核电行业知识管理探索核电行业知识管理探索：未知【摘要】知识经济时代，企业实施知识管理是提升企业核心竞争力的重要手段[1]。核电企业知识密集、技术成熟，而且其文档管理和信息管理走在其他行业前列，具备实施知识管理的良好基础。但是近年来，国内外企业实施知识管理成功的少，失败的多，因此核电企业实施知识管理除了借鉴其他行业的经验教训以外，还需要认真分析自身特点，选择适当的实施策略和实施手段。【Abstract】Intheeraofknowledgeeconomy，theimplementationofknowledgemanagementinenterprisesisanimportantmeanstoenhancethecorecompetitivenessofenterprises[1].Nuclearpowerenterprisesareknowledge-basedandmatureintechnology，anditsdocumentmanagementandinformationmanagementareattheforefrontofotherindustries，andithasagoodfoundationforimplementingknowledgemanagement.However，inrecentyears，domesticandforeignenterpriseshaveachievedlesssuccessinknowledgemanagement，andfailedalot.Therefore，inadditiontolearningfromtheexperienceandlessonsofotherindustries，theimplementationofknowledgemanagementinnuclearpowerenterprisesneedstocarefullyanalyzetheirowncharacteristicsandchooseappropriateimplementationstrategiesandmeansofimplementation.【关键词】知识管理；隐性知识；显性知识【Keywords】knowledgemanagement；implicitknowledge；explicitknowledge【】F49；F426.61；F272【文献标志码】A【】1673-1069（2018）08-0009-021引言在现今的知识经济时代，企业和员工所拥有的知识，是企业的重要资源和财富，如何将这些知识从企业的业务流程和员工的意识中提炼出来成为企业的共享知识，如何在企业现有知识的基础上源源不断地产生新知识，就需要一些方法和手段，这些方法和手段称之为知识管理。尽管有的公司实施得很成功，有的公司项目实施不成功，但是所有公司都将知识管理作为增强企业核心竞争力的突破点。这是因为企业知识管理是通过收集、整理显性知识，提炼、加工隐性知识的方式管理企业内外部的知识资源，倡导交流、共享、学习、创新的学习型组织建设，从而提升员工的知识水平和创新能力，最终达到提升企业核心竞争力和可持续发展能力。2核电企业特点核电企业的自身特点，使其具有极大的优势和必要来实施知识管理。这是因为核电企业有以下特点：2.1知识密集核电企业是一种知识密集型企业，其业务领域涉及到设计领域、物项采购领域、合同商务领域、工程建设领域、运行维修领域等，工作人员需具备的学科知识包括物理学、传热学、水化学、电气、仪控和材料学等。2.2技术成熟核电企业为了维护其核安全的首要目标，所采用的都是非常成熟的技术，而且在运行期间也不允许随意变更，所以其蕴含的知识一旦提炼出来，在机组运行的生命周期都可以有效利用。2.3文档管理先进核电企业都非常重视文档管理和信息管理，文档管理和信息管理的水平都非常高，为知识管理的实施打下了良好的基础。2.4收益巨大核电企业开展知识管理，业务领域一旦得到受益，产生的效益是非常巨大的，特别是运行维修领域，事故报警情况下，如果利用知识管理产生的成果及时消除报警，能够避免机组非计划停堆或者出现更严重的后果，取得可观的经济效益和社会效益。3核电企业知识管理实施策略实施知识管理首先要确定实施的策略。知识管理项目实施对象主要分为显性知识（包括已显性化的隐性知识）和隐性知识，所以知识管理实施策略也是从显性知识和隐性知识这两方面来入手，项目实施策略有很多种：以显性知识为对象的知识管理，以隐性知识为对象的知识管理，还有同时以显性知识和隐性知识为对象的知识管理[2]。具体实施哪种知识管理策略主要依据是判断公司主要依赖于显性知识还是隐性知识。对于核电企业来说，核安全是第一要务，主要的运行、维修操作都以显性知识-程序、规程的形式规定好了，事故处理方面的隐性知识也已通过经验反馈等方式显性化了，日常的操作和事故的处理都是有据可查的，所以核电企业的业务流程主要是依靠显性知识。4核电企业显性知识管理实施...