改革创新，推进社区卫生服务工作全面发展（经验交流）尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!首先感谢各位领导对我中心社区卫生服务工作的帮助和大力支持！在上级领导的正确领导下，自中心成立以来，认真贯彻《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》精神，落实卫生部等10部委《关于发展城市社区卫生服务的若干意见》和11部委《关于加快发展城市社区卫生服务的意见》要求，在卫生厅党委、市、区卫生行政部门的直接关怀和领导下，在各有关部门积极协调与配合下，立足于充分发挥社区卫生服务组织的健康管理职能，在构建服务网络、完善服务功能，培养社区人才、规范管理职能、营造发展环境等方面逐步摸索出一些经验，取得了一些成绩，目前正在努力实现社区卫生服务事业的全面、协调、可持续发展。现就中心社区卫生服务工作做如下汇报。一、中心的基本情况水磨沟社区卫生服务中心位于乌鲁木齐市水磨沟区的东南区域，辖区面积14.7平方公里，中心地处乌市水磨沟区温泉西路21号,占地面积5.1万平方米。业务用房面积1400平方米。隶属于自治区卫生厅管理的公立非营利性医疗机构。中心于2002年12月17日由市政府授牌水磨沟社区卫生服务中心。中心所在辖区为乌鲁木齐市水磨沟区七坊片区管委会，下设七个社区卫生服务站，分管清泉、南山、北山、花苑、温西、温东、沿河、团结、风景、新纺、温泉、田园、众泰等13个社区。中心职工总数为69人，其中38名全科医师（10名中医师），20名全科护士、11名卫技人员。中心高级职称有20人，中级职称有41人，初级职称有8人。中心专设公共卫生管理科，有工作人员12人。中心及七个服务站配备了技术力量较为齐全的卫生专业技术人员。社区卫生服务中心以家庭为单位，以老年人、慢性病病人、妇女、儿童和残疾人、贫困低保人群为重点服务对象。以需求为导向，开展“六位一体”的综合性、连续性社区卫生服务。开展传染病和慢性非传染性疾病的预防与控制，解决社区一般常见健康问题，提供家庭卫生服务。建立居民健康档案，进行全程健康管理，并逐步实行计算机信息管理，对老年人和主要慢性病病人实行规范化管理，开办老年护理院。参加了对孕妇、儿童进行系统保健管理。落实为城市贫困低保人群，提供基本的医疗服务的政策。开展残疾康复服务和计划生育技术指导工作，采取多种方式，开展社区全人群教育、病人教育和高危人群教育，实施社区健康教育和健康促进。我中心对站实施一体化管理，制度健全，建立了对社区卫生服务站的考核制度，例会制度、业务培训制度、信息统计上报制度、35岁以上居民首诊测血压制度等。每季度考核一次，以促进社区卫生服务站工作的开展。建立转诊制度，将急救及疑难病人及时转送到上级医院，并将康复者及时转回中心(站)，实现了“小病在社区，大病在医院”的目标。建立健全信息统计上报制度，及时上报社区卫生服务信息数据及季度报表。加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德。此外，代表乌鲁木齐市参加了中央补助地方慢病综合干预项目；新疆医科大学维吾尔族饮食引起的糖尿病调查；于2007年创建国家级中医药社区卫生服务示范区；2011制定了《创建全国社区卫生服务示范区活动实施方案》，从机构环境、人力资源管理、财务资产管理、药品管理、文化建设、信息管理、服务模式等各方面对中心进行了整体规划。近年来，在乌鲁木齐市社区卫生服务考核中名列前茅；承担自治区全科医师、全科护士社区实习带教工作；多次接待全疆各地州社区卫生服务人员的参观学习；承担国家中医药管理局农村医疗机构针灸理疗康复特色专科项目等工作。二、社区卫生服务工作发展历程我中心在推进社区卫生服务工作的过程中，经历了三个阶段。（一）2002年--2005年：构建社区卫生服务网络2002年12月水磨沟社区服务中心依托新疆纺织医院正式成立，开始承担健康教育、医疗、预防、保健、康复、计划生育指导等六位一体的社区卫生服务职能。同时承担二级医疗机构的原有的工作任务。2003年5月自治区党委政府为解决乌鲁木齐地区贫困及弱势群体“看病难、看病贵”的问题，将原“新疆纺织医院”更名为“自治区第一济困医院”，纳入卫生厅直属管理体系，经费实行全额预算管...