IBM的中国后PC时代在卸下冰冷的PC外衣后，在经历了从硬件到服务的一系列蜕变后IBM这个蓝色巨人将何去何从?“你看我的头发都秃成这样了，我想答案应该不言自明了吧。”这是2006年6月26日在中欧国际工商学院(以下简称“中欧”)西班牙厅，IBM大中华区企业咨询服务部(以下简称BCS)总经理黎俊伟(NigelKnight)幽默的答复。会场一片笑声。其时，IBM和“中欧”刚刚签订了一份为期三年的赞助协议，记者的问题是；“这次IBM与“中欧”联姻，是否因为原来IBM一大批人才已加入了联想的团队，而IBM正面临着人才短缺，需要尽快网罗优秀人才?”自2004年在中国落户以来，IBM全球企业服务咨询业务以成倍的速度发展，急速地在IT、汽车制造和能源等领域扩张。作为在中国这个部门的一把手，黎俊伟见证了IBM在中国市场从PC到市场咨询的加速转变。作为BCS的新任掌门，黎俊伟有20年为政府和商业服务机构提供战略和流程管理的丰富经验，曾帮助九个政府部门设计实施了重大的部门改革项目。他的到任给IBM的中国区业务带来哪些震荡?在卸下冰冷的PC外衣后，在经历了从硬件到服务的一系列蜕变后，IBM这个蓝色巨人将何去何从?中国公司扩张，欧洲公司瘦身“黎俊伟”是NigelKnight的中文名字，但是除了勉强能用中文说出这三个字外，他现在几乎不会说一句中国话，但他却酷爱研习中国文化。“中国将会继续成为全球最大的市场，尤其是服务业这一块的发展速度之快，让我们始料未及。”他举出的一个明显的例子就是：“过去几年里，我们已经在中国雇用了200位高级咨询顾问师和商务专家来充实团队，而IBM在欧洲的公司却在不断瘦身。”IBM的咨询服务业务所贡献的收入占公司总收入的一半左右，但这部分业务去年表现不太稳定：在2005年，尤其是第四季度，IBM全球企业咨询服务部门的收入减小了6％，公司开始考虑在中小企业中寻求咨询业务，而且开始采取了一项裁员和重组计划以稳定业务。与此相反，在中国，IBM的咨询业务的比例远没有达到公司总收入一半的水平，发展空间巨大。黎俊伟向《?望东方周刊》透露，IBM全球企业服务咨询部正计划年底在上海和北京的办公室增加100个岗位，来满足快速增长的市场需求。“现在对IBM企业服务咨询来说最大的挑战不是找不到客户；而是找不到优秀的雇员。”黎俊伟说。竞争加剧，随机应变自从mM的PC业务卖给联想后，IBM就开始致力于出售IT咨询服务，这也给像甲骨文、SAP、SunSystem等跨国IT服务供应商造成不小的压力，IT咨询服务竞争日渐加剧。在中国，汽车、能源和IT是增速最快的几大领域，在经历快速变化的同时也面临着激烈的市场竞争。因为市场变化太快，他们的国际竞争对手也越来越多，那些本土的公司也要不断寻求国际援助。“怎样管理市场销售、怎样高效地运作供应链，怎样使用ERP?”这是黎俊伟的业务部门听到的中国企业问得最多的问题。IBM抓住时机开始往这些领域挺进。IBM中国有限公司黄婷郁女士对《?望东方周刊》记者说；“中国正处于从劳动密集型经济向知识服务型经济转型的关键时期。研究表明，大部分利用IT技术的产业所生产的产值，要十倍地大于那些不用盯技术的领域。”“我们经常听到说某某公司的ERP项目又失败了或者又流产了，要么就是IT项目的进度因为需要更多的投资而远远落后于既定日程，而这些正是IBM能够做的。”这些策略已经付诸行动。“今年六月大庆油田责任有限公司就选择了60片IBMJS20刀片服务器搭建高性能集群，应用于大庆油田的油藏数值模拟系统项目。该项目是JS20刀片服务器在中国石油勘探领域又一成功应用。”像IBM的广告词一样随机应变，大力发展适合各行业特性的解决方案，已经成为黎俊伟在上任后的一个重要目标。在他看来，这也将成为BCS的下一个竞争优势所在。金融改革契机BCS像猎人一般寻找着新的发展机会。IBM大中华区总裁周伟?曾经说，他的一个重要责任是不仅了解IT业的发展，而且要看整个社会、经济、政治的趋势，“怎样变成IBM的机会，并且调动和争取IBM的资源。”他---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---们有广泛的信息源，“差不多有一组人是我们的智囊，来掌握民营企业需要什么，国企一把手的想法、对未来...