基于层次分析法B2B电子商务物流配送模式的选择研究摘要：20世纪90年代以来，电子商务快速发展。B2B作为电子商务我国交易数额和盈利最大的电子商务模式，伴随电子商务的迅速发展，物流成为严重制约电商发展的主要因素之一。本文首先分析当前电子商务的发展现状，指出高效物流对B2B电子商务企业的重要性，分析已存在的电子商务物流配送模式的优缺点，运用数学模型层次分析法，为电商企业的物流配送模式选择提出建议。Abstract：Sincethe1990s，e-commercehasdevelopedrapidly.B2basthemoste-commercee-commercemodel，withtherapiddevelopmentofe-commerce，logisticshasbecomeoneofthemainfactorsrestrictingthedevelopmentofe-commerce.Thispaperfirstanalyzesthecurrentdevelopmentofe-commerce，pointsouttheimportanceofefficientlogisticstoB2Be-commerceenterprises，analyzestheadvantagesanddisadvantagesofe-commercelogisticsdistributionmodel，andusesthemathematicalmodelanalytichierarchyprocesstomakerecommendationsforthelogisticsdistributionmodelofe-commerceenterprises.关键词：电子商务；市场规模；层次分析法Keywords：electroniccommerce；marketsize；analytichierarchyprocess中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1006-4311（2017）23-0096-020引言目前电子商务模式主要有三类，B2C或者C2C、O2O、B2B三类，其中B2B企业是目前我国交易数额和盈利最大的电子商务模式，艾瑞咨询数据显示，2015年中国电子商务市场规模达16.2万亿，增长了21.2%，而B2B交易规模占据整个市场规模的七成以上，为电子商务发展的主体。因此本文着重与B2B企业为研究对象，来探究电子商务在物流配送模式中出现的问题。1B2B电商物流发展现状1.1市场规模巨大，交易额放量2016年中国中小企业B2B电子商务市场的营业规模为15.8万亿元，增长率为22.5%。预测在未来几年，中国中小企业B2B电子商务市场营收的增速仍保持在20%以上，运用MATLAB软件进行拟合、回归分析，进行预测未来几年B2B电商营业的规模以及趋势，多元回归模型的一般形式为：yi=？茁0+？茁1x1i+？茁2x2i+…+？茁nxnii=1，2，…，n其中k为解释变量数目，？茁n（n=1，2，…，n）称为回归系数，因此得到回归方程为：y=0.2063x2+0.7348x+3.975从软件结果可以得出可?Q系数R2=0.998，拟合精度很高；统计量F值为116.32，与F对应的概率P→0，表示通过检验，且估计误差为0.045，得到2017年交易规模达到18.7万亿元。1.2行业垄断的趋势减弱，更多的中小B2B企业出现在2015年上半年，中国的中小企业B2B电子商务运营商总营收市场中，阿里巴巴以42.88亿元的营收收入规模占据首位。随着越来越多垂直B2B电商平台和跨境B2B电商平台的出现，核心中小企业B2B电商运营商之外的“其他”B2B运营商市场份额总体有一定增长，在2015年后的市场份额均在三成左右。如图1所示。1.3B2B市场企业竞争加剧，线下竞争激烈对于B2B电子商务模式而言，线下的服务原本并属于电子商务企业本身来经营的主要范围，但是由于线上的交易行为需要通过线下的物流配送活动来实现和推动，而良好的线下服务体验直接因想到客户切身感受和其后续的购买行为，如果终端的服务没有达到客户的期待，那么长期合作的企业关系会受到巨大的影响，因此，更多的B2B企业将线下服务纳入其战略发展中。2配送方案的选择对于从事电子商务的企业来说，按照企业选择物流模式的角度上划分，可供选择的物流模式主要有四种，分别为：企业自营物流模式、物流联盟模式、第三方物流模式和物流一体化模式[1]。2.1企业自建配送模式自建配送模式是指企业只依靠本身运输能力来完成物流配送业务。在考虑到电子商务企业自身运营的特点以及路线后，有效的与客户需求相互结合，建立起适合企业本身发展的配送方案。优点：充分利用企业本身的现有资源；可以及时了解配送中出现的问题；信息沟通的渠道顺畅；可以及时了解客户的需求信息。缺点：客户的数量、经济条件不允许自建物流；物流的成本难以估算；不利于企业集中精力提高核心竞争力；资金相对较为分散；物流规模难以扩大。2.2第三方物流配送模式第三方物流...