民营医院护士离职原因分析及对策【】R【文献标识码】【】1672-5085（2012）44-0055-02【摘要】目的探讨民营医院护士离职原因，寻求降低护士离职的最佳对策。方法采用面谈或电话调查法，以新余第四医院离职护士为研究对象。结果自2006年2月—2011年11月离职护士45人，调查得出离职的主要原因是：福利待遇低，工作压力大，保障制度的不完善，政策导向、轻视护理工作。结论民营医院护士流动性较大，为稳定护理队伍，提升护理质量，从提高护士的福利待遇，减轻护士压力、关心护士的成长，强化安全质量教育、管理，应用“以人为本”的管理理念、稳定护士队伍，提高护士地位、减少非护理工作入手，使之更好地为医院、社会、病人服务。【关键词】民营医院；离职原因；对策随着市场经济的发展，医疗体制的改革，以“病人为中心”整体护理的推进[1]，民营医院不断茁壮成长，给护士提供了更多的发展空间，但民营医院因各种原因导致护士流动性大，护理队伍不稳定，造成医院人力与物质资源的浪费和优秀护理人才的流失，影响整体护理质量的提高，从而影响医院整体的发展，所以，如何尽快对护士的离职行为做出预测并给予干预，减少离职，迫在眉捷。我院自2002年成立至今，护士流失严重，为此对离职护士的离职原因进行了分析，并制订相应对策，现报告如下。1对象与方法1.1研究对象选择我院2006年2月—2011年11月离职护士共45人。1.2方法采用面谈或电话调查方法，了解护士离职的原因及目前的工作情况，护理部建立离职护士档案，档案内容包括离职护士的出生年月、毕业时间、来院工作时间、学历、职称、离职时间、离职原因等。2结果2.1离职护士的职称、职务分布情况在离职的45名护士中，无职称护士5名，占离职护士的10.9%，护士职称30名，占离职护士的65.2%，护师职称10名，占离职护士的65.2%，主管护师1名，占离职护士的2.2%。其中护士长5名。2.2离职护士的工作年限分布情况在离职的护士中，在我院工作年限1年以内11人，工作1-2年8人，工作2-3年11人，工作3-4年4人，工作4-5年7人，工作5-6年4人。2.3我院护士的离职原因因找到新工作而辞职共20名，其中10名护士找到正式编制工作；因福利、待遇低、压力大而辞职共7名；因工作能力低、无法适应工作而辞职共2名、辞退共8名；因随家人迁移而离职共4名；转至其它工作行业共3名；死亡1名。3护士离职原因分析3.1福利待遇低我院基本工资根据学历、职称、职务、院龄、工种等制定，护士大多学历为中专、职称为护士、院龄短、无职务，导致基本工资低，以往护士奖金分配方案为平均奖，而医生、医技人员实行业务、收入考核制度，故分到护士的比例很少，曾出现工作数年的护士长的月收入不如刚毕业的年青临床医生的月收入。我院是一所民营股份制医院，无财政拨款，为使医院壮大、发展，每年会投入一大笔资金用于硬件、软件设施建设，这些都要从医院业务收入中划出，为维持收支平衡，相应会减少员工的收入支出。3.2工作压力大我院以创伤外科为特色，此类病人较多，病人来院后要求护士立即投入工作状态、反应敏捷、动作迅速、操作准确及时、冷静沉着等，许多护士工作时间短、无临床工作经验、不能很快适应工作，工作中常出现缺陷、缺点，遭遇医生、护士长、领导的训斥及病人家属的投诉，导致心理压力巨大，产生离职动向。3.3保障制度的不完善现今，医疗市场关于医疗纠纷话题成为社会关注的热点，社会偏向于保护病人一方—弱势群体。当公立医院发生医疗纠纷时，有政府扶持，而民营医院发生医疗纠纷时，则须独自解决、承担相应后果。民营医院的员工大多年青、技术力量较薄弱、管理制度不够完善、质量监控水平不力等是造成护理的不安全因素的重要原因[2]。在民营医院发生了医疗纠纷，护士要承担医疗、护理行为和后果，如赔偿，导致护士感到压力大。3.4政策导向现今我国医疗体制以公立医院为主，民营医院为辅，许多政策偏好于公立医院的发展，如职称、职位的晋升，养老待遇、工资福利待遇、财政拨款、休假等。我院07年、08年离职护士中大多数流向公立医院工作。3.5轻视护理工作由于社会上的某些偏见，以及人们缺乏对护理工作的理解，认为护理是一项简单化的工作[3]。护士平...