人性化护理在老年晚期食管癌患者中的应用谢爱华(江苏省徐州医学院附属第三医院骨科221003)【摘要】目的：通过人性化护理，使老年晚期食管癌患者消除不良心理反成，尽早康复。方法：对老年晚期食管癌患者进行人性化的心理护理和健康教育。结果：患者现存或潜在主要心理问题得到解决，提高了护理工作满意度和健康教育知识知晓率。结论：有针对性地进行人性化护理，不但能满足患者的需求，使患者舒适、安全，还能达到增强战胜疾病信心的目的，而且有利于提高护理工作满意度和护理质量。【关键词】人性化护理晚期食管癌【】R473.73【文献标识码】A【】2095-1752(2014)21-0277-02ApplicationofhumanisticnursingcareinelderlypatientswithadvancedesophagealcarcinomaXIEAihua【Abstract】objectivetohumanecare,elderlypatientswithadvancedesophagealcancerpatientstoeliminatetheadversepsychologicalreactions,earlyrehabilitation.Methodofpsychologicalnursingandhealtheducationofhumanityinelderlypatientswithadvancedesophagealcancer.Resultsinpatientswithexistingorpotentialpsychologicalproblemssolved,improvetheawarenessrateofsatisfactionofnursingandhealtheducation.Conclusiontargetedforhumanecare,notonlytomeettheneedsofpatients,makepatientscomfortable,safe,butalsotoenhanceconfidenceinovercomingthediseasepurposes,butalsohelptoimprovethejobsatisfactionandthequalityofnursingcare.【Keywords】humancareadvancedesophagealcancer随着医学模式的转变，护理观念也在不断的发生着变化，1999年美国护理专家Leininger提出了文化和谐护理的概念［1］，人性化护理是一种在整体护理基础上进一步发展的体现人文关怀的更高境界的护理新模式，为了落实一切为患者，为患者一切的护理理念的，为了进行人性化护理的临床实践，观察其护理效果，我科于2011年1月开始对晚期食管癌患者实施了全程人性化护理服务。1资料与方法1.1临床资料选择2011年1月至2013年1月实施全程人性化护理后在我科住院的老年晚期食管癌患者30例作为观察组；冋顾以往病例资料，选择2011年1月以前实行常规整体护理的患者32例作为对照组。其中男48例，女14例；年龄70-91岁。62例患者均符合食管癌诊断标准，均为需进行食管带膜支架置入治疗的老年晚期食管癌患者。两组年龄，发病部位，分期，病理分型，职业，文化程度，经济状况等比较差异无统计学意义(Pgt；0.05)o1.2方法观察组接受护理人员制定的人性化护理干预，对照组接受常规整体护理干预。护理人员在病人入院后，对其当前的情况进行综合评估，然后制定适合观察组每位病人的个性化护理干预措施，内容包括消除病人焦虑恐惧心理，健康教育内容等。病人满意度调查采用我院的“病人满意度调査表”进行；健康教育知识掌握情况及心理状况采用问卷调查法。2结果两组病人满意率与健康教育知识掌握情况见表一，两组病人心理状态比较见表二。观察组病人满意度，健康教育知识掌握情况，心理状态与对照组比较差异有统计学意义，P《0.05o表一两组病人满意率与健康教育知识掌握情况注:a与对照组相比，P《0.053护理3.1人性化护理3.1.1护理人员应针对患者个人特点为苏提供人性化的护理服务。心理学表明人们建立最佳印象就在5秒钟之内，护士要首先抓住与患者第一次接触这个关键点，主动进行自我介绍，让病人熟悉我们，信任我们，积极与患者及家属进行沟通，采用通俗易懂的语言为他们解释有关晚期食管癌的知识、信息，协助进行相关检査，同吋积极做好病人的心理疏导工作，解除患者的恐惧心理，减轻患者的焦虑情绪，使患者处于接受治疗的最佳心理状态，鼓励患者积极配合各项治疗护理工作，保证治疗护理工作的顺利进行。3.2心理护理3.2.1患者均为老年晚期食管癌，长期遭受疾病折磨，病情重，身体状况差，心理变得异常脆弱而敏感，通过患者主诉及交谈我们了解到所奋患者几乎都奋焦虑、恐惧等心理，通过实施个性化的心理护理，使病人有良好的心理准备，积极配合治疗，保持乐观情绪，以使患者的健康在最短吋间内恢复到最佳状态。3.2.2患者需进行个体化心理辅导的几...