中国服务外包发展存在的问题

中国服务外包发展存在的问题中国服务外包发展存在的问题1.电信管制政策调整滞后承接国际服务外包的一些重要业务如呼叫中心、IDC等需要利用电信网络信息传输平台开展业务,然而本质上属于外向型现代服务业,不同于主要针对本土市场的电信增值业务。依据我国电信管制政策有关规定,这些业务被看作是电信增值业务并实行许可和审批管理制度,业内人士认为这方面政策调整滞后不利于承接国际服务外包大规模发展。与此相联系,有关政策不允许已成立合资企业经营国际服务外包业务,外资在我国设立离岸外包企业不仅要申请经营许可,还要有合资比例规定,不利于跨国公司在我国建立在线服务提供中心并进行相关基础设施投资。2.相关行业协会职能改革滞后印度全国软件和服务企业协会(NASSCOM)”作为行业自治管理机构对行业发展发挥了重要推动作用。我国以原先政府机构对口建立的有关行业协会,虽然在推动行业发展做了不少有益工作,然而不同程度存在服务意识和能力不足问题,如何更好发挥行业协会对一个新兴行业成长促进功能仍有待探讨。与行业协会应有功能弱化或虚置状态相联系,政府主管部门对行业直接管理和干预较多,有时又出现越俎代庖和事倍功半情况。这些都涉及市场经济环境下如何更好界定政府、中---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---间组织与企业职能划分等深层改革问题。3.人才培养政策调整滞后印度在人才培养方面不仅扶持印度理工学院(IIT)这样教育机构培养行业精英和高端人才,还鼓励国家信息技术学院(NIIT)这样民办教育机构大批量培养国际服务外包所需要普通人才,良好政策框架下教育机构与业内组织互动配合,在满足行业发展人才需要方面发挥了重要作用。我国在出台针对性解决这一行业人才瓶颈政策方面比较滞后。以这一行业迫切需要具备英语能力和其他技能普通人才而言,虽然不同类型学校在招生和扩充专业方面做出一定程度响应,然而在如何通过有效政策调整推动相关人才培养仍有很多工作需要研究。4.相关税收优惠政策调整滞后中国服务外包发展存在的问题1.电信管制政策调整滞后承接国际服务外包的一些重要业务如呼叫中心、IDC等需要利用电信网络信息传输平台开展业务,然而本质上属于外向型现代服务业,不同于主要针对本土市场的电信增值业务。依据我国电信管制政策有关规定,这些业务被看作是电信增值业务并实行许可和审批管理制度,业内人士认为这方面政策调整滞后不利于承接国际服务外包大规模发展。与此相联系,有关政策不允许已成立合资企业经营国际服务外包业务,外资在我国设立离岸外包企业不仅要申请经营许可,还要有合资比例规定,不利于跨国公司在我国建立在线服务提供中心并进行相关基础设施投资。2.相关行业协会职能改革滞后印度全国软件和服务企业协会(NASSCOM)”作为行业自治管理机构对行业发展发挥了重要推动作用。我国以原先政府机构对口---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---建立的有关行业协会,虽然在推动行业发展做了不少有益工作,然而不同程度存在服务意识和能力不足问题,如何更好发挥行业协会对一个新兴行业成长促进功能仍有待探讨。与行业协会应有功能弱化或虚置状态相联系,政府主管部门对行业直接管理和干预较多,有时又出现越俎代庖和事倍功半情况。这些都涉及市场经济环境下如何更好界定政府、中间组织与企业职能划分等深层改革问题。3.人才培养政策调整滞后印度在人才培养方面不仅扶持印度理工学院(IIT)这样教育机构培养行业精英和高端人才,还鼓励国家信息技术学院(NIIT)这样民办教育机构大批量培养国际服务外包所需要普通人才,良好政策框架下教育机构与业内组织互动配合,在满足行业发展人才需要方面发挥了重要作用。我国在出台针对性解决这一行业人才瓶颈政策方面比较滞后。以这一行业迫切需要具备英语能力和其他技能普通人才而言,虽然不同类型学校在招生和扩充专业方面做出一定程度响应,然而在如何通过有效政策调整推动相关人才培养仍有很多工作需要研究。4.相关税收优惠政策调整滞后---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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