如何防范医疗护理安全隐患

如何防范医疗护理安全隐患【摘要】随着医学模式的转变和社会经济建设的发展,我国的医疗护理工作取得了巨大的成就。但人们对不断增长的医疗保健提出了更高的要求,因此也给护理事业提出了前所未有的挑战。而护理安全是护理质量的基础,是优质服务的关键,也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、人体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡,它包括了一切护理缺陷和一切安全隐患。护理安全管理包括病人安全管理和护理人员职业防护,是护理质量管理的重要内容,也是医院安全管理的一部分,加强护理安全管理,提高服务质量,将有利于减少医疗纠纷。在新形势下,护理管理者应该强化安全管理,提高风险意识,严防护理缺陷和纠纷的发生,我们就医院护理安全隐患因素及相应的防范措施做出如下分析。?【关键词】护理管理;防范;安全隐患[Abstract】:alongwiththechangeofmedicalmodelandthesocialeconomicdevelopment,China'smedicalcarehasmadetremendousachievements.Butthepeopleofthegrowingmedicalcarehasputforwardhigherrequirements/thereforealsotonursingcausepresentsahithertounknownchallenge.Nursingsafetyisthebasisofnursingquality’qualityserviceisthekey,butalsotopreventandreducemedicalaccidentsanddisputestheimportantlink.Nursingsafetyreferstotheimplementation。fthewholeprocessofcare,thepatienthasnolegalandstatutoryregulationsoutsidetheallowablerangeofpsychological,bodystructureorfunctionofdamage,disorder,defectordeath,itincludedallnursingdefectsandallsafehiddendanger.Nursingsafetymanagementincludingsafetymanagementofpatientsandnursingstaffnursingoccupa廿onprotection,isanimportantcontentofqualitymanagement’isalsoapartofhospitalsecuritymanagement’strengthennursingsafetymanagement,improveservicequality,willhelptoreducemedicaldisputes」nthenewsituation,thenursingmanagersshouldstrengthensafetymanagement,raisetheriskconsciousness/topreventnursingdefectsanddisputes’wehospitalnursingsafehiddendangerfactorsandcorrespondingpreventivemeasurestomakethefollowinganalysis.?[Keywords】Nursingmanagementguardsafehiddentrouble?【中图分类号】R156.3【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)12-0085-021护理工作中安全隐患因素分析?1.1执行规章制度不严格,未按操作规程办事。没有认真执行三查七对一注意原则,是引发护理纠纷常见原因之一⑴。由于护理工作量大,为了尽快完成任务,护士怕麻烦,常以习惯性动作进行护理操作而引起病人的不满;如加错药、打错针、或给病人注射青霉素时,而未按常规询问过敏史,导致病人过敏反应,造成医疗差错事故,而引发护理纠纷。1.2护士综合素质偏低。护士的综合知识水平偏低。目前,在临床工作的护士多数年资较低,学历不高,缺乏自我提高的能力和继续教育的机会。由于护理人员素质不高,护理业务知识欠缺,护理经验不足,在护理工作中不能预见和发现问题。技术操作水平低或不熟练;不熟悉仪器设备性能,操作失误或错误给患者带来不良后果。?1.3超负荷运作,构成工作压力大。护理人员缺编严重或者护理人员安排不合理,临床护士超负荷工作,长期高负荷工作带来护士心理、生理上的疲惫和压力,加之关爱不够,易出现言语、护理行为的不当或过失,造成不良后果。加之晋升及深造机会少,贡献未被社会完全认可,造成护理人员积极性低下,难以高质量完成护理工作,经常出现护理安全问题。?1.4沟通方面上不协调。医疗事故近年来居高不下的主要原因之一是医患之间、部门之间、工作人员之间沟通障碍。[2]误解性医疗纠纷是目前最常见的纠纷类型之一,而医患沟通障碍是最常见的原因之一。由于人员配置不足,用于床边护理的时间相对减少,不能及时体察病人心理变化,对病人反常的情绪观察不仔细,未及时做必要的心理疏导;服务理念滞后,服务态度简单、生硬。如果护理工作者交代病...

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