网络谣言的蝴蝶效应及应对之策2005级传播学专业张丽丽内容摘要：当网络邂逅谣言，网络的优势和弊端都因谣言的传播而突显，谣言的生成与蔓延也都难逃网络的烙印。网络谣言的蝴蝶效应并非毫无章法可寻，它有自己独特的传播逻辑。而蝴蝶效应的形成也能够暴露出传播生态中的诸多问题。基于上述分析，笔者最后提出了应对网络谣言蝴蝶效应的几点对策。关键词：网络谣言蝴蝶效应传播逻辑传播生态应对之策网络赐予人们一种公开传播信息的渠道，这是一次值得群体欢呼的媒介革命。然而，网络自身的传播特点，又成就了谣言易于滋生、迅猛蔓延的“辉煌”时代。在网络谣言的种种表现之中，网络谣言所呈现的蝴蝶效应是其高度杀伤力和强大破坏性的最好解释。生态学中有一种蝴蝶效应，南美热带雨林的一只蝴蝶扇动翅膀，引起了千里之外的太平洋风暴，这是开放的大气系统所天然具有的连锁效应。同样，开放的互联网也有类似的功能，任何一点小小的浪花都有可能借助媒体发达之便利演变成轩然大波，而网络谣言似乎更容易被追随，被放大。1.当谣言搭上网络的快船谣言的传播由来已久，如今冠以网络的新兴头衔，不禁多了一分信息时代的气息。但谣言千百年来经久不衰，在网络这片旷野呈现出更为惊人的生命力，网络谣言被列入“网络10大罪状”之中，集中反映了人们对其深恶痛绝的心理，也体现出人们面对新兴媒体冲击时的恐慌与无助。网络谣言之所以如此猖獗，又往往容易形成蝴蝶效应，与网络自身特点密不可分。1．1风险小：匿名心理，为所欲为网络匿名使网民隐去了真实身份，不必为自己的言行承担必要的社会责任，人人如同身披隐形衣行走于公众之间，利用网络赋予的极度自由和自我表现的机会，可以畅所欲言，当然也出于各种目的肆无忌惮的散布谣言，在赢得公众关注甚至信任的同时，却没有法律和道义上的顾忌。在这样一种媒介传播形态之中，谣言蓬勃生长就不足为怪了。1．2成本低：复制容易，瞬时传递在网络平台上，复制是极其简单又很了不起的技术。过去，谣言很难在把关严格的传统媒体中风行，主要流于口头传播的形式。口头传播要受到物理时间和空间的限制，一个人的言论在一定时空下的作用范围还是非常有限的。而在网络的国度中，单位时间的效率大幅度提高，空间也显得辽阔无边，一则谣言可以不费吹灰之力地被复制粘贴，以几何倍速向外传播，在以分秒计的时间里到达世界各地。1．3覆盖面广：全球一体，一损俱损1网络的一个本质特征是信息共享，客户计算机终端实际上存在于一个彼此相连的网络之中。网络无中心、无边界，是开放的世界性网络，它使地球村的梦想成为现实，同时，网络中一切有益或有害的东西都具有全球传播的特点，网络谣言可以被译为多种语言版本，进行跨国、跨洲、跨语言和种族的超大规模传播。如此一来，网络谣言的蝴蝶效应被加速，一则谣言的煽动很有可能引起全球系统的龙卷风。1．4渠道畅通：把关薄弱，难辨真伪网络媒体较传统媒体而言把关相对薄弱，网络给予人们相对平等自由的话语权，无论是精英群体还是草根平民，都可以通过网络发布信息，相互交流平等对话。网上信息不需事前经过必要审查，事后又常常疏于追查，致使信息的真实性无从考证。人们在获取信息时更难对信息辨别真伪，有研究资料显示，即使是知识精英群体，在面对网络谣言时也常常存在不防信一次的盲从心理。可见，在把关薄弱的网络空间，人们拥有了说话的权利，而谣言也获得了畅通的渠道得以生根发芽。2.蝴蝶效应中的传播逻辑网络谣言能够形成蝴蝶效应，不仅与网络本身的特殊性质有关，还有赖于谣言在网络中所呈现的特殊的传播逻辑。2．1广泛覆盖+集中的舆论场+放射性再传递网络有多种信息传播方式，大家耳熟能详、广泛接触的是门户网站、电子邮件，BBS和各类论坛，聊天场所等。谣言也是通过这些渠道散布出去，而形成蝴蝶效应的谣言大致都会经过“广泛覆盖+集中的舆论场+放射性再传递”的线性过程。广泛覆盖。前文提到网络有瞬时全球传递的特点，很多谣言首先会通过电子邮件群发、OICQ里反复粘贴传递或者在门户网站上漏出来的方式，进入相当一部分网民的视线。这样一种广泛覆盖的行为使谣言能够迅速蔓延，同时也为谣言的升温...