深化医学伦理学教育是提高医疗质量的重要措施周成志，刘永輝佛山市第一人民医院，广东佛山（）R・05,R197.32反献标识码）A---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除------本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---近年來，我院结合实际，围绕以病人为中心，深化医学伦理学教育，在“实”字上做文章,在“严”字上F功夫，取得了一定的成效,提高了医疗服务水平。1认清形势，明确医学伦理学教育对医院在竞争中发展的重要性我院始建于1881年，前身是英国循道教会医院，新小国成立以后尤其是改革开放以来,历经百年沧桑的老医院进入了历史上最好的发展时期，1993年1月8II，选址于佛山市城南新区的新医院工程奠基，1997年12月25日门诊部开诊,1998年6月底全面投入使用，现时，我院拥冇一个总院,一个垂虹门诊部和一个肿瘤医院，总床位1300张，已成为佛山市医疗、急救、诊断、保健、临床研究与培训的中心，近年來，先后被评为国家三级甲等医院、爱婴医院、荣获广东省文明医院、佛山市文明窗口单位等称号。新医院的全而使用，使得我院的医疗环境、医疗设备、技术实力和配倉设施等方面达到最佳组合，也使这所经历了百余年春秋的老医院以崭新的面貌呈现在人民群众面前。面对新的医院、新的环境,怎样树立新的形彖，尤其在新的形势下,怎样科学地管理好医院,是摆在医院领导而前的一个新课题,我们清醒地认识到，医院办得好不好、能不能在竞争中立于不败之地，光冇破件是远远不够的，还必须彳jfl好的服务态度和医徳医风，为此，院领导班子审时度势，认为必须遵循“以病人为中心、创优质服务、树行业新风”的宗旨，明确地提出：医疗质虽:是牛命，优质服务是关键，把抓优质服务作为医院工作的重中Z重和永恒的主题。并及时向广大职工提出耍做到:医疗质量让病人放心、服务态度让病人称心、院容院貌让病人帥心。而抓优质服务重点是扎扎实实地在全院职工中开展以医学伦理学为主要内容的职业道徳教育，正是基于这一认识，并把这i认识灌输于广大职工的认识Z中，使全院职工都意识到服务好病人是关系到医院在市场竞争中生存发展的问题,也是关系到口我生存的问题，所以，我们始终把加强医学伦理学教育作为院党委的一项重要工作來抓。2以人为木，积极开展形式多样的教育活动百年人计、教育为本，而教育的对彖是人，医院里的工作人员都受过较髙层次教育，是一支知识化、专业化突出的人才队伍。在市场经济条件下，人们的思想由单纯转向复杂,面对这个现实，要较好地保持医院这块净土的纯洁性，要提高我院这支2000多人的职工队伍思、想觉悟和服务意识，根本地还是婆抓好医徳教育。近年来，我们在教冇的针对性、实效性和主动性上下功夫,抓住了医学伦理学这个主要内容。运用各种手段，开展形式多样的教育活动。2.1建章立制，保证落实我们坚持每周四下午-•个半小时的政治学习，形成制度，长期坚持不变。把江泽民总书记提出的“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热惜、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”32个字作为朋右铭，要求广大职工熟记，并遵照执行。《医学伦理学》知识问答、《医徳规范》、《医徳规范实施细则》人手-•册,每月学习一次，每---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除------本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---是进一步完善医徳档案，加强医徳考核,并把医徳医风作为综合目标责任制考评的主要内容,考核结果巧个人利益挂钩并及时存入档案。八是定期进行门诊、住院病人问卷调査，右开病员、行风监督员座谈会，广泛听取意见,主动接受监脣。九是推行公示制度，在门诊、病房公布各种检査、服务项目及300种常丿u商品的价格，并对住院病人实行住院费）urn单制度,一周一结，增加医疗费川的透明度，使病人的钱花得明口，病看得放心。十是实施-•次申告待M制度，只要因病员、社会、单位内部中告及各类考核中发现有延误病人抢救、收受红包等15个方面问题Z-•的，一经查实，实行待岗，加人监督处罚力度。总Z,制度、机制的建立和完善，使医院管理工作逐步向规范化、制...