关于进一步做好“双节”和“两会”期间信访工作的意见各县教体体局，开发区教育处，市直及及市区企业各学校：元旦、、春节将至，全国、全省、全全市“两会”即将召开开。为为切实做好“双节”和“两会会”期间的信访工作，维护““双节”和省、市“两会”期期间的信访秩序和社会稳定，，现提出如下意见：一、充分分认识做好“双节”和“两会会”期间信访工作的重要性，，努力做好“双节”、“两会会”期间的信访工作元旦、、春节是我国人民的传统节日日，保持“双节”期间的社会会和谐非常重要。“两会”是是全国、全省、全市人民政治治生活中的一件大事，开好““两会”，对于搞好明年乃至至今后一个时期的各项工作，，推进全面建设小康社会进程程，具有十分重要的意义。当当前，我市政治、经济形势总总体很好，社会大局稳定，但但是各类矛盾和潜在不安定因因素依然较多，群众信访量仍仍然较大，维护社会稳定的任任务十分艰巨。根据以往的经经验，“双节”和“两会”期期间是群众上访的多发期，也也是做好稳定工作的重点时期期。因此，各级教育行政部门门和各级各类学校一定要站在在讲政治、讲稳定和构建和谐谐社会的高度，充分认识做好好“双节”和“两会”期间信信访工作的重要性，增强责任任感、紧迫感，切实加强对信信访工作的领导，确保“双节节”和省、市“两---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---会”期间不不发生越级集体上访、个人恶恶性上访事件和个别上访人员员扰乱“两会”会场及代表、、委员驻地正常秩序问题。二、认真做好日常接待和不不安定因素的排查消除工作，，切实解决群众反映的实际问问题各级教育行政部门和各各级各类学校要对岁末年初的的信访形势进行一次认真的分分析研究，查找工作中的薄弱弱环节和存在的问题，切实采采取有效措施，把职责范围内内的信访问题解决好，把上访访群众稳定在当地。要认真落落实领导接待日制度。各级教教育行政部门领导同志和各学学校负责人要切实做到在思想想上有位置，工作上主动抓，，把领导接待日作为转变作风风、狠抓落实的关键环节，直直接面对面地倾听群众的呼声声和建议，化解和减少社会矛矛盾，对群众反映的信访事项项要及时处理，及时答复，凡凡是应当解决而且能够解决的的，要实行公开承诺，尽快解解决；一时难以解决的，要做做好教育疏导工作，坚决把上上访人员稳定在当地。要对可可能引发信访问题的不安定因因素和集体上访苗头进行一次次全面排查，横到边，纵到底底，不留死角。对排查出的不不安定因素，实行领导包案责责任制，明确包案领导、责任任单位和责任人，限期化解消消除，力争一步处理到位；包包案领导要到上访人家中走一一走、访一访，做好思想稳定定工作，对---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一些热点、难点问问题，如招生、收费、民师转转正遗留等问题都要讲明政策策，妥善处理。要广泛开展多多种形式的下访活动和送温暖暖活动，认真安排好困难职工工和群众的生产生活，帮助他他们解决遇到的困难和问题，，切实维护好群众的根本利益益。要做好重点人员的稳控工工作，对个别缠访、闹访和有有闹事苗头的重点人员，要落落实有效稳控措施，明确专人人负责，看死盯牢，坚决予以以控制。对那些问题已经处理理到位，但仍不稳定的上访人人员也要纳入视野范围，予以以关注。三、加强领导，强强化责任“双节”和“两两会”期间的信访工作，各级级教育行政部门和各级各类学学校一把手要负总责，分管领领导要亲自抓，严格按照“属属地管理”和“谁主管、谁负负责”的原则，落实领导责任任制，一级抓一级，一级对一一级负责，管好自己的人，看看好自己的门，千方百计把上上访群众稳定在当地。坚持224小时值班，领导同志要亲亲自带班，特别是一把手，手手机要保持24小时畅通。要要加强各级、各部门之间的相相互协作，及时发现问题，妥妥善进行处置，坚持信息报告告制度，重大问题及时上报。。要完善领导现场劝返和处置置突出事件预案，对本地、本本部门有可能引发越级集体上上访的不安定因素，主要领导导要亲自过问，有针对...