决策是选择的过程企业家是做选择题的高手摘要：企业家=1/3战略家+1/3经济学家+1/3实战家=做选择题的高手；因工作特点和思维方式的不同，决定企业各层面所扮演的角色各不相同：操作层扮演出问答题的角色，中层管理者扮演做问答题，出选择题的角色，而高层决策者扮演做选择题的角色。或者说，决策是选择的过程。在现代市场经济中，企业是最有效的经济组织。公平竞争，优胜劣汰，市场竞争机制强制每个企业不断创新、适应市场变化，按照效率原则改进自己的经营管理，使资源流向那些效率高的企业，从而保证资源的有效利用和合理配置。国家则通过各种宏观调控手段和政策工具，将全社会的利益加进市场信号，引导企业，协调整个社会的发展。企业间的竞争实则是核心竞争力与企业文化的竞争，这些竞争的矛盾和焦点最终都反映到企业的核心人物身上——企业家。所谓“企业家”，就是精于经营管理，善于调动企业资源，追求的是市场成就，使企业财富与社会价值共同增值的专家，这些人具有特殊的精神和品质。企业一旦操在他们的手中，财富就产生核裂变。美国管理专家杜拉克说：“企业家就是赋予资源以生产财富的人”换言之，企业家就是将企业资源点石成金的人；衡量企业家的惟一标准就是整合社会和企业资源的效率高低，以及维持这些资源有序程度的能力。企业家的本质特征是有个性化的管理哲学，哲学就是世界观和方法论，就世界观意义来讲，企业家对事业有坚定的信念和强烈的使命感，并能为之倾注全部的热情，自觉地献身于心爱的事业。就方法论意义来讲，具有一套独特而有效的经营管理方法，别人很难模仿，企业家都是创新者，正是他们的创新行为造就了企业的繁荣。企业家的信念表现为一种必胜的力量，且这种信念不是一种盲目的冲动，而是建立在对事物深刻而独特的理解基础上，并把该深刻的理解演变成事业的卓越。曾经有一位企业家曾言“别人能办的我不能办是无能，别人能办我也能办是平庸，创造条件办成别人难办的事是卓越”德国国际综合经营管理学院的汉斯·W·戈延格教授曾指出：21世纪企业家的兴衰取决于它的领导力量。他们面临的任务是非常艰巨的。他认为，2000年的经理人员应具备以下10个条件：一要开阔视野，要具有全球性眼光；二要向前看，改进战略性思想；三将远见卓识的具体目标结合起来；四要具有适应新的形势，不断变革的能力；五要具有较强的协调和沟通的能力和知识；六具有管理各种不同人物和各种不同资源的能力；七要能不断改进质量、成本、生产程序和新品种的能力；八要具有创造性管理的才能；九要善于掌握情况，各种信息和通晓决策过程；十要具有准确的判断力，富于创新精神并能造就社会新的变革。一、企业家是做选择题的高手狭义上讲，资源优化配置主要指企业家的决策艺术。在未来的竞争中，企业未来的第一设计者企业家的素质和决策力将越来越重要。诸多资源直接或间接地影响着企业生存和发展，企业家在自身一定经验和对未来事件发展趋势的判断基础上，以核心竞争力为主线，把企业内外部的各种资源挖掘出来，并有效整合，进而突出企业的竞争优势。真正做到既有事实根据，又先于别人想到的不寻常的战略决策。这个过程实际上就是决策的过程，或者说，从内容上看，决策就是企业内外资源优化配置的艺术。西方决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙认为：管理就是决策，决策是管理的核心。它对企业决策者的能力要求是快速判断、快速反应、快速决策、快速行动及快速修正。决策能力是企业家为维持企业生存必须具备的、最起码素质。科学决策是企业家知识素质的综合体现，也是他们的主要工作。决策水平的高低对企业的成败影响十分巨大，据美国兰德公司估计，世界上破产倒闭的大企业，85%是因企业家决策失误所造成的。企业家决策能力表现在：决策科学化和民主化，遵循科学决策程序、使用定量决策方法、民主决策和专家参与决策；在复杂的决策过程中，要注意理性的市场研究、理智地选择投资机会、充分的可行性研究、投资项目的评估，在多方案中选优。决策者因工作特点和思维方式，决定其在决策时，易做选择题，不易做问答题，即操作者出问答题，中层管理者做问答题，并出选择题，而高层决策者做...