学院［摘要］近年来选择自驾出游的人数的增长，对旅行社业务产生了一定的影响，但同时也为旅行社业务展现出一个全新的大有作为的市场。本文对我国现阶段自驾游状况进行分析，并在此基础上探讨了旅行社发展自驾游业务的策略。［关键词］自驾游旅行社发展策略近年来，自驾车旅游出行的人数在中国大幅增加，体现了现代人不再满足于传统的旅游模式．追求自由与个性化的需求。作为一种全新的时尚旅游方式，自驾游与传统的旅行社组团游，有着许多不同之处。自驾出游的人数日益增长，意味着以传统组团游为主要经营手段的旅行社在客源上会受到一定影响。但挑战总是和机遇并存的，大幅提升的自驾游人数．也意味着一个全新市场的兴起，商机无限。危机还是商机７这就要看旅行社针对自驾游的内涵、特点及在我国发展和面临的困难，在新的市场条件下怎样调整经营职能和策略，去适应市场要求。一、自驾车旅游的内涵及其特点“”自驾车旅游一词出现于上世纪的美国，是早年流行于发达国家的旅游形式。自驾游主要指旅游者以汽车为主要交通工具．自己驾驶为主要手段，借助旅游目的地所拥有的特殊人文自然环境和相关设施所进行的一系列吃、住、游、购、娱行为．是一种寓健康、休闲、娱乐于一体的，充满个性化和无穷魅力的旅游活动。驾车旅游最大的特点即是自由与个性化。游客都有充分的自由，其线路选择、行程安排都是十分随意的．即使在旅途中也可以随时调整旅行线路。这就使得自驾车人能够随心所欲地充分体验身心的舒展与个体的自由。二、自驾车旅游在我国发展和面临的困难近年来．随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，自驾游的发展条件日益成熟，主要表现在：１．公路网络不断完善和扩展，高等级公路总里程的增加为白驾车旅游奠定了基础：２私家汽车数量的增加为自驾车旅游的大众化创造了条件；３驾照持有者人数的增加为自驾车旅游培育了潜在客源市场：４旅游业的发展、闲暇时间的增加为自驾车旅游带来了发展机遇：５金融业和旅游业的合作为自驾车旅游提供了保障；６．现代通讯、信息网络的发达为自驾车旅游提供了信息、通讯方面的保障。这些条件的成熟，为自驾游发展奠定了坚实的物质基础，而同时，人们对旅游活动的要求也越来越高，传统的由旅行社组织的观光型团队游不能满足游客日益多样化的旅游需求，自驾车旅游因为其富有弹性的日程安排、个性化引起了旅游者的极大兴趣．适应了游客旅游方式和旅游观念转变的趋势，成为越来越多的人选择的出行方式。物质保障和精神需求的结合，使得自驾游的发展趋势十分迅猛．但同时也应该看到，由于我国目前的经济万方数据１０９《商场现代化》２００７年６月（中訇刊）总第５０６期发展水平、旅游业所处的发展阶段、人们所接受的消费观念等原因决定的，致使自驾车旅游在其发展过程中．也遇到了不少困难和障碍。１自驾旅游首先缺乏的是安全保障。具体体现在（１）交通安全缺乏：传统的团队旅游，司机熟悉路线及道路状况，且大都有丰富的驾驶经验，交通安全能够得到保障。而自驾游人员往往对道路状况不了解，不熟悉线路．还有一些是新手上路，驾驶经验不足。这些原因．都可能导致交通事故的发生；（２）人身财产安全：没有熟悉当地情况的导游接待人员的协助，缺乏对驾驶线路、旅游目的地及商家、酒店的了解，许多自驾车游客经常遇到半路被劫，露营被盗被伤；购物被骗买假货等各种危及人身财产安全的问题。２．缺乏相应的旅游信息和配套服务。针对自驾车旅游的配套设施严重不足。相应的配套设施建设远远滞后于自驾车旅游的发展，比如交通和路况信息的及时发布、明确的路标指示、加油站的合理布局与标志指示、汽车旅馆的建设、汽车维修，以及紧急救援服务、预订系统的完善等方面，都有很多问题亟待解决。自驾车游客往往难以找到当地有关住宿、餐饮等方面全面、公正的旅游信息。同时由于各地交通管理制度不同，加上驾车者应急支援网络的欠完备，都会一定程度地影响自驾车旅游的质量。３．自驾车旅游所需费用大。道路收费太多．不能享受团队游在交通、食宿、门票等方面的优惠，高昂的油费等原因使得现...