脑血栓患者施行优质护理服务的价值探析成惠孙莉莉(西京医院神经内科监护室陕西西安710032)【摘要】目的：探析优质护理服务运用在脑血栓患者中的临床价值。方法：选择2012年7月〜2014年7月期间我院收治的脑血栓患者144例为研究对象,随机将其分为两组，其中给予对照组常规护理，而观察组则运用优质护理服务,对两组的护理满意度和住院时间进行对比。结果：两组的护理满意度比较差异有统计学意义(P&t;0.05)；相比较对照组而言，观察组的住院时间明显较短，组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论：临床上给予脑血栓患者优质护理服务，不仅可以使住院时间缩短，还能提高患者满意度，建立和谐的护患关系。【关键词】优质护理服务；脑血栓；临床价值【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2016)13-0325-02脑血栓是临床上比较常见的一种脑血管疾病，好发于老年人，其致死率和致残率均较高，是影响老年人牛活质量的一种主要疾病。当前临床上在治疗脑血栓时，通常以溶栓治疗为主，虽然能够降低患者的死亡率，但是无法改善患者的神经功能缺损，容易留下诸多后遗症，严重影响患者的正常牛活⑴。因此，木文对优质护理服务运用在脑血栓患者中的临床价值进行了探讨，如下报道。1.资料和方法1.1一般资料选择2012年7月〜2014年7月期间我院收治的脑血栓患者144例为研究对象，随机将其分为两组，每组72例。对照组中44例为男性，28例为女性，年龄45〜83岁，平均年龄为(65.5&plusmn;9.2)岁，其中6例合并糖尿病，20例合并高血压，5例合并冠心病；观察组中42例为男性，30例为女性，年龄46〜84岁，平均年龄为(65.6&plusmn;9.4)岁,其中5例合并糖尿病，18例合并高血压，6例合并冠心病。所有患者入院后，均经头部CT、MRI以及实验室检查结果确诊为脑血栓，均排除严重精神障碍者、严重肝肾功能不全者。两组患者在合并症、病情等方面比较差异无统计学意义(P>0.05)。1.2方法1.2.1对照组对照组按照常规护理模式护理，包括病房护理、用药指导以及饮食护理等。1.2.2观察组观察组则运用优质护理服务：①心理护理。大部分脑血栓患者发病后，需要长时间卧床治疗，由于担心预后，患者容易产生不良情绪如紧张、烦躁、恐惧以及抑郁等，降低患者的治疗依从性，不利于治疗的顺利进行。所以，护理人员应该将患者的文化背景、性格特征作为基本依据，再结合患者的实际病情和心理特点，给予患者针对性、个性化的心理护理和疏导，护理操作时面带微笑，语气亲切、态度和气，耐心给患者讲解疾病的相关治疗，尤其是给患者介绍一些成功的病例，使患者看到痊愈的希望，树立信心，积极配合治疗；②并发症护理。由于患者长时间卧床，出现褥疮、便秘以及肺部感染等并发症的风险较高，所以，护理人员应该每天对患者的口腔、膀胱、皮肤以及会阴部进行清洁，定I］寸帮助患者改变体位，及时更换床单、被褥，适当按摩患者的受压部位，促进局部血液循环，避免发生褥疮。同时，护理人员还应该密切关注患者的症状变化，查看患者有无皮下出血、牙龈出血以及黑便等情况，一旦发现异常，及吋上报医生，采取有效预防和治疗措施；③康复训练。护理人员应该将患者的实际病情作为基本依据，为患者制定个性化的康复训练方案，待患者病情稳定的情况下，协助患者在床上进行被动和主动训练，待患者能够下床后，指导患者家属协助患者进行跨步、行走以及站立等训练，促进肢体功能恢复，避免发生偏瘫；④饮食护理。治疗期间，应该尽量给患者准备含有丰富蛋白质和维生素的食物，坚持少食多餐的基本原则，对食物中脂肪和碳水化合物的含量进行控制，叮嘱患者多食用一些新鲜的水果和蔬菜，使大便保持通畅，避免发生便秘。1.3观察指标运用自制护理满意度调查表了解两组的患者满意度情况，分为三个等级，分别是非常满意、满意、不满意，并记录两组住院时间。1.4统计学分析运用SPSS19.0软件分析数据，运用t和&chi;2分别检验组间计量资料和计数资料对比，以P<0.05表示有统计学意义。2.结果2.1两组住院吋间对比观察组和对照组的平均住院时间分别为(14.89&plusmn;10.55)、(27.08&plusmn;9.66)d,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)o2.2两组患者满意度对比两...