社交媒体如何改变生活中国报告网社交媒体如何改变生活导读：社交媒体如何改变生活。到了中午11点半，乔伊无法心无旁骛的看Excel表格，于是登录LinkedIn,查看商业媒体巨头FastCompany公司发布的最新帖子。参考《中国网络媒体行业市场深度调研与未来趋势研究报告（2014-2019）》社交媒体在市场推广方面狠有潜力，本文从生理和社会角度剖析为什么社交媒体能让你的客户分享生活工作。乔伊•史密斯某天早晨醒来，走出公寓大门，看到他的丰田凯美瑞积雪盈尺达三英寸之厚，便拿起手机来了张自拍，发到推特上，附文：“噢天哪，雪真厚！”他收到一些来自朋友的评论，并一一回复。一小时后，他开始工作，登入脸书，看到某友人链接，点进去原来是个恶作剧，因为页面上的“俯卧撑肌肉衫”是美国知名猛男打造品牌OldSpice狂轰滥炸的广告阵营中的一员。心仪的乔伊分享了改网站。到了中午11点半，乔伊无法心无旁骛的看Excel表格，于是登录LinkedIn,查看商业媒体巨头FastCompany公司发布的最新帖子：《社交媒体——何为分享，何时分享，如何分享》。他把这篇帖子发给了市场部其他同事。由于他们前两天刚讨论了社交媒体战略，所以乔伊认为这篇文章对整个团队将有所裨益。为什么乔伊在社交媒体上分享这么多东西？为什么人人都在谈论购物经验，为什么人们会忠实某一特定品牌？搞市场推广的人已进行了旷日持久的探索之旅来回答这些问题——用他们注入了科学洞见的独特方式。科学一直在进步，困难在于社交媒体所带来的社交互动是史无前例的。和其他千千万万的普通人一样，乔伊身处包罗万象的大千世界，被各种生理的，社会的，环境的，以及技术的现象所驱使。在这些现象中，如今我们知道人类有多巴胺渴望，有社会认同需求，还有人类决策进化。这一切，使我们原本落寞孤单的早晨变成了一场社交营销盛典。我们搞市场推广的人想知道什么内容可以让适当的人参与进来，这是人之常情。但是我们通常不会问，消费分享我们品牌内容的人有什么样的经历？乔伊正在经历什么？为了回答这个问题，我们先从神经科学领域，社会理论，以及社会决策背后的生物进化领域着手。社媒影响多巴胺当乔伊和其他数以百万计的美国人早晨醒来，上推特谈论天气，开Instagram拍早饭，用Snapchat侃大山，这些行为给他们带来一个不可否认的好处：大脑糖果。研究者在2010年发现社交媒体上80%的帖子来自人们的即时经验——像乔伊发布的“哦天哪，雪真厚”这种脸书状态更新在社媒里很常见。2012年两名哈佛大学学者由于对这种现象感兴趣而决定研究自我曝光是怎样影响大脑的。结果表明，当我们谈论自己的想法和个人体验时会启动大脑的奖励机制，产生的多巴胺相当于做爱，吃饭，锻炼等活动。当人们与他人分交流思想时，大脑奖励机制分泌的多巴胺就更多了。虽然道理简单，但乔伊上推特确实愉悦了他的大脑。做自己：分享背后的社交心理那么，乔伊为什么要分享OldSpice广告呢？分享照片，广告或任何其他内容，相当于一种自我创造行为，所产生的快感远胜过生理愉悦。市场推广人士多年来持续关注身份认同理论中的口口相传现象。结果反复验证，分享能娱乐身心，共鸣情绪，指导实践，因而我们乐于分享，且分享内容往往用于自我表达，是一种创造性行为。2012年某研究发现，人们最爱分享的往往是他们自己高度认同，视为娱乐并沉溺着迷的广告品牌。本文中的乔伊向往以赛亚•穆斯塔法式的刚毅肌肉男，他也穿过肌肉恶搞衫来调侃，并且，作为具有使用除臭剂习惯的男人（搞不好是OldSpice牌），乔伊可谓此类产品的拥趸。乔伊是否从中得到了多巴胺？答案是肯定的。因为分享广告仍然是即时经验分享的一种。只不过OldSpice更强化了乔伊的个人形象。更好的意图仍扑朔迷离最后让我们来看一看乔伊社媒化早晨的最后一步：和市场部同事共享好文。自然，即时分享产生多巴胺，而且可能还强化了自己前锋营销专家的形象。然而我们还得深入挖掘他帮助同事的愿望背后真正的动机。一篇名为《社交决策中的神经科学》中提到，人类有种独一无二的特质，那就是我们愿意互相交流，无私帮助他人。而动物界通常只有在回报立竿见影的场合里，才会发生这种情况——比如肥美的羚羊躲避追...