套客户的邮箱和电话一、通过SALES邮箱判断采购邮箱为purchase,purchasing,source,sourcing...这类的。"Goodmorning,thisisAcompany,AAspeaking,howcanIhelpyou?"-一般中型公司甚至有些小公司都会有前台接电话的小姐的，这也说明这家公司比较正规。"Goodmorning,I'mXXXcompanyBillinYorkshire.youhavethePright?MayIgetansalesguyforassistance?"-先找他们的销售员，知道为什么吗？动动脑子想一想，有几大好处"Holdon."帮我转到AAA"Goodmorning,thisisAAAspeaking,howcanIhelpyou?""Goodmorning,IamBillfromXXXinYorkshire.IsawyouhaveP.Couldyouleavemeyoure-mailaddresssothatIcansendyouourdetailedrequirementsandIwillbeabletoreceiveationfromyou.""Oh,OK.Thatwouldbegreat.myemailissales@A""Great.aaa@Aright?Bytheway,mayIaskyouproduceitorgetfromanyothercountry?-呵呵，虽然一看他的网站就知道产品是我们的竞争对手的产品，但是装还是得装像一点"It'sfromChinabutwedomaintainceandstricttestinginourfactory."-他承认了就好，这样就确定了"OK,thankyousomuch.Iwillwriteyousoon"-得到想要的了，撤"Thankyouforcalling.Cheers!""Bye"接下来我整理了一下信息，第一他们公司销售的邮箱是sales@A，而通常来说，如果不是以人名命名的公司的话，所有部门应该都一样的，所以我就猜出他们采购的邮箱，无非就是purchase,purchasing,source,sourcing...这类的。这就好办多了，写封邮件，收件人那一栏，我就写'A'，我用的是MicrosoftOutlook2007，所以这样写，有几个好处：1、收件人看到的是收件人是A，即公司名称，因为我把邮箱写在了bcc一栏，他一般不会认为这个是垃圾邮件，系统也不会判别这样的是垃圾邮件；2、不管我bcc里那一串收件人对不对，总有一个是对的，这就够了，确保他会以为我只发给他的，而他既然没有在网站上写有邮箱地址，那我地址是哪来的呢？他就会想一想了，可能是认识的吧，这样至少我就为我的开发信赢得了宝贵的被看一眼的机会；3、收件人一栏写'A'，不会造成系统退信，因为其实这不是一个有效的地址，但是收件人一般就不会留意这些了。然后是开发信的内容：HelloSir,ItisgladtoknowyoupurchasedourOLDmodelofPandanewmodelP-Aisnowavailable.Ithasadvantageofhigheraccuracy,longerbattery,moreweighingoptions.Asampleisreadyinstockforyouandjustletmeknowyouwantitbyseaorbycarrierservice?BestRegards,这里说一下，我为什么这么写，第一句话，首先就要让他搞蒙掉，“我们是有P呀，可是他怎么说是oldmodel呢？还有新款出来了？”他就会产生这种想法，才会有读下去的欲望，因为我做采购的时候，一天百来封邮件呢，不可能每封都仔细去读，看到第一句，如果是无关紧要的事，那我会先放一边，而一放，很可能就忘了，所以一定要让他读完，所以第一句吸引他很重要。第二句是说明新款新在哪里，简短地把最主要的优点列一下就行了，让他心里有个数，因为老款的这几个地方是经常出问题的，精确度、电池时间更长，还有其他的优势，这样才会让他对新款产生兴趣，最后一句，哇，有样品都好了，要海运还是快递呢？这样才能带着他走，而不能说要不要样品啊？因为要不要的回答是要或者不要，而问他海运还是快递，就让他造成一种默认心理，哦，我要了，现在只要选择一下运输方式就可以得到一个样品了，看起来还不错。于是在信发出后半小时，我就得到了回复：HiBill,Wepurchasedthismodelfrombbbbcompany.Areyouthemanufacturer?Whatistheprice?aaaa很好，有了一个良好的开始，我运气也不错，他们是从bbbb公司买的，他们是我们的竞争对手，但是我已经成功地让他转移了注意力，因为重点在于我们有更新款的，潜台词就是老款的也是我们造的，前面说了，他们是家中型经销商，从我得到的信息来看，他们在利物浦，那我猜他们可能没有去过bbbb公司，所以现在他有疑问了，我们是制造商吗？上回说到他有疑问了，那我当然就回了，不过回邮件之前注意了，他是新客户，从他回的邮件里我知道了他的名字，aaaa，这个很重要，为什么呢？呵呵，打电话呀。。。要知道，邮件的时效性可是没...