湘鄂情转型之后迎客流:红火依旧的大秘密

高端餐饮遇春寒转型之后迎客流湘鄂情:红火依旧的大秘密……文痴“我可不是做广告和传谣啊?但告你一个我刚得到的信息:湘鄂情快垮啦!店都要倒闭啦!没顾客去那里吃饭啦!我可都到京味餐馆等你啦!你咋还不到啦!”好嘛,这一连串的五个啦让我差点被吓着。昨天,我一个干媒体的好姐们兴冲冲打来电话,因为我俩约好礼拜天到那里吃卤煮,也聊点姐们之间的私房话。可被她这么兴奋地吓了一大跳,感觉怎么跑新闻口的记者都唯恐天下不乱呢?我赶紧在电话里学她的腔调:“行啦,打住啦,别瞎说啦,我马上就到啦!”等见了面,我才知道。原来啊,她中午时到马路对面的湘鄂情月坛店采访,看到了冷清一面。尤其是两会才结束不久,习李新政下豪吃豪喝的现象明显少了,让很多高端餐饮都遭遇寒流。吃公款的不来了,百姓看着气派的酒楼装修又不敢进,所以从停车场是否满位就能看出生意的热与冷了。我这个干媒体的姐们开着车就停在湘鄂情的院里,等她采访完出来时,车子还未停满,所以更加深了她“五啦”的判断,足足让她像打了鸡血一样兴奋了。“你听我给念抄下来了一首打油诗——饭店关张,会馆空荡。旺店裁员,淡店旁观。包厢豪座,荒有人坐!”她指手画脚地读起来。哈哈,她不会这么一“采访”就得出湘鄂情没戏的结论吧?我可是住在月坛南街。过去湘鄂情的火爆一时是真的,现在变得冷清也不假,但哪里出现过打油诗如此夸张的形容呢?这种错觉在本质上极大冤枉了这个上市餐饮公司。真像有的企业被国家的政策一覆盖,躺着站着都中枪啊!喉舌要这么不负责的表述新闻,哪里还有真相呢?新的八项规定六项禁令既表现了中央反腐反三公的强大决心,更为中国百姓敞开了透明的餐饮消费之门,以往那种动辄万儿八千一桌的公款酒宴不会重来了,随之而来的肯定是百姓消费得起的家庭式用餐模式。所以,新政之下才让某些无法迅速调整转型的高端餐饮企业日子不好过了,不改变营销定位、不进行菜品调整、不调整市场思路,就真的离关张不远了。但是,把这次危机转为商机,把冷变热,把困境变市场,把抱怨变行动,却可以起死回生,重燃光芒。而这就体现在湘鄂情向社会传递的正能量,或许这才是企业营销的大秘密!圈内人士早知道,2009年11月11日上市之后,湘鄂情似乎就意识到中国餐饮市场格局的改变,从而大力在快餐和团膳两项业务方面加快资本运作和文化传播,给变化的餐饮市场不断补充着新鲜血液。到2012年春天这个时候,湘鄂情以1.35亿元和8000万元的价格收购上海齐鼎和北京龙德华餐饮管理有限公司,前者拥有味之都”、“鼎中鼎”豆捞、“伊莎贝拉”比萨等快餐品牌;后者则是一家专业团膳餐饮服务提供商,专业为院校、企业、医院、学校、社区服务。1就在2013年2月末,湘鄂情在北京召开了一场声势浩大的转型新闻发布会,向媒体郑重宣布市场转型,场面相当高调。提出了“降人均,提人气”的家庭欢聚餐概念,将广泛推出200元以下的佳肴,取消服务费和包房最低消费,消费者还可以自带酒水,也可在店里设置的酒水平价超市购买,价格上和家乐福相比只低不高。如果深入了解,相信我这个姐们应该看到湘鄂情现在在不少新变化:不但这家餐饮公司没有垮台,而且经迅速转型后干得反而更加热火朝天。只不过以往中餐酒楼为消费主体的这块业务变“调低”了,而深受百姓欢迎的快餐、团膳业态却突飞猛进。比如位于万通新世界的旗下品牌味之都,中午餐火爆得比洋快餐还人潮汹涌!到下个月,在四通八达的动物园商圈、西三环航天桥、东三环的建外SOHO、四环附近的新一代美食城等地,都会成为味之都3、6、9、12元自选餐价格的主战场。而团膳支持运作的故事系列餐厅,同样经营得火势正旺——分布在北京的华为故事、电影故事、编辑部故事等主题餐厅,几乎天天爆满,而人均消费相当低廉,用餐量每天大得惊人!即便在位于西四环世纪金源大厦内的春天故事概念餐厅,也形成了强大的人气圈,这个特色分明的餐厅给当地居民带来了一缕春风。这些,可都是湘鄂情旗下的主力品牌,企业转型的最佳例证。媒体要真的深入采访,那里面的“故事”就更丰富多彩喽。所谓风物长宜放眼量!红火一时的湘鄂情如果说垮就垮,那也就不是中国唯一的民营餐饮A股...

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