浅析如何提高QC小组活动质量浅析如何提高QC小组活动质量【前言】在现代市场竞争中，各个企业越来越重视自身的发展、发展途径的选择、以及发展途径的有效力。于是，“QC”即质量管理，便成为各企业追逐的新宠。如何引导管理才能提高QC小组的活动质量？怎样将QC小组活动的过程转变为参与安全生产、技术攻关、节能降耗等工作的有机载体？成为现代企业管理面临的一个重要课题。【关键词】QC小组；提高质量；管理Abstract:Inthemodernmarketcompetition,businessesaremoreandmorepayattentiontotheirowndevelopment,thechoiceofdevelopmentpathandthedevelopmentofeffectiveway.Thus,qualitymanagementwi11becomethenewdarlingofthecorporatechase・HowtoguidemanagementinordertoimprovethequalityoftheQCgroupactivities?HowtheprocessoftransformationoftheQCgroupactivitiestoparticipateinsafetyinproduct!on,technicalresearch,theorganiccarrierofenergysavingwork?Becomeanimportantissuefacingthemodernenterprisemanagement.Keywords：QCgroup;improvequality;management中图分类号：F253.3文献标识码A文章编号：在如何提升QC小组的活动水平，史好的达到预期成效的研究中,除去现阶段QC小组活动中已经做的很好的方面，女口：领导足够的重视和支持、发布标准的规范、研究流程的界定清晰外，本文的观点是应从以下八个方面来提高QC小组的活动水平和管理水平：1•组员严格审定；2•组员全面培训；3•流程严格执行；4•分工清晰明确；5.经验积极交流；6•成果足够重视；7•意见及时反馈；&活动全面总结。笔者认为，做好以上八点，对于提高QC小组的活动质量大有裨益。下面，就这八个环节，我们从个体心理、人力资源、企业管理等方面做综合的阐述：一•组员严格审定小组的人员构成，对小组的整体素质有很大影响，以“水桶效应”的来讲，成员的个人素质、业务技能、创新能力、工作经验等,都对成果的最后形成有着很大的影响。每个个体的情况，都直接决定着小组整体的战斗力。为了产生“1+1〉2”的效应，小组的成员选定要严格，其主要原因有：1.自愿结合弊端重重成员的构成不应该再如从前仅采用单一的“自愿结合”或“行政组织”的方式来组成。这种“自愿结合”或“行政组织”的方式來组建QC小组的弊端是：成员人情化、工作推诿化、责任模糊化、管理形式化。而这四个问题，恰恰是解决一切工作中出现问题的“天敌”o因此，为避免在工作开展的过程中有可能出现的障碍，在选择志同道合的小组成员的同时，应该审定每位组成人员的个人能力、素质、技能，以“自愿结合”为基础，兼顾“资源结合”o2•范围界定阻碍发展在小组成员的构成中还有一个弊端是：在一个QC小组中，其成员的固定不变和成员不能跨部门跨班组的人员来组成。这种“界定”在很大程度上限制了QC小组自身的发展完善，可以说，是QC小组的一个“致命”伤，它在很多方面限制了小组的研究实力扩展，涉及范围拓宽、竞争能力提高、新鲜血液的补充。小组的成果不但是为班组、部门所用，其最终目标还是小组成果能够提高企业整体质量、增加企业整体效益。另一方面，QC小组的组建，正是一种企业人力资源的优化结合。它打破部门人员的划分,将有某方面特长、专通某种技术、热爱自身工作并勤于钻研、有独特思维方式、充沛精力的人聚集起来，结合自身兴趣爱好在完成原有工作任务的基础上，组成一个能够解决问题、积极创新、快速反应的有别于企业行政组织、职级岗位划分的机动灵活的团队。QC小组的成员组成要打破班组、部门界限，实现企业内部人力资源的合理的配置、优化结合。二•组员全而培训在开展具体的活动内容前要做好前期工作，明确的目标、准确的方法有利于提高QC小组的工作效率和研究针对性。可能会有人质疑：“培训”！这又是一个耗时费力的过程。但笔者认为，“磨刀不误砍柴功”。得出这样的结论，主要基于一下考虑：1•基础培训小组的成员也许是各行各业、各部门、各班组的技术骨干，精通业务技能、了解实际生产情况、掌握本岗业务知识，但他不一定了解质量管理的要求，不清楚对QC小组研究流程的规范，不明白具体活动细则的规定，不...