App开发的创新策略

拜iPhone、iPad、Android之賜,現在新一代行動裝置的應用程式──App,可說是紅透半邊天。最近兩起令人跌破眼鏡的App併購案,更是讓App的聲勢如日中天。DrawSomething,一個我畫你猜的App遊戲,才推出2個月,就有超過3千萬人次下載,掀起一片畫圖狂熱。而在同一時間,以開心農場類型遊戲起家的手機遊戲公司Zynga,立即以迅雷不及掩耳的速度,砸下近2億美元購併DrawSomething的開發公司OMGPOP。Instagram,一個具有濾鏡效果與社群分享功能的免費拍照App,公司成立不到1年半,使用人數超過3千萬人,雖沒賺進一毛錢,然而社群網站龍頭Facebook一出手就是10億美元買下。App的火熱程度,可見一斑。許多企業也不落人後,紛紛搶搭這班App特快車,希望早一步卡位,搶奪市場先機。在行動開發領域有12年經驗的卡米爾資訊技術長邱泊寰,從最早的PalmPDA一路做到現在的智慧型手機、平板電腦的App,他說現在跟以前很不一樣,要做App的企業太多了,需求量實在太大,以至於他們可以挑客戶。最近幾乎見到每個人都會跟我聊起App的事情,不管是要我幫忙介紹外包團隊的,或者是共同探討App的開發方向的,越來越多的互聯網團隊及新創的創業團隊加入了這個行列,因為大家都看到了國外不少三五人的小團隊因為App而獲得不錯的報酬或者吸引了龐大的風險投資資金我認為這一切都導因於App的產品開發,因為缺乏了通透的瞭解,又想快速的推出App,因此App本身並沒有殺手級的創意特點,就算有,也多半曇花一現,因此我就我的觀察以及跟同業的交流,整理了一些觀點分享給大家:第一點,現金流與品牌的平衡,對於一個新創的開發團隊,現金流尤其重要,因此不少的開發團隊都以接外包案子為生,就目前的行情,這的確是不錯的收入,同時也增加了練兵的機會,但這是快錢,就是代工產業,拼到最後就是接案數以及價格,對於團隊的品牌沒有多大的加分,更沒有留下一個屬於自己的產品,因此我認為開發團隊應該在App數量以及App品牌上面下點功夫,兩條線的策略,一條是以盡可能多數量的App來開創現金流(不一定是接外包),另一條是開創自有品牌的App,在這兩者之間保持平衡,才有機會找到突破點第二點,創意以及內容的搭配,App是一種新的工具,新的媒體,新的呈現方式,那麼就不應該用傳統互聯網的思維來搭建,而應該多一點軟體的思維,更多用戶體驗,軟體流程的考量,甚至是更多結合手機或者平板的特性(照相、LBS、感應器等),這是創新創意的思維,也是App上市後得以吸引用戶及媒體關注的主因,但別忘了山寨者眾,因此光有一個亮點是不夠的,很快別人也跟進了,如果沒有內容做為後盾,那創意只是曇花一現,因此如何跟內容作結合影響這個事業的持久性,比如說:電子閱讀、新聞、照片分享、優惠分享等都是案例,而我認為目前還沒有較完美的模式以及應用出現,這是創業團隊們很好的機會第三點,多種App營利模式的組合,最早的時候,我們都熟悉了每個工具或者遊戲一定有一個Lite版也有一個完整版,這就是一種組合,此外還可以考慮第三種模式(In-AppPurchase),或者是加入CPS導購等等,這些我們也都在摸索當中,不同市場的用戶特性不同,必須有不同的做法,比如說在中國,一般用戶習慣免費經濟,如何引導,同時,他們可能觀念上直接把In-App當作一種付費的陷阱,又如何因應,這都考驗著開發團隊的智慧第四點,設法讓App的生命週期延長,一般來說App的效果如何大概一上線當天就會知道,如果不好的話,就必須立即修改方向,或者開發不同的App,而同時用戶反應良好的App也必須想些方法延伸其生命週期,如同上述第二點所說的內容的搭配,這邊要談的是,除了內容,用戶活躍度如何長期經營,我想Apple有所謂的push功能,這是必須採納的,隨時有提醒的作用,此外,加入分享的功能,比如分享到微博、Facebook或者email等,也很重要,甚至除了分享的設計之外,如何吸引用戶經常性的願意轉發分享也必須納入考慮功能與創意都是一時的,用戶活躍度才是關鍵第五點,把App當商品而不是網站,這邊我特別要強調的是,網站是一個網,那麼這個網除了專之外,更要廣,他是一個”面”,但是App應該是一個”點”,或者說一個商品,也就是說必須夠”專...

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