企业绩效管理的现状与提升路径分析——以山东电信菏泽分公司为例

---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---菏泽学院HezeUniversity本科生毕业设计(论文)题目企业绩效管理的现状与提升路径分析——以山东电信菏泽分公司为例姓名学号院系专业指导教师职称年月日菏泽学院教务处制内容摘要绩效管理是企业人力资源管理工作的重要组成部分,是一种绩效监督、控制的手段,对于企业合理用人、公正分配、调动员工积极性、有效组织目标等都有着重要的作用。然而,随着企业管理水平的不断提升,一些企业的管理者认为企业的管理在同类型企业中已足够精细,继而对开展绩效管理的认识和重视程度相比之前有所降低,进而暴露出一些绩效管理与激励不到位或失效的问题,尤其是部分重要控制环节的措施未得到有效落实,给企业的经济利益和品牌形象造成了不良的影响,同时也导致绩效管理纵深发展的动力和潜力受到一定的削弱。本文通过对山东电信菏泽分公司绩效管理的分析,简述了目前山东电信菏泽分公司绩效管理中存在的问题以及问题的原因,并且提出了相应的对策及建议,以帮助企业建立高效的绩效考核制度、实现企业与员工的共赢。关键词:企业;绩效管理;现状与提升---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---目录1绩效管理理论回顾........................................11.1绩效管理的内涵和性质...............................11.2绩效管理的方法和过程...............................11.3绩效管理的内容和原则...............................12山东电信菏泽分公司绩效管理现状..........................22.1山东电信菏泽分公司概况...............................22.2山东电信菏泽分公司绩效管理实施现状...................33山东电信菏泽分公司绩效管理存在问题及分析................63.1山东电信菏泽分公司存在的问题.......................63.2山东电信菏泽分公司绩效评估管理存在问题的分析......104山东电信菏泽分公司绩效管理提升策略.....................114.1强化组织领导,完善绩效考核体系....................114.2明确绩效评估的目的及原则..........................114.3科学设置评估指标..................................114.4加强评估过程的公开和信息反馈......................134.5建立评估申诉制度..................................135结论...................................................13参考文献.................................................14---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---企业绩效管理的现状与提升路径分析——以山东电信菏泽分公司为例1绩效管理理论回顾1.1绩效管理的内涵和性质(1)绩效管理的概念。绩效管理是企业对员工工作业绩与效率的一种管理,是企业人力资源管理的重要组成部分。实施绩效管理将对企业的有效发展起到良好的推动作用。绩效管理的主要内容为员工工作效率、工作质量和工作效益等方面。(2)绩效管理的意义。实施绩效管理可以有效地激发员工工作的动能,提升其价值,促进企业效益提高。同时,绩效管理能够有效保障企业内部管理机制稳健运行,使企业的使命和价值得以实现。1.2绩效管理的过程与方法绩效管理主要分为四个环节:绩效管理计划、绩效管理辅导、绩效管理考核与绩效管理反馈。按企业人力资源管理层面来划分,绩效管理可以分为两大类,一个是激励型绩效管理,侧重于有效激发员工工作积极性,一般适用于成长期的企业;另一个则是管控型绩效管理,侧重于规范员工工作行为,一般适用于成熟期的企业。1.3绩效管理的内容和原则绩效管理的内容可以根据工种、评估目的等来实施。绩效管理主要包括三种分类。一是周期分类,主要包括日常绩效评估和定期绩效评估。二是“360度考评方法”分类,主要包括上级领导评估、自我评估、同事之间的评估、下属评估和顾客满意度评估。三是定性考评与定量考评。定性与定量评估的内容有对某个部门、某个员工的等级定性评估和分层界定评估。2.山东电信菏泽分公司绩效管理现状2.1山东电信菏泽分公司概况山东电信菏泽分公司是中国...

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