泓域/硫酸锌公司企业文化制度硫酸锌公司企业文化制度目录一、项目概况........................................................................................................2二、中国民族文化特征........................................................................................5三、中国企业文化精髓........................................................................................9四、CS与企业文化的关系..................................................................................18五、顾客满意度调查与评估..............................................................................22六、教育保证......................................................................................................26七、礼仪保证与固化..........................................................................................28八、企业文化投入与产出的特点.......................................................................33九、评价标准......................................................................................................35十、切入点的选择..............................................................................................38十一、启动时机的选择......................................................................................40十二、产业环境分析..........................................................................................44十三、面临的机遇与挑战..................................................................................47十四、必要性分析..............................................................................................50十五、公司概况..................................................................................................51公司合并资产负债表主要数据............................................................................52公司合并利润表主要数据....................................................................................52十六、SWOT分析...............................................................................................52十七、法人治理结构..........................................................................................63泓域/硫酸锌公司企业文化制度一、项目概况（一）项目基本情况1、承办单位名称：xx有限责任公司2、项目性质：新建3、项目建设地点：xx（待定）4、项目联系人：汤xx（二）主办单位基本情况公司依据《公司法》等法律法规、规范性文件及《公司章程》的有关规定，制定并由股东大会审议通过了《董事会议事规则》，《董事会议事规则》对董事会的职权、召集、提案、出席、议事、表决、决议及会议记录等进行了规范。企业履行社会责任，既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由之路，也是实现企业自身可持续发展的必然选择；既是顺应经济社会发展趋势的外在要求，也是提升企业可持续发展能力的内在需求；既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径，也是企业国际化发展的战略需要。遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，公司积极履行社会责任，依法经营、诚实守信，节约资源、保护环境，以人为本、构建和谐企业，回馈社会、实现价值共享，致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一。公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础，从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手，建立了一套较为完善的社会责任管理机制。泓域/硫酸锌公司企业文化制度本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。公司坚持“责任+爱心”的服务理念，将诚信经营、诚信服务作为企业立世之本，在服务社会、方便大众中赢得信誉、赢得市...