册费匍造企业供应商关系管理研究田剑毛雪飞(江苏科技大学经济管理学院江苏镇江212003)摘要：由干采供双方信息共享程度较低、供应商评价体系不完善和哄应商激励机制缺之,导致国内船册制造企业与供应商之间的关系处干不稳定狀态。在对国内外文献回顾的基fit,结合II内造船业供应商管理的现状，分析了船船制造企业实施供应商关系管理的必要性，指出信息共享机制的建立、针对不同类型哄应商的策略选择和供应商关系的维护与改善是船«制造企业成助实施供应商关系管理的关建。关建词：船的制造企业；供应链；供应商关系管理中图分类号：F274文献标识码：AResearchonSupplierRelationshipManagementofShipbuilding-CompanyTIANJian,MAOXue-fei(SchoolofEconomicsandManagement,JiangsuUniversityofScienceandTechnology,Zhenjiang,Jiangsu,212003)Abstract:Therelationshipbetweenshipbuildingcompaniesandsuppliersisunstablebecauseoflowlevel-ofinformation-shared,lackofappraiseindexsystemandmotivationalmechanism.Thenecessityofimple-mentingsupplierrelationshipmanagement(SRM)isanalyzedonbasisofliteraturereviewandpresentsitu-ationofsuppliermanagementindomesticshipbuilding.Thekeysuccessfulfactorsforshipbuildingcompa-niestoimplementSRMincludebuildinginformation-sharedmechanism,correspondingstrategy-choiceondifferentsuppliertypeandmaintenanceandimproveofsupplierrelationship.Keywords:ShipbuildingCompany;supplychain;supplierrelationshipmanagement在经济一体化、经营全球化的竞争环境中，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本、改善服务等一系列压力。面对供应市场的深刻变化与越来越激烈的市场克争,人们逐満认识到，供应商是竞争优势的重要来温⑴。供应商关系管理(SupplierRelationshipMan-agement,SRM),正是在此基础上发展起来的一种处理企业与供应商关系的理论。它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，旨在改善企业与哄应商之间关系的新型管理机制。对于同样面临激烈竞争的造船业而言，其本身就具有供应商种类繁多、数量庞大、分布区硕广等特点，同时在造船供应琏(Shipbuild-ingSupplyChain,SSC)环境下，如何选择最佳供应商,并与供应商建立和保持良好的合作关系是影咆船朋制造企业整休经济效益的重要问题。1供应商关系管理研究综述国内外对供应商关系管理的研究主要围绕供应商关系管理的榔念、供应商关系分类以及供应商选择评价等方面展开。DwyerW买卖双方关系比作“婚！T'关系，汰为有弁多商品或服务本身是复杂的，而且传送的时间很荒。这些产品在第售结束后，买卖双方的互动和关系作者简介：田剑(1971-),男，副教授，I專士研究生。主要从事市场营筠、电子商务等研究工作。基金JO：江苏省高校哲社基金顶目(07SJD630023),本文受江苏科技大学研究生科技创新廿划顶目资助。并不因此而中®J,而是会持续的发展下去役Hult等汰为对哄应商而言，大客户是很重要的；买卖双方之间彼此是互惠互利的％著名咨询公司GartneriU为供应商关系管理是用于建立商业观崛的行为，是企业为实现盘利而对于和不同重要性的产品/服务供应商进行沟通的必要性的理解。在供应商关系的分类研究中，Pyke根摒合同期的长短、信息共享程度、信任程度、与竞争者的交易数量和文化融合程度，将供应商关系分为五种类型：市场交易型、连续型、伙伴型、战略联盟型以及后向一体化型⑷。佯伶MU、我国哄应商关系演变的角度，将哄应商关系分为四个阶段：缺之竟争的特殊哄应商关系阶段、供应商关系“零和"的竞争阶段、供应商关系的“双贏”阶段以及供应商的战略伙伴关系阶段⑸。国内学者李静芳沃为供应商关系管理的商芽是与采婀管理联系在一起的，其理论研究的主要发展轨述为：采崛管理一＞供应管理一＞供应商管理一＞供应商关系管理⑹。甘凯等汰为应孩对供应琏竞争合作伙伴关系进行分类管理，増强供应笹的稳定性和有效tl17Jo关干供应商选择的研究自始至终那不之相关文献，对哄应商选择研究最早、最有影响的是Dickson,他通II分桥17...